Küchenkompane Avis 

92
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Knivarna är helt enkelt fantastiska. Beställningen anlände snabbt. De är mycket vassa och förblir det. Även tomater kan skäras mycket försiktigt. Det är riktigt roligt att laga mat med dessa knivar. P... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Sluta be mig om att utvärdera era produkter! Jag avböjer er förfrågan, era påminnelser - nu 12 mejl totalt varav två på tyska?!! Detta gör att jag inte vill handla mer hos er. Genom detta svar hoppa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

​"Tysk kvalitet" som i det finstilta skickas från "vårt lager i Asien" är årets absolut största oxymoron och dropshipping-bingo på högsta nivå. Det är ju exakt så den här modellen fungerar: man tar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

kniv slipen överraskade mig verkligen den är mycket bra tack ska slipa upp hela lagret knivar under julen . skulle behöva byta ut vissa knivar men jag har inte råd för närvarande Så god jul

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de cuisine

Écrit par l'entreprise

Tak for dit køb af vores køkkenknive. Hvis du har haft en mindre god oplevelse, bedes du kontakte os på forhånd, så vil vi hjælpe dig. Vi ønsker nemlig, at vores kunder skal være 1001% tilfredse. Kontakta oss, vi hjälper dig gärna. Info@kuechenkompane.de


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

92 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(92)

45 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I cancelled an order on the morning of…

I cancelled an order on the morning of 9 September 2025 and by 12:15 Küchenkompane SE cancelled my order. They were so quick to respond that I almost felt guilty cancelling my order. I will be sure to buy from them in the future.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Messer Beurteilung

Der Suport bei dieser Firma ist sehr gut.
Die Quallität der Messer ist dem Preis entsprechend.
Kann ich für Einsteiger und Halbprofis empfehlen.

7 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

3 veckor

Tag lång tid att få kniven

3 juin 2025
Logo de Küchenkompane

Réponse de Küchenkompane

Vi är mycket ledsna över att vi inte kunde uppfylla våra leveranslöften. DHL hade inte informerat oss om förseningen. Vi kommer att göra allt vi kan för att detta inte ska hända igen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Det skulle vara med ett KNIVBLOCK men…

Det skulle vara med ett KNIVBLOCK men det fattas

5 mai 2025
Logo de Küchenkompane

Réponse de Küchenkompane

Kära Unni Arnesson”

Tack för ditt meddelande.
Jag vill uppriktigt be om ursäkt för att det automatiska meddelandet uppenbarligen inte nådde fram till dig.
I det informerade vi dig om att det knivblock du beställt tillfälligt var slut i lager på grund av den höga ordervolymen.
Dessa kommer dock att levereras från produktionen till vårt centrallager i slutet av månaden och därefter packas och skickas omedelbart.
Din beställning kommer då också att levereras med DHL-bud inom några dagar.
Jag ber än en gång om ursäkt för den försenade leveransaviseringen, som skulle ha skickats till dig 10 minuter efter att beställningen gjordes och är noterad som sådan, men något verkar ha gått fel med e-postmeddelandet.
Om du har några ytterligare frågor eller önskemål, tveka inte att kontakta mig när som helst.
Med vänliga hälsningar

Noté 3 sur 5 étoiles

Inte som reklamen visade

Jag var säker på att man skulle få en "ställning" till för de 8 knivarna så inte de vassa knivarna skulle behöva bli oskärpa i någon låda. Ställningen visades i reklamen.

18 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Küchenkompane

Réponse de Küchenkompane

ack för din recension. Vi är ledsna att höra att du upplevde några olägenheter. Naturligtvis vill vi hjälpa dig vidare, eftersom våra kunders tillfredsställelse är mycket viktig för oss. Även om misstag kan inträffa i alla företag, är det vårt mål att tillhandahålla utmärkt kundservice - och vi vill gärna bevisa detta.

I ditt fall rapporterar du att du inte har fått din leverans. Enligt våra uppgifter skickades din beställning den 9 maj och enligt DHL levererades den framgångsrikt den 16 maj:

Sändningsnummer: CA043053717EN
Mottagare: Micke Gustafsson
Adress: 172 67 Sundbyberg, Sverige
Tidpunkt för leverans: Fredag 16 maj 2025, 18:43
Levererad till: Micke Gustafsson

Får vi fråga om du faktiskt inte har mottagit försändelsen? Vi skulle bli mycket glada om ni hörde av er så att vi tillsammans kan hitta en lösning.

Noté 2 sur 5 étoiles

Refund only after receiving bad review.

I decided after I bought the knives that I did not want them, after reading they were temu quality. After 3 emails trying to get hold of Kuechenkompane and them not responding to emails, they finally replied when I wrote a bad review. Very sketchy to me, however once they replied they were quick to provide a refund. Cannot recommend, if you look around temu sells the same knives, and I am not convinced Kuechenkompane sells knives with real Damascus steel.

2 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen beställning än

Har inte fått min beställning ännu, lite svårt att ge recension då

25 avril 2025
Logo de Küchenkompane

Réponse de Küchenkompane

Dear Mats
as per DHL it was deliverd -
Zielland/-gebiet: Schweden
Mo, 05.05.2025, 19:01 Uhr
Adressiert an:
MATS MAGNUSSON, 652 24 KARLSTAD
Zugestellt an:
MATS MAGNUSSON

Noté 1 sur 5 étoiles

Scam

Knivarna lever verkligen inte upp till förväntan. Handtagen känns inte alls som trä.

30 mars 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus