kumika.nl Avis 

158
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik ben enorm tevreden over mijn ervaring met Kumika. Het bestellen via de website verloopt erg soepel en het aanbod is heel overzichtelijk. ​Mijn pakketje werd snel geleverd en was netjes en stevig... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zware misleiding! Ik kan een ongeopend serum niet meer retourneren, terwijl op jullie website duidelijk staat: “Niet tevreden, geld terug”. Bovendien ontdekte ik dat dezelfde serums op Temu te koop st... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

k heb deze crème eenmalig gebruikt en het heeft mijn huid volledig verpest. Hoewel ik het alleen rond mijn ogen aanbracht, werd mijn hele gezicht extreem droog, kreeg ik donkere vlekken, zwellinge... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Had ik maar eerst de recensies gelezen dan was ik er zeker niet ingetrapt ,wilde annuleren maar dat kon niet flesje gezichtsolie besteld a 24,95 komt gewoon uit China, Temu om precies te zijn prijs 2... Voir plus


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

158 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,3

Tous les avis

(158)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte communicatie

Zeer slechte communicatie. Wacht al 2,5 maanden op een pakketje waarbij de bestelling niet geannuleerd kan worden want het is een "automatisch" proces. Schuld word bij de klant neer gelegd en ze gaan er van uit dat je adres niet klopt of je niet thuis was.

Bij belofte dat het opnieuw verstuurd word hoor je weer weken niks. Ik moet overal achter aan en het enige wat ik aan communicatie krijg is dat het een automatisch proces is waar ze niks aan kunnen doen.

Op de website beloven ze binnen 2 weken te bezorgen. Na nog extra tijd gegeven te hebben heeft de klant wel degelijk recht op annulering en geld terug maar ze weigeren mee te werken.

Ik zal hier dan ook nooit meer iets bestellen.

2 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Haarspeld

Heb de speld uiteindelijk ontvangen nadat DHL er een potje van had gemaakt. Ik moest van Kumika er zelf achter aan. Dat bleek niet het geval. Na wat heen en weer gemaild te hebben heb ik een nieuwe speld toe gestuurd gekregen. Dus goede service.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Zij bestellen gewoon bij de bekende chinese winkels. Retourneren doen ze moeilijk over evenals geld terug krijgen

Oplichters zijn het!

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

1 ster is nog teveel

1 ster is nog teveel, dit zijn oplichters, dit bedrijf zou gesloten moeten worden en reclame door dit bedrijf, zou verboden moeten worden.

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Chinese brol duur verkocht!

Veel langer moeten wachten dan voorzien. Track & trace rechtstreeks uit China. Prijs x 6 dan op de gekende chinese websites. Handleiding enkel in het Chinees (denk ik toch want kan het niet lezen). Dan weet je het wel...oplichters! Nooit meer!

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Producten afkomstig uit China

Producten afkomstig uit China. Nergens wordt hier naar verwezen. Wanneer je wil terugzenden, dien je dit dus naar China te doen. Dit kost je meer dan het product. Schandalig. Wanneer je de klantendienst vraagt naar het retouradres, krijg je dit niet zomaar. Eerst moet je foto's sturen zodat zij beslissen of je het pakket mag retourneren, ondanks 14 dagen bedenktijd. Als je hierover iets in de mail zet, krijg je geen antwoord meer. Bestel hier nooit. Spijtig dat Klarna aan deze praktijken meewerkt.

4 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

5 weken gewacht op bestelling,mail…

5 weken gewacht op bestelling,mail gestuurd van waar blijft mijn bestelling?Binnen paar dagen vanuit Amsterdam pakketje ontvangen.Ik heb het niet meer open gemaakt,had het niet meer nodig.Retourformulier invullen zelf kosten betalen naar adres in China,ongelofelijk.Waarom niet naar Amsterdam waar het vandaan komt?Ik begrijp niet dat Klarna hier nog zaken mee doet .Haal ze overal vanaf met hun reclames.Ik hoop dat ze heeeel snel failliet gaan

29 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Veel spam

Ik had bijna iets besteld maar bedacht me op het laatst, al wel gegevens ingevuld maar niet op bestellen geklikt.
Binnen 24 uur nu al twee spam mails in de bus of ik het zeker weet..
Ja, nu weet ik het helemaal zeker stelletje spam vogels!

30 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kapot toestel

Mijn bestelling is gisteren na enkele weken wachten eindelijk toegekomen. Blijkt dat het niet werkt! Meerdere malen geprobeerd. Opladen doet hij ook maar voor 5min en dan wilt hij niet opladen. Het toestelletje kan ook niet aangezet worden voor gebruik. Het werkt gewoon niet. Direct in de vuilbak moeten gooien. Zonde van mijn geld!!

27 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Besteld en heb achteraf betalen…

Besteld en heb achteraf betalen ingevuld en zo te lezen is het maar goed ook.
Product zeggen ze verzonden maar track doet het niet krijg nummer niet bekend.

Oplichters als de rekening kon via klarna ga ik aangifte doen.

20 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nog steeds niets geleverd

27 november 2 stuks bordspellen besteld totaal €35,91 betaald. En nog steeds niets binnen gekregen. Ik bel iedere dag wel 3 a 4 keer naar hun op en iedere krijg je te horen dat ze op dit moment niet te bereiken zijn.
Ik krijg meer het idee dat ik opgelicht bent door jullie.

26 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus