Krobes Avis 13

Robe commandée le 18/02/2023. Le modèle de la robe ne m’allant pas, je leur demande si je peux leur renvoyer. Ils me donnent une adresse en Chine (à mon grand étonnement puisque cela venait d’Allemagne) . 75€ de frais de renvoi le 15 mars. N’ayant plus de nouvelles après quelques semaines, je les recontacte et leur envoie la preuve de la poste prouvant que la robe a bien été réceptionnée par eux. Et ils font la sourde oreille et ne veulent pas rembourser . Conclusion 245€ à la poubelle. Site malhonnête, fuyez !!!
Malheureusement j’ai vu les commentaires après mon achat 😏

J ai commandé une robe que je n ai jamais reçu. Et aucune réponse à mes mails. J ai donc perdu plus de 100euros.

J'ai commandé une robe début août sans lire les avis (quel regret)! Robe reçue mais la taillE n'est absolument pas celle commandée et de plus impossible de les joindre pour un remboursement ! GROSSE ANARQUE et SITE A FUIR ABSOLUMENT!

Commandé deux robes. Ne correspondent pas du tout aux tailles commandées. Multiples tentatives d'entrer en contact pour organiser un renvoi et remboursement, mais aucune réponse. Site internet très mal conçu. Une arnaque pure et simple! A éviter et fuir!

Achat d'une robe à 204€
c''est un vrai sac à patates .
Impossible de la retourner et encore moins de se faire rembourser.ils formulent des réponses robotisées du type :envoyer des photos pour juger !!!!!
Infos auprés de la DGCCRF pour que se site frauduleux ferme .A fuire

Ce sont des escrocs !!!!! Echange de mails : ils me contactent le lendemain de ma commande de deux robes. Je demande que les robes soient raccourcies. Ma commande arrive : aucune retouche n'a été faite et rien ne va : bretelles trop courtes, du coup la zone de la poitrine sur la robe, qui est moulée, se retrouve entre ma poitrine et mes clavicules !! Jupes beaucoup trop longues !!! J'envoie un mail pour expliquer ce qui ne va pas et souhaite renvoyer les robes. Ils me suggèrent de procéder aux retouches moi même !!! Plus le moindre mail en réponse à mes nombreuses demandes de remboursement ! A fuir !

Si j’avais pu mettre qu’une seule étoile je l’aurais fait.
Ceux sont des voleurs.
Robe de très mauvaise qualité. Suite à un très long échange de mail pour obtenir le bon de renvoie. Je n ai rien reçu.
Une promesse de remboursement de 35 e pour une robe de 150 e.
Que je n ai jamais reçu.

En bref. Site à fuir

Attention, cette société de Chine, ne respecte aucunement les conditions légales de remboursement, j'attends depuis 3 mois un hypothétique remboursement et ne donne pas son adresse pour faire un retour.
Les tailles des robes ne correspondent pas du tout à celles indiquées sur leur site.

J'ai acheté 2 robes depuis le 9 /8/2022 jusqu'à ce jour je n'ai reçu qu'une robe. Contacté par mail à plusieurs reprises d'où je reste sans réponse, pas même un numéro de téléphone pour vous joindre. Par rapport au avis vous êtes que des ARNAQUEURS.

Bonsoir à tous ! J’ ai commandé des robes sur le site Krobes dont le siège est situé à Londres , normalement ! Mais en réalité, tout se situe en Chine . Ce n’est pas la 1ère fois que je commande en chine , robe de danse que l’on ne peut pas trouver en France ! Tout s’est très bien passé, jusqu’à présent ! d’où ma confiance ! Sur le site Krobe.com , robe de cocktail pour les mariages , tout est très beau sur photo, sauf correspondance de taille ! Sur leur site, ils parlent des remboursements en cas de retour donc pas de problème ! Sauf que les 2 robes que j’ai commandé ne me vont pas du tout ! Donc, je demande la marche à suivre pour le retour et depuis, plus rien ! Silence total ! Je voudrais faire savoir à toutes les personnes qui seraient intéressées de commander , NON, ne le faites pas ! Je ne sais pas si j’arriverai à récupérer mon argent, mais je voudrais faire connaître mon histoire aux internautes ! Krobes site très alléchant, moins 50% sur tout ! Basé à Londres , moins de méfiance mais pour acheter il vous faut une silhouette de mannequin !!

Incorrect !!! Impossible de retourner la marchandise. Ne rembourse pas. Promette un dédommagement de 50 € mais ne réponde plus. PITOYABLE.
NE PASSEZ PAS DE COMMANDE. Ce site devrait être fermé. C’est pitoyable !!!

Je ne recommande pas du tout ! Impossible de se faire rembourser une robe beaucoup trop grande et pas la bonne couleur reçue ! Promesse d un remboursement de 50 euros que je n ai jamais reçu ! Impossible de renvoyer la marchandise ! Ce sont des voleurs tout simplement

Je ne recommande absolument pas.

impossible d'avoir le site via telephone pour poser des questions, la seule chose qu'on vous dit. Acheter apres je vous donne l'info.

Je voulais une robe avec un voile impossible de commander les 2 en même temps elle ne voulait pas m'indiquer la référence du voile !!!

je devais la recevoir il y a 3 semaines ... toujours rien et je vous prie de croire qu'elle n'est pas très causante : attendez !!! même pas un numéro de suivi.

Ayant payé avec paypal, je les ai informé, j'ai demandé le renvoie en recommandé ou le remboursement... A suivre mais j'avoue que je crains le pire. Devoir en acheter une autre sur un site + sérieux !!