Site honteux
Attention arnaque !!!! Je n’ai jamais reçu mon colis ne répond pas au mail, passer votre chemin ce site n’est pas sérieux du tout.
10 octobre 2021
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Les gens ont aussi consulté
Site à fuir
Commande arriver dans les temps sauf que ce n’est pas ma commande, donc je renvoie le colis. Après de multiples mails je n’ai toujours pas reçu ma commande qui date de 1 mois. Les premiers contacts par mail sont rapides mais depuis que j’attends ma commande personne ne répond au mails que j’ai pu envoyer.Très déçu par ce site si vous voulez du matériel rapidement ou du matériel tout court ne commandez pas sur KTD supplies.
10 septembre 2021
Avis spontané
colère-arnaque
personne ne répond au mail. j 'ai appelé 2 fois. Et là, un homme me répond qu'il n'est pas au bureau et qu'il me tient au courant dès qu'il y est. donc toujours pas de colis puisque apparemment il ne sait plus où est son bureau.
6 septembre 2021
Avis spontané
Ça sent l'arnaque ce site...
Commande passée il y a 7 jours, depuis aucune nouvelle. Impossible de les joindre par téléphone, le service client ne répond à aucun de mes mails, le statut de la commande n'évalue pas, aucun numéro de suivi pour l'envoi du colis...
Plusieurs signes laissent penser à un site malhonnête. Je suis très déçu.
23 juin 2021
Avis spontané
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description. Fonctionne parfaitement.
13 juin 2021
après une attente d'un mois jour pour…
après une attente d'un mois jour pour jour je reçois enfin mon colis
livré dans un commerce, pour des frais de port qui s elevait à 7,65€
cela fait plutôt chère au vu de la rapidité du service
1 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de KTD-supplies
Bonjour Monsieur Philouze,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Cependant, n’ayant pu vous joindre par téléphone, nous vous avions laissé un message vocal en vous informant du retard de livraison avec proposition de remboursement. Au sujet de la livraison, nous avons simplement suivi les instructions de livraison que vous aviez spécifié : c’est à dire une livraison en point relais à l’adresse spécifiée.
Bien cordialement,
KTD-supplies
Je suis marteau de ce marteau
Objet arrivé dans de tres courts délais compte tenu de la crise sanitaire.
11 juin 2020
Avis spontané
Commande annulée par le fournisseur…
Commande annulée par le fournisseur sans aucune explication.
7 juin 2020
Avis spontané
Réponse de KTD-supplies
Bonjour Monsieur Bertaux.
Nous sommes navrés que vous ayez eu cette mauvaise expérience.
N'ayant trouvé aucune demande ni réclamation dans notre système, nous avons analysé ce qu'il s'est passé et en effet, la commande a été annulée car eBay n'avait pas inclus les frais de port.
De ce fait, cela engendrait une vente à perte, ce qui est illégal aux yeux de la loi.
N'hésitez pas à revenir vers notre service client qui se chargera de trouver une solution.
L'explication de l'annulation de la commande a été faite en description du remboursement.
Cordialement,
KTD-supplies
Bonjour
Bonjour, tout le matériel est arrivé à temps et surtout au niveau conditionnement, toutes les visières étaient rangées correctement sans risques d’être abîmées . Le mode d’emploi bien détaillé pour une utilisation très pratique. Impeccable très bon service.
13 mai 2020
Avis spontané
Excellent parce qu'en plus d'être…
Excellent parce qu'en plus d'être réactifs et disponibles ils sont aimables. Ce n'est plus si courant
5 mai 2020
Avis spontané
Satisfait
Satisfait
Suite à un délai de livraison assez long, ma commande m'est parvenue avec leurs excuses et un bon de réduction de 10% sur une prochaine commande.
C'est sympa
23 mars 2020
Avis spontané
Transaction parfaite
Transaction parfaite, depuis la recherche des articles jusqu'à la livraison.
9 mars 2020
Avis spontané
avis sur ma commande
Bonjour,
Livraison trop longue, beaucoup de retard 1 semaine sur la date indique sur le contrat internet , on était loin loin de cette date.
Pour tout le reste : Colis bien emballer. Bonne présentation. Bon suivi de colis. Bonne communication. Bon suivi par mail sur le déroulement de l'achat.
je recommande faut juste être patient ...!!
1 décembre 2018
Avis spontané
Très bon site
Très bon site, rapide, efficace, trouve des solutions lorsqu’ils ont des problèmes d’approvisionnement !
30 novembre 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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