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Noté 5 sur 5 étoiles

Meine Erfahrung mit Krass Optik in Leipzig Paunsdorf ist super drei Brillen in Sehstärke einglasen lassen. Super Beratung und klasse Informationen zu den Glassorten und die passende Beratung zu de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Brille meiner Tochter wurde sofort repariert und das auch noch gratis und mega-freundlich. Dabei sind wir sonst keine Kunden hier, sondern waren auf der Durchreise. Unser Urlaub ist gerettet.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit vielen Jahren begeisterter Krass Kunde im Breuningerland Ludwigsburg und sehr zufrieden. Leider hat meine neue Gleitsichtbrille nicht von Anfang an gepasst, aber unter Anderem hat Frau S... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes KRASS-Team, wir sind jahrelang schon eure Kunden und sind aktuell auf dem W.O.A. noch einmal in unserer Wahl bestätigt worden. Eine unsere Camp-Nachbarn ist eine Mitarbeiterin von euch dabei -... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opticien
  2. Fournisseur de lentilles de contact
  3. Grossiste en lunettes
  4. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

KRASS Optik – Brille zum Mitnehmen, schneller Service & fairer Komplettpreis. Bei KRASS Optik erhalten Sie Ihre neue Brille ohne lange Wartezeiten – dank unseres schnellen Services, Glaslager und Werkstätten direkt im Shop. Wir bieten Ihnen Komplettpreise ohne versteckte Kosten, damit Sie genau wissen, was Sie zahlen. KRASS Highlights: Brille in kürzester ✔ Zeit – oft direkt am selben Tag ✔ Komplettpreis-Angebote für Brillen, Gleitsichtbrillen, Sonnenbrillen & Kontaktlinsen ✔ Individuelle Beratung für Ihren perfekten Look ✔ Präzise Sehtests mit innovativer Technologie ✔ Fachkompetentes Personal ✔ Warum KRASS Optik?: ✔ Schneller Service für alle, die keine Zeit verlieren wollen ✔ Brille zum Mitnehmen – ohne lange Wartezeiten ✔ Faire Komplettpreise für volle Transparenz ✔ Besuchen Sie uns und erleben Sie, wie einfach und schnell Sie zu Ihrer neuen Lieblingsbrille kommen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

118 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Wir besuchten am 18.02.2026 im Dez…

Wir besuchten am 18.02.2026 im Dez Kassel das Augenoptiker Geschäft KRASS. Wie immer wenn man das Geschäft betritt, spürt man die tolle Atmosphäre die von den überaus sympathischen Mitarbeiterinnen ausgeht und man fühlt sich sofort wohl.
Wir hatten einige Vorstellungen bzgl. zweier Krass Brillen, die wir gerne ändern lassen wollten. Leider war das ein größerer Arbeitsaufwand als von uns gedacht. Das Resultat war danach absolut perfekt, dafür nochmals herzlichen Dank.
Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch, um unsere Brillen abzuholen.
Wir möchten uns auf diesem Wege ganz herzlich bei den lieben KRASS- „Mädels“,
Nina - Suna - und Gaby bedanken, für die tolle Beratung und die perfekte Umsetzung unserer Vorstellungen.
LG B&U🍀

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Ihrem Besuch in unserem KRASS Optik Store im DEZ Kassel so wohlgefühlt haben. Eine angenehme Atmosphäre und persönliche Beratung liegen uns besonders am Herzen – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben.
Dass wir Ihre individuellen Wünsche rund um Ihre Brillen – trotz des größeren Aufwands – zu Ihrer vollsten Zufriedenheit umsetzen konnten, bedeutet uns sehr viel. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team.
Ein ganz besonderes Dankeschön geben wir natürlich gerne an unsere Mitarbeiterinnen weiter. Sie werden sich sehr über Ihre persönlichen Worte freuen!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie Ihre Brillen abholen.

Herzliche Grüße
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ich bin spontan vorbei gekommen um…

ich bin spontan vorbei gekommen um meinen sehtest für den führerschein zu machen und es ging direkt, die kollegin war super freundlich.
sehr weiter zu empfehlen

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihr Sehtest für den Führerschein so schnell möglich war und Sie sich bei unserer Kollegin rundum gut betreut gefühlt haben. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Viele Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit längerer Zeit Kundin & bin…

Ich bin seit längerer Zeit Kundin & bin sehr begeistert. Ich kann in vielen deutschen Städten hin, wenn meine Brille mal kaputt geht. Eine Brille zu kaufen ist unkompliziert und man wird gut beraten. Tolle Aktionen & meine Brille hält seit 6 Jahren.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue! Es freut uns sehr, dass Sie mit Beratung, Service und der Qualität Ihrer Brille so zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie es schätzen, dass KRASS deutschlandweit mit vielen Filialen vertreten ist. Wir geben täglich unser Bestes, damit der Brillenkauf unkompliziert bleibt und Sie lange Freude an Ihrer Brille haben!
Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kleine Reparatur

Kleine Reparatur an meiner Brille im Laden ausführen lassen. Sofort, kostenlos und sehr freundlich.
Danke! 🙏

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Gerngeschehen 😊
Dank eigener Werkstatt in jedem KRASS Geschäft können wir auch diesen Service anbieten.
Bis bald und viele Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Service

Toller Service, alles super, nur zu empfehlen.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung.
Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Da in reutlingen dauerhaft geschlossen…

Da in reutlingen dauerhaft geschlossen und auf die Filiale nach Sindelfingen verwiesen (zu weit) und ich eine neue Brille brauche einen Kunden verloren

6 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei KRASS begrüßen zu dürfen, sobald der Weg nach Sindelfingen für Sie passt – Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen! Bis dahin laden wir Sie ein, in unserem KRASS Onlineshop zu stöbern und sich von unserer Auswahl inspirieren zu lassen.
Herzliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Schöne gestelle

Super service und freundlich arbeitskräfte mit ahnung

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihr positive Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden.
Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr.
Bis bald und viele Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sofortservice

Vor einer längeren Auslandsreise war mir die Brille zerbrochen. Eine KI Anfrage nach einem sofortigen Ersatz führte mich zu Krass Optik, Breite Str. Köln. Dort bekam ich nicht nur sofort neue, passende Gläser sondern auch einen kompetenten und freundlichen Service.

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Information, wie Sie zu KRASS gekommen sind.
Die Fachkompetenz unserer Mitarbeitenden ist uns sehr wichtig, wir freuen uns über Ihre Wertschätzung.
Da jeder KRASS Store ein Glaslager und eine Werkstatt hat, konnten wir Ihnen die Brille sofort fertigen.
KRASS wünscht Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich war das 1.mal bei Krass-Optik,habe…

Ich war das 1.mal bei Krass-Optik,habe sehr viel Erfahrung schon bzgl.Gleitsichtbrille.
Ich wurde hier von sehr kompetenten Mitarbeitern beraten ,die Brille ist tip-top, bin sehr zufrieden und kann Krass-Optik nur weiterempfehlen!

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden. Es ist schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind.
Bis bald und weihnachtliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe heute meine Gleitbrille im Elbepark abgeholt. Das ist einfach sehr angenehm. Die sehr freundliche und kompetente Kollegin hat mir eine wunderbare Brille gezaubert.

Ein großes Dankeschön an die Filiale Elbepark Dresden.
Fachkompetente und sehr freundliche Kollegin.
Ich bin sehr zufrieden und werde sie sofort weiterempfehlen
Dankeschön
Ihr Rolf Kluge

12 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Hallo Herr Kluge,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiterin. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen KRASS Brille.
Bis bald und weihnachtliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Krasser Optiker

Krasser Optiker! Super nette Beratung.

11 décembre 2025
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre super Bewertung !
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr freundliche Optikerin,schnelle…

Sehr freundliche Optikerin,schnelle Bearbeitung, Brille sitzt hervorragend, kann man nur weiterempfehlen

9 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihr freundliches Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr empfehlenswert

Wir sind seit kurzer Zeit Kunde bei Krass Optik und jedes Mal aufs Neue begeistert!
Ein ganz besonderes Lob geht an Celina und Jens, die beide unglaublich freundlich, kompetent und aufmerksam sind. Sie nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Wünsche ein und sorgen dafür, dass man sich bestens beraten fühlt.

Besonders beeindruckend ist, dass – sofern die Gläser vorrätig sind – die Brille innerhalb einer Stunde fertig ist. Dieser Service ist einfach top!

Meine Frau und ich waren bisher immer äußerst zufrieden und können Krass Optik nur wärmstens weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre tolle Rückmeldung, Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden und Ihre Weiterempfehlung. Es macht uns glücklich, dass wir Sie und Ihre Frau so begeistern können. Schön, dass Sie unseren Brillensofortservice nutzen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Bis bald und eine schöne Weihnachtszeit wünscht Ihnen und Ihrer Frau das gesamte KRASS Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hab nun drei Brille gekauft und bin…

Hab nun drei Brille gekauft und bin immer happy mit dem Service. Auch mal fix vorbeikommen für Kleinigkeiten ist kein Problem. Danke euch im Store Braunschweig 💫

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns fündig geworden sind und mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Bis bald und herzliche Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe hier meine kostenlose…

Ich habe hier meine kostenlose Brillennummer gefunden. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich. Ich habe ein Baby, also ist es nicht einfach, überall zu erreichen, aber ich kann mich an diesem Arbeitsplatz bequem bewegen. Danke krass optics

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Besonders schön ist es, dass Sie sich mit Ihrem Baby bei uns wohl und frei bewegen konnten – ein angenehmes Besuchserlebnis liegt uns sehr am Herzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetent , hilfsbereit und freundlich

Immer freundlich , immer kompetent , immer hilfsbereit , meine Familie und ich sind Dauerkunden
Brillengestelle und Gläser sind immer gut .

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Vertrauen, dass Sie und Ihre Familie uns immer schenken.
Bis bald und viele Grüße,
ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr nettes und freundliches Team.ich…

Sehr nettes und freundliches Team.ich war sehr zufrieden 😀 😀😀

10 novembre 2025
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre nette Bewertung und schön zu lesen, dass Sie mit KRASS sehr zufrieden sind.
Bis bald und viele Grüße,
Ihr KRASS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieblings Optiker in Bochum…

Ein wirklich sehr freundliches und zudem noch kompetentes Team. Mittlerweile mein Lieblings Optiker.
Eine schöne Auswahl und alles wird möglich gemacht. Kundenservice steht meiner Meinung nach ganz oben.

7 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Krass Optik

Danke für Ihre freundliche Bewertung. Schön zu lesen, dass wir Ihr Lieblingsoptiker sind und dass Ihnen unsere Services gut gefallen.
Bis bald und viele Grüße,
Ihr KRASS Team

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