Kring & Nielsen Aps Avis 269

Køb af bil hos dette showroom var en ren fornøjelse! 🚗✨

Vi vil gerne sige en stor tak til Jens for hans professionalisme, store viden og fantastiske kundeservice. Fra første øjeblik følte vi os i trygge hænder – Jens rådgav os i alle detaljer og guidede os gennem hele købsprocessen på en rolig, ærlig og meget imødekommende måde. Han er virkelig et fantastisk menneske, som lytter og forstår kundens behov 👌

Vi har købt en BMW 530e, og vi er meget tilfredse – både med bilen og med servicen på absolut topniveau.

Vi kan varmt anbefale Kring & Nielsen til alle, der leder efter ikke kun en god bil, men også professionel og pålidelig service. Vi kommer helt sikkert tilbage i fremtiden! 😊

Jeg havde en god oplevelse med køb af elbil hvor Marc har hjulpet med alt fra vejledning og valg af den rigtig bil til afhentning af bil hvor alt var på ordentlig måde. De har stor udvalg af biler til fornuftige priser og god service. Kan varmt anbefales :-)

Fantastisk oplevelse – 6 stjerner hvis jeg kunne!

​Hvis det var muligt at give 6 stjerner, ville jeg gøre det uden tøven. Man skal lede utroligt længe efter så højt et serviceniveau i bilbranchen, som det jeg har oplevet her.

​Alt har været professionelt, trygt og over al forventning. 1000 tak til Kring & Nielsen for en suveræn handel. Jeg kan på det kraftigste anbefale dem til alle, der leder efter deres næste bil, spørg efter Jens.

En god og ærlig dialog, og er super glad for min nye bil.

BMW iX (Elektrisk SUV) - Køremaskine.
Ren luksus og teknologisk avanceret SUV, der har styr på køreoplevelsen.
Suveræn komfort og støjdæmpning.
En fornøjelse til Frankrig i sådan en, vi ville klaret anbefale Kring & Nielsen i Horsens. For både at have vores kommende bil og suveræn sælger som virkelig har gjort sit bedste og fået bilen klar på en uge til ferien.

Rigtig god oplevelse at handle bil hos Kring og Nielsen.

Super god oplevelse! Venlig og imødekommende service hele vejen igennem. Jeg følte mig i trygge hænder, og bilen lever helt op til forventningerne. Vil helt klart handle her igen.

En bilforhandler, som har styr på tingene og en ærlig og reel sælger, som viste noget om det hele.

Vi har haft en rigtig god oplevelse med Kring og Nielsen og vi vil klart anbefale dem til andre. Hele forløbet har været professionelt, overskueligt og præget af god kommunikation fra start til slut.

Særligt vil vi fremhæve salgsrådgiveren Jimmi, som har været imødekommende og hjælpsom gennem hele processen. Det er tydeligt, at han går op i god kundeservice og i at finde den bedste løsning for kunden.

Alt i alt en meget positiv oplevelse - vi handler gerne med Kring og Nielsen igen!

Vi kom for at kigge på en BMW og blev mødt af en venlig og imødekommende sælger.
Han gav os tid til at kigge på bilen "i fred"
Til trods for at der var meget travlt fik vi en god behandling.
Tak for handlen Jimmi 😃

Vi har rejser fra Tønder af til Horsens til hus Kring & Nielsen ApS og købt en bil og Thor har hjulpet os med det og det var en god handel

For første gang i mit liv føltes et bilkøb som en rigtig fest – ikke bare en handel.

Jeg har købt mange biler hos forhandlere før, men denne oplevelse var noget særligt. Hele processen var professionel og behagelig fra start til slut.

Allerede før købet var jeg sikker på mit valg, og da jeg hentede bilen, følte jeg mig helt tryg ved, at alt var i perfekt orden. Bilen var tydeligt grundigt gennemgået, hvilket gav mig ekstra ro i maven. Samtidig var kontrakten klart og ordentligt udformet, hvor alle vigtige ting var beskrevet.

Efter nogle mindre gode oplevelser tidligere hos andre bilhuse har denne oplevelse virkelig givet mig tilliden tilbage til bilforhandlere.

Som en meget tilfreds og glad kunde kan jeg varmt anbefale denne bilforhandler til andre – og næste gang jeg skal købe bil, bliver det helt sikkert her igen.

Har netop købt en lækker Skoda Enyaq af Jimmi hos Kring & Nielsen.
Super behagelig og kompetent service fra start til slut både fra ham og han kollegaer.

Selvom jeg kom hele vejen fra Nordsjælland var det bestemt køreturen værd og jeg kigger gerne mod Horsens igen, næste gang jeg skal handle bil

Jeg har solgt min Volvo V 60 til Kring og Nielsen
En dejlig fornemmelse at sælge sin trofaste ven til dem. Først talte jeg med Peter, aftalte en pris som vi begge var tilfredse med. Derefter blev bilen hentet i Lejre af Niels Erik, deres Chauffør som var lige så kundevenlig og serviceminded som Peter. En dejlig oplevelse at handle med et så professionelt firma. Tak for det✔️

Sælgeren var med os hele vejen fra prøvetur
Til levering på god og professionel måde
Meget fin oplevelse

Virkelig søde og venlige. To år senere havde jeg et spørgsmål, og de var så venlige at ringe til mig med det samme.

Kedelig oplevelse fra start til slut. Jeg forsøgte først at kontakte Kring og Nielsens salgsafdeling telefonisk, men det var ikke muligt at komme igennem. Jeg endte med at ringe til bogholderiet, som sørgede for, at en sælger kontaktede mig. Vi talte om de biler, jeg var interesseret i, og han anbefalede, at jeg ringede på dagen, hvor jeg ville komme forbi, så bilerne kunne stå klar.

På dagen var det igen umuligt at komme igennem telefonisk. Da jeg ankom, stod to sælgere og talte sammen, og det var ikke umiddelbart let at få kontakt. Til sidst kom en ældre sælger og hjalp mig. Det første, han spurgte om, var, om jeg havde en bil at bytte med, og samtalen kom hurtigt til at handle om byttepriser, selvom jeg primært ønskede at se og prøve bilerne først. Det virkede unødigt salgsfokuseret på et tidligt tidspunkt.

Derudover oplevede jeg, at det virkede uorganiseret at finde de biler, jeg havde aftalt at se. Samlet set en træls oplevelse, og ikke et sted jeg vil anbefale.

Such a good choice of dealership to deal with. Fast, easy, professional and last but definitely not least, accommodating. I very much enjoyed the entire process.

Vi købte i marts 2025 en VW hos Kring & Nielsen.
Servicen var fin – lige indtil slutsedlen var underskrevet. Herefter forsvandt al imødekommenhed og service.

I forbindelse med tre forskellige reklamationer, hvor vi kontaktede “Aftersales” (som i praksis håndteres af ejeren af firmaet), måtte jeg rykke adskillige gange for overhovedet at få svar på en løsning.

Den “fejlfrie” brugtbilsattest viste sig desværre ikke at være helt så fejlfri. Allerede dagen efter levering, da vi kørte den første tur i bilen, hoppede den ved hastigheder over 80 km/t. Det viste sig, at alle fire dæk var defekte og skulle udskiftes. Dette blev først udbedret efter gentagne påmindelser fra min side.

Kort tid efter købet begyndte flere fejl at dukke op:

• Styreenheden til gearkassen er ikke 100 % funktionel og virker periodisk ikke, som den skal. Fejlen blev udlæst af en uvildig specialist efter anbefaling og rådgivning fra FDM – for egen regning.

• Den ene baglygte fyldes med vand efter kraftigt regnvejr.

• Vinduesviskeren rammer stolpen ved forruden.

Jeg gjorde “Aftersales” opmærksom på fejlene. Det eneste, han bad om, var min nummerplade (som nemt kan slås op i systemet), hvorefter jeg intet hørte. Jeg ventede næsten en uge på svar – trods gentagne påmindelser på mail samt opkald, der ikke blev besvaret. Først da jeg fik fat i bogholderiet og oplyste, at FDM overtog sagen, hvis jeg ikke snart hørte noget, vendte “Aftersales” tilbage.

Da bilen ankom til Horsens med henblik på udbedring af fejlene, blev jeg bedt om yderligere dokumentation for gearkassefejlen – på trods af at jeg allerede havde fremlagt konklusionen fra den uvildige test udført efter FDM’s anbefaling.

Ugen efter fik jeg bilen leveret tilbage i København af deres chauffør. Han ringede halvanden time før den aftalte levering og gav mig 10 minutter til at tage imod bilen – ellers ville han parkere den og smide nøglerne ind på sædet.

Han endte med at stille bilen ulovligt parkeret foran en port og smed nøglerne ind på sædet. Jeg havde ikke mulighed for at tage imod bilen før det aftalte tidspunkt, som var halvanden time senere.
En arrogant attitude og dybt uprofessionel service.

Ved tilbagelevering konstateredes følgende:

• Fejlen på gearkassen var ikke udbedret. De mente ikke, at der var noget galt – på trods af at en uvildig specialist anbefalet af FDM havde testet gearkassen og konstateret fejl. Efterfølgende har VW også påpeget, at den rusker i koblingen. Det er altså kun Kring & Nielsen, der ikke mener, at den fejler noget.

• Der var opstået en lakskade på bagskærmen ved baglygten, formentlig fordi montøren har været for hårdhændet under udskiftningen af baglygten (jeg har før- og efterbilleder som dokumentation).

• Vinduesviskeren ramte stadig stolpen, og jeg måtte bruge tid hos VW for at få den justeret.

• Chaufføren har desuden ridset kofangeren, da et spændebånd til fastgørelse af bilen på traileren har gnavet i lakken på forskærmen. Dette har jeg også videodokumentation på.

Sagen er nu overtaget af FDM, som har sendt den videre til Ankenævnet for Biler.

Min klare anbefaling er at finde en bil hos en anden forhandler, der tager hele kunderejsen seriøst – og ikke vender ryggen til kunden, når der opstår problemer.

Vi købte en lækker BMW IX3 ved kring og Nielsen og fik super service af Thor Lange. Alt forløb perfekt og vi fik en god pris for vores byttebil og alt forløb perfekt. Ved afhentning af bilen flot og perfekt og kring og Nielsen satte mine nye vinterdæk på U/b. Flot service. Varmeste Anbefaling herfra