Krone1 Avis 

Bestilte varer hos Krone1 slut december. Jeg modtog dem omkring 7. januar men blev slemt skuffet. Jeg havde blandt andet bestilt nogle flotte grankogler og forventede at modtage 3 stk som billedet viste, men jeg modtog én som var den mindst pæne. Følgende var teksten for produktet:
"Glitter Grankogler Med Ophæng. Disse glitrende grankogler i tre forskellige farver tilføjer et festligt præg til enhver indretning. Hver grankogle måler 12x12x23 cm og leveres med ophæng hvilket gør dem ideelle til dekoration mm"
Ud fra denne tekst prøvede jeg at kontakte Krone1. Dog gik den ene dag med den anden og eftersom man kun har 14 dages returret, og jeg ikke fik svar, besluttede jeg mig for at sende hele min ordre retur (for egne penge) til trods for at der var en anden ting i den, jeg gerne ville beholde. Da jeg så endelig fik svar fra Krone 1, skrev de at de også godt ud fra beskrivelsen mente det var 3 stk og de ville undersøge sagen. Jeg svarede så at det måtte de gerne, selv om jeg havde sendt min pakke retur. Der gik så yderlige to dage hvor jeg intet havde hørt, så jeg henvendte mig for 117. gang (det føles sådan) til Krone 1. Her svarer de så at siden jeg sendte min ordre retur, gik de ikke videre med sagen. (Øhhh, okay, til trods for at jeg skrev de godt måtte undersøge det) Så jeg måtte jo endnu engang skrive til dem at de jo skulle undersøge det for så ville jeg gerne bestille igen, eller de kunne jo også tilføje de to manglende kogler i min pakke og sende den retur til mig. Så fik jeg bare retur som svar at de har snakket om det og man modtager kun én i tilfældig farve. Jamen tak for l***. Må indrømme at jeg faktisk ikke rigtig tror på dem. Især ikke fordi at jeg har fundet en udenlandsk side, hvor præcis samme kogler sælges som en 3-pak. Og det er da også lidt mærkelig, at når man henvender sig til Krone 1 og spørger på et produkt, så ved de faktisk ikke, hvad de sælger. Efterfølgende er teksten på deres hjemmeside rettet til følgende:
"Glitter Grankogler med ophæng 12x12x23cm
Disse glitrende grankogler i tre forskellige farver tilføjer et festligt præg til enhver indretning. Hver grankogle måler 12x12x23 cm og leveres med ophæng, hvilket gør dem ideelle til dekoration af juletræer, guirlander eller som en del af borddækningen. Den glitrende overflade fanger lyset smukt og skaber en magisk atmosfære i dit hjem. Grankoglerne ligger assorteret og det er tilfældig hvilken farve man får"
Det kunne være rart at vide dette INDEN jeg bestilte under falsk reklame. Jeg forventer egentlig at få de penge dækket, som jeg brugte på at sende varen retur, da den ikke svarer til beskrivelsen, da jeg bestilte. Heldigvis kender jeg en butik i Jylland som sælger de samme kogler, så jeg vil købe dem der i stedet. Jeg tænker ikke jeg handler hos Krone 1 igen

21/1 OPDATERING
Krone 1 har som forventet ikke reageret på min henvendelse om at jeg ikke synes det er rimeligt, at jeg selv skal betale for min returforsendelse, når det jeg købte overhovedet ikke svarede til det jeg modtog, og de så efterfølgende har ændret teksten på varen, så de har dækket sig selv ind. Det er simpelthen ikke i orden. Kommer ikke til at købe hos dem igen med deres billige skrammel af varer som præcis matcher kvaliteten

27/1 OPDATERING
Jeg venter stadig på at min returforsendelse bliver dækket

4/2 OPDATERING
Jeg har modtaget penge retur for min returforsendelse

Super smart tøj til store som små til gode priser størrelserne passer, jeg syntes at når mor er med kan jeg bedre bedømme om jeg kan passe tingene.

Super service sammen med det fedeste tøj 😃

Gode produkter, venlig og høflig konspodance, hurtig levering. Det eneste der kunne blive bedre, er deres svar tid på mail

Jag är ganska nöjd med Krone1, har beställt mycket och jag tycker det är bra kvalitet! Men tar lång tid att få något reklamerat och pengar åter! De har bra priser!

Er super tilfreds altid god betjening sød og altid orden i tingene elsker krone 1

Jeg er rigtig glad for servi hos krone1

Fantastiske live’s med masser af lækkert tøj, sko, tasker og parfumer.
God kvalitet til fantastiske priser.

Lækkert tøj i alle prislag. Hyggelige onlinesales! Den sødeste familie! 💜

Efter at have ventet en måned kom varerne endelig.....skulle åbenbart sendes fra Italien??? Mere overrasket blev jeg at der ingen returret er på kjolen som absolut ikke svarer til beskrivelsen......ikke et sted jeg nogensinde handler igen.

Har fået tilsendt en anden vare end vist på billedet - ovenikøbet en defekt, forkert vare. Virkelig ærgerlig oplevelse.

Hurtig levering bl. a.
Pæne varer, gode priser.
Ingen problemer ved returnering.
Butikken er en oplevelse.
Kan varmt anbefales.

Altid gode opslag med fint og billigt /godt tøj .De skønneste damer/ piger ❤️ God services med et smil 🌸

Jeg er vild med krone1.🌲❄️⛄
De har et fantastisk stort udvalg af både tøj og interiør.lækker unikke ting.
Skal man have noget ud over det sædvanlige så er det Krone1. 💋Hurtig levering,god kundeservice
Sender de varmeste hilsner 😍
Tina Hoeg Rossen 💃💃💃😍

Forfærdelig bøvlet sted at handle online. Sender kun ud om fredagen, hvilket gør at leveringen kan være meget lang
Skulle sende vare. retur og efterspurgte om jeg kunne lade det gå retur eller det skulle hentes og nyt label på. Det var et stort juletræ så det var nemmest.
Da man ikke kan ringe til stedet blev det mange mails men forkerte svar, tror mit spørgsmål blev misforstået.
Nu er træet sendt retur og de ville ikke returnere mine penge før jeg har betalt først 49kr for at få træet sendt tilbage til mig og derefter 49kr for at sende træet retur til dem. Hvad sker der.
Har intet imod at betale for returforsendelsen 1 gang men ikke dette her.

Billig tøj og fair behandling hvis noget er galt

Super fed hjemme side
Gode priser
Gode livs
Bare mega god
Alt er bare godt

Super sted at handle, kun ros fra mig

Det er den mest fantastiske butik og skøn sevice❤️❤️❤️❤️❤️🥰
Der er plads til humor og også god tilbage melding 🫶🏻

Har købt mange varer hos Krone 1, og har altid været tilfreds med tingene. Elsker deres Live, hvor tøjet bliver vist og prøvet på.