Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Jardinerie

Écrit par l'entreprise

Kunsthaagvoordeel.nl is specialist in kunsthagen en groene wanden. Onze focus ligt op productontwikkeling: natuurgetrouwe designs, UV- en weerbestendige materialen en een lange levensduur. We testen continu op kleurechtheid, dichtheid en bevestigingsgemak, zodat je een mooi en betrouwbaar product ontvangt. Heldere productinformatie, scherpe prijzen en snelle levering staan centraal.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

16 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(16)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super tevreden

Super tevreden. Snelle en vriendelijke communicatie, zeer behulpzaam. Mooie kunsthaag voor buiten in de tuin is gemaakt. Een aanrader !

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Telefonisch contact gehad en prima info…

Telefonisch contact gehad en prima info over een buiten kunsthaag voor mijn balkon, dichtheid precies zoals mij verteld werd en kwalitatief zeer mooi en zeer handig om vast te maken met ti-wraps…Hiervoor had ik dure gekocht en moest er 2 kopen voor de dichtheid en achterkant was van hout, nu na 3 jaar is het gaan rotten, dus heb ik nu voor kunsthaag voordeel besloten…Heel erg tevreden!

28 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zwaar teleurgesteld

Ik heb ruim op tijd kunsthagen besteld voor een open dag, maar de levering verliep dramatisch.

Doordat ik bij het invullen van het adres een vergissing maakte in het huisnummer, ging het pakket terug naar het depot van DPD. Op verzoek van DPD heb ik een ander huisnummer opgegeven, maar daarna begon de ellende. Na drie werkdagen werd het pakket ineens naar een afhaalpunt gestuurd, ongeveer 69 km verderop.

Kunsthaagvoordeel reageerde aanvankelijk netjes en beloofde telefonisch de bestelling opnieuw te versturen. Ik kreeg echter geen bevestiging in mijn mailbox en begon nattigheid te voelen. Eerst belde ik opnieuw en er werd gesuggereerd dat een storing bij de labels de oorzaak zou kunnen zijn. Later werd ik teruggebeld en erkend dat de bestelling simpelweg “vergeten” was. Er was wel een notitie gemaakt, maar er was niets verzonden...

Fouten kunnen gebeuren, maar dan verwacht ik dat een bedrijf meedenkt en het netjes oplost. In plaats daarvan kreeg ik twee onredelijke opties: het pakket zelf ophalen op 69 km afstand of nóg een dag wachten op een nieuwe levering, terwijl ik meerdere keren had uitgelegd dat de open dag voor de deur staat.
Op mijn verzoek om de bestelling dan met een koerier te laten bezorgen, kreeg ik het antwoord: “Dat doen we nooit, we hebben onze vaste vervoerder.”

Fouten herstellen en afspraken nakomen lijken niet in hun woordenboek voor te komen.

Kortom: slechte communicatie, geen verantwoordelijkheid genomen en totaal geen flexibiliteit in het oplossen van hun eigen fout. Erg teleurstellend.

12 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Kunsthaagvoordeel

Réponse de Kunsthaagvoordeel

Wij vinden het heel vervelend dat er met uw bestelling door alle partijen fouten gemaakt zijn. Ondanks uw, onze en de inzet van DPD is het niet gelukt de kunsthaag bij u op tijd in huis te krijgen.

We begrijpen dat u hoog in de emotie zat tijdens het telefoongesprek. En dat het dan lastig is om samen een oplossing te vinden die voor beide partijen acceptabel is. U heeft ervoor gekozen onze klantenservice onfatsoenlijk te woord te staan en vervolgens deze review te plaatsen.

Uiteraard zijn wij altijd bereid u verder te helpen binnen onze mogelijkheden en in alle redelijkheid en fatsoenlijkheid.

----------
Update: We zijn blij dat uw bestelling inmiddels is bezorgd. Hartelijk dank voor uw geduld. We hopen dat u tevreden bent met de producten; laat het ons gerust weten als we ergens mee kunnen helpen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel erg tevreden met het resultaat!

Het was fijn dat we eerst konden gaan kijken bij het bedrijf Kunsthaag in Oss. Tijdens de bestelling en plaatsing een prettig contact. Snelle levering. Ze doen wat ze zeggen! We zijn heel erg tevreden over het resultaat.

8 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Doen wat ze zeggen

Vooraf gebeld om te vragen of de kunsthagen in de showroom te zien zijn.
Na fijn en positief telefoongesprek direct vanuit midden Nederland gaan rijden. Zeer vriendelijk en gastvrij ontvangen en rustig eea kunnen bekijken. Na onze keuze direct de benodigde Hedera matten mee kunnen nemen.
Prima kwaliteit alles keurig verpakt.
Voldoet helemaal aan onze verwachting.
Vriendelijk, behulpzaam en maakt waar wat ze zeggen.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterren!

De matten van Kunsthaagvoordeel zijn van supergoede kwaliteit, daarnaast is alles snel verzonden en netjes ingepakt. De tracking ziet er ook super uit. 😉️

Chapéu

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ontzettend blij!

Ontzettend blij met onze mooie planten muur. De matten zijn stevig en goed aan elkaar vast te maken. De bloemen en planten zitten goed vast. Snelle levering en ze reageren ook snel per e-mail.
Zeker een aanrader!

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

de Buxusmot? Opgelost

Na jaren vechten met de buxusmot, nu voor kunst gekozen. Bij Kunsthaagvoordeel perfect geslaagd in de oplossing. Je moet van dichtbij goed kijken, zo echt lijkt hun buxus.
Hebben nu een gezond haagje zonder gif spuiten

14 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice

Schlecht. Erstes mal etwas bestellt. Karton auf gemacht und direkt 2 Panele mit großen Löchern drin. Kundenservice angeschrieben. Keinerlei Rückmeldung einfach nur enttäuschend. Nie wieder!

20 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect product en goed advies.

Perfect product en goed advies.
Hier kocht ik kunstmos; prachtig product. Laat zich gemakkelijk verwerken (in een frame voor aan de wand) omdat het gemonteerd is op plastic matjes, die allemaal stevig aan elkaar geklikt zijn (oogje, gaatje) maar ook makkelijk los te maken of op maat te knippen zijn.

Voordat ik online aankocht, heb ik telefonisch advies gevraagd en ook dat verliep heel prettig. Ik heb een deskundige indruk van het bedrijf en zal er zeker weer kopen als ik iets nodig heb.

7 novembre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus