God beskrivelse at det valgte billede. Levede helt klart op til mine forventninger. Pengene blev først trukket fra kontoen kort før jeg modtog billedet. Så et trygt sted at handle👍👍
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gaven super fint😁men levering med ups som jeg betalte 199 kroner for totalt dårligt🥲De påstod at være nede forbi os to gange uden held men begge gange var der nogen hjemme. Så jeg måtte alligevel he... Voir plus
Forudbestilte et maleri med 4 måneders leveringstid, og blev faktisk overrasket, da jeg modtog det præcis til den lovede tid. Pengene blev først trukket efter det var afsendt. Maleriet i sig sel... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nem bestilling, hurtig levering og flot maleri. Prisen faldt kort efter vi købte maleriet, men kundeservice var super professionelle og gav os en rabatkode på differencen. Vi ser frem til at handle he... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På Kunstlageret.dk kan du købe unikke malerier online i både abstrakt og figurativ kunst. Vores kunstværker er primært håndmalede med forskellige teknikker inden for akryl-, olie- og akvarelmaling og har et moderne og farverigt udtryk. Hos os er det nemt og enkelt at købe malerier online. Vores akryl- og oliemalerier leveres opspændt på trærammer, klar til at blive hængt op på væggen. Der er ingen fragtomkostninger eller skjulte leveringsgebyrer – den pris, du ser, er den pris, du betaler ved kassen. Gør som tusindvis af tilfredse kunder – køb unik kunst til dine vægge, og giv dit hjem mere karakter med ægte håndværk. Just Art by Artists.
Coordonnées de contact
4,7
Excellent
607 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Glad kunde
Maleriet levede op til min spændte forventning, super flot og rigtig god levering. Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Kunstlageret.
25 février 2023
Alt i skønneste orden
Billedet kom relativt hurtigt. Alt var intakt og godt pakket ind. Kvaliteten var som forventet. Køber gerne igen fra kunstlageret.
13 février 2023
Hurtigt og nemt ingen dikkedarer som…
Hurtigt og nemt ingen dikkedarer som det skal være
19 février 2023
Hurtig svar og leverance.😀
5 février 2023
Hurtig levering
14 février 2023
Hurtig levering
7 février 2023
Kan kun varmt anbefale kunstlageret
Kan kun varmt anbefale kunstlageret. Super hurtig levering og rigtig god service, hvor man får en hurtig og meget god behandling.
9 janvier 2023
Gaven super fint😁men levering med ups…
Gaven super fint😁men levering med ups som jeg betalte 199 kroner for totalt dårligt🥲De påstod at være nede forbi os to gange uden held men begge gange var der nogen hjemme. Så jeg måtte alligevel hente pakken på et indleverings sted selvom at jeg havde betalt for levering😪
5 janvier 2023
Flotte malerier ,god hjemmeside.
Flotte malerier ,god hjemmeside.
5 stjerner hvis bring havde haft styr på pakkeleverancen.
21 décembre 2022
Ingen problemer med at bestille
Ingen problemer med at bestille, og hurtig afsendelse fra butik. Men de har så valgt Bring som fragtfirma, og de har afleveret pakken i Bagsværd i stedet for Søllested, som ligger på Lolland, og der er langt at hente pakken.
15 décembre 2022
Réponse de Kunstlageret
Tusind tak, det er jeg glad for at høre!
I dag tilbyder vi fragt med Bring og UPS. Så arbejder vi på at få mulighed for at levere også med GLS, forhåbentlig kommer det som tilvalg inden længe.
Hav en god dag
//Mikael
Leverede det forkerte maleri/Ingen kontakt
Leverede det forkerte maleri, og kunderservice er slet ikke til at få kontakt med hverken på deres hjemmeside eller på telefon, nu står jeg med et maleri til over 3000kr som jeg slet ikke kan bruge til noget, kan ikke anbefale at handler her
14 décembre 2022
Réponse de Kunstlageret
Hej Mathias, det er jeg virkelig ked af at høre. Jeg kan ikke se at vi har fået en e-mail fra dig til vores kundeservice og kontaktformularen ser ud til at fungere fint på hjemmesiden. Men det gør ikke noget, nu har vi kontakt.
Sender dig en e-mail nu direkte, så fortsætter vi dialogen der. Det ordner vi selvfølgelig, hvis de nu har pakket det forkerte maleri ind på lageret.
Hav en god dag
//Mikael
Bestilte et billede hos kunstlageret.dk…
Bestilte et billede hos kunstlageret.dk den 18/11 men modtog aldrig en ordrebekræftelse på dette. Alligevel et billede til små 3000 kr. jeg skriver til kundeservice den 20/11 om at jeg endnu ikke havde fået nogen ordrebekræftelse, men har endnu ikke hørt noget tilbage fra denne mail. Jeg prøver flere gange at ringe til deres telefonnummer men den bliver ikke svaret. Jeg ringer ligeledes dagen efter men stadigvæk ingen svar på mail eller telefon.
Jeg modtager så en mail fra DHL om at en pakke er på vej. Super!
Den dukker op igår hvor DHL har sat den i carporten banker på, og min kone åbner, han siger jeg har sat jeres pakke der, og peger på pakken, hvad må jeg skrive af navn, han får er navn og væk er han.
Min kone får tager billedet ind som er 200x100cm så det er ikke et lille billede ind.
Og ser med det samme at papkassen har mange hakker og direkte huller ind til billedet. (Sjovt nok den side han havde sat ind ad DHL medarbejderen)
Hun venter til jeg kommer hjem med at åbne. Vi tager billeder af hakker og huller. Og jeg åbner kassen og med det samme kan jeg se at et af hakkerne i kassen er gået hele vejen gennem lærred på billedet. Så behøver ikke pakke den mere op.
Jeg sender billeder og mail til kundeservice hos kunstlageret.dk men intet hørt endnu. Har nu prøvet at ringe til kundeservice igen 2 gange men den ringer bare ud.
Jeg håber at høre fra dem idag. Men indtil nu en dårlig oplevelse.
25/11-22 kl 13:10
Opdatering. Kundeservice har fundet mine mail og vi er nu i dialog om en løsning.
24 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Kunstlageret
Hej igen Kenni,
Jeg kan se at du har fået et nyt maleri leveret af DHL den 5/12. Jeg håber at alt er ok den her gang.
Hav en god dag
//Mikael
______________________
Hej Kenni,
Her er nyt tracking number fra DHL:
373325384082XXXXXX
activetracing.dhl.com
Husk at I må give ev. skademelding på emballage direkte ved levering. Ikke bare signer uden at checke at allt er ok. Det er desværre ikke alle chauffører, der er helt ærlige, som du bemærkede ved første forsøg.
Hav en god dag
Mvh
Mikael
__________________________
Hej igen
Vi har et nyt maleri ferdig til dig, men den bliver først afhentet i morgen, DHL havde kapacitetsproblemer i går pga. alle pakkerne fra Black Friday. Men du kan regne med at få det inden for kort tid, du må gerne skrive så snart du har det.
Mvh
Mikael
__________________________
Hej Kenni
Tak for at.du skriver til os på trustpilot, vi har desværre ikke fået noget email fra dig. Vil du prøve og svare her plus sende et nyt email til os på kundeservice@kunstlageret.dk
Jeg kan se at det er sendt ordrebekræftelse til navnefternavn@gmail.com, hvis den email er korrekt så har det måske endet op i dit spam filter.
Virkelig ked af at høre at du har været uheldig med transporten, hvis du sender os foto af hele emballaget og skaderne på maleriet så skal vi selvfølgelig ordne dette ASAP.
Hav en god dag
mvh
Mikael
Meget tilfreds med
Meget tilfreds med, den service der er mig ydet ,har kun haft en positiv oplevelse, så mange tak
Vh Åge Christensen
3 novembre 2022
God service
God service, hurtigt svar på spørgsmål. Hurtig levering, og fuld tilfredshed med kvalitet af det modtagne.
3 novembre 2022
Fin service kom efter 5 dage
16 septembre 2022
Levering som lovet- produktet lever op…
Levering som lovet- produktet lever op til hvad jeg forventet
23 septembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.