Skinbjerg Design / Kurvemageren Avis 295

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Modtog i dag en brændekurv (bestilt for 2 dage siden) • Hurtig levering • super lækkert produkt • virkelig god pris, da den var på tilbud lige nu. • Den passer bare så godt ind i mit hjem 🤩

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hanken på en meget stor kurv, anvendt dagligt i mange år, var slidt op. Efter et kort ophold hos Skinbjerg Design / Kurvemageren var problemet løst med en ny, meget flot og solid hank, som nok holder... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING! Jag köpte 3 bambugardiner, varav en helt gått sönder. Jag har mailat företaget 5 gånger och bett att få en återbetalning eller en ny gardin - inget svar! Jag har även ringt (numret fungerar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg kunne ikke sove, så jeg kikkede lidt omkring på forskellige hjemmesider. Jeg fandt kurvemagerens hjemmeside og faldt for en flettet papirkurv med fast bund og et kludetæppe i en dejlig varm farve.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles en osier

Écrit par l'entreprise

Kurvemageren / Skinbjerg Design spores helt tilbage til 1947, hvor butikken åbnede i Lyngby. Virksomheden blev grundlagt at kurvemager Knud Skinbjerg, som dengang gav butikken navnet Kurveindustrien Pilen. Vi findes på: www.kurvemageren.dk www.skinbjergdesign.dk www.skinbjergdesign.se www.skinbjergdesign.de www.skinbjergdesign.com


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

295 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

10.000 procent tilfreds

Modtog i dag en brændekurv (bestilt for 2 dage siden)
• Hurtig levering
• super lækkert produkt
• virkelig god pris, da den var på tilbud lige nu.
• Den passer bare så godt ind i mit hjem 🤩

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din anmeldelse 🤩
Vi er glade for, at både levering og brændekurven levede op til dine forventninger. 💚🪵
De bedste hilsner
Kurvemageren

Noté 1 sur 5 étoiles

Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg…

Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg det.
EKSTREM dårlig kundeservice.
Virker ikke optimalt i låsemekanismerne. Kunne ikke returneres eller ombyttes da hun ikke troede på mig da jeg telefonisk kontaktede ejeren selv, der var virkelig ubehøvlet og ville slet ikke lytte?! Påstod de aldrig havde haft klager, men set ud fra deres anmeldelser, har de rigtig mange klager. Er selv ærgerlig over jeg ikke så trustpilots anmeldelser før jeg handlede hos hende, så nu håber jeg bare at kunne nå at hjælpe andre med at undgå lignende. Ekstrem dårlig kvalitet og dårlig service, selvom hun skriver det ikke er normal behandling hos dem. Det passer ikke, hun er super ubehagelig!.

31 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tak for din besked og efterfølgende opdatering. Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse og at du ikke er blevet mødt i din efterspørgelse hos os – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Hvis du stadig ønsker det, vil jeg meget gerne personligt kigge på om vi kan finde en løsning. Eventuelt refundere eller sende dig nye gardiner og hængsler, der virker.

Du er meget velkommen til at sende en mail til os med dit ordrenummer direkte på mail, så tager jeg personlig hånd om sagen.

Send til Info@skinbjergdesign.dk - så ser jeg din mail med det samme :-)

Venlig hilsen
Kurvemageren

Noté 3 sur 5 étoiles

Har skrevet en mail til jer.

Jeg har skrevet en mail til jer 30 Juli 2025. Har ikke modtaget svar fra jer.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Hej,

Tak for din besked. Jeg kan desværre ikke finde en mail fra den 30. juli hos os, så den er muligvis røget forkert afsted.

Du må meget gerne sende den igen – så vender jeg hurtigt tilbage.

Mvh,
Kurvemageren

Noté 1 sur 5 étoiles

Har aldrig fået mine varer.

Har aldrig fået mine varer.
Har skrevet til jer uden svar tilbage

9 février 2025
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Kære kunde

Det lyder meget mærkeligt, for vi kan ikke se en sag, hvor varer ikke er blevet afsendt eller leveret.

Du må meget gerne uddybe problemet og sende en mail til os med dit navn og eventuelt ordrenummer.

Så undersøger vi sagen med det samme.

Venlig hilsen
Kurvemageren

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hurtig og effektiv forsendelse og…

Meget hurtig og effektiv forsendelse og superfine gardiner, der lige, som jeg ønskede det, giver værelset et sommerlet lys☀️
Tak for hurtig håndtering af min ordre.

24 février 2025
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din fine anmeldelse – den betyder virkelig meget for os 🌿

Vi er så glade for at høre, at gardinerne giver præcis det sommerlette lys, du ønskede ☀️

Tak fordi du handlede hos os.

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerer perfekt

10 février 2025
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din anmeldelse! 🤍
Hvor er det skønt at høre, at det fungerer perfekt – præcis sådan skal det være.

De bedste hilsner
Kurvemageren

Noté 1 sur 5 étoiles

Mine bestilte varer er langt fra som…

Mine bestilte varer er langt fra som det ser ud på billederne og kundeservice svarer ikke, så jeg vil virkelig ikke anbefale andre at spilde deres penge her.

16 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Kære kunde

Det er vi virkelig kede af at høre, og det stemmer ikke overens med den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi svarer altid på henvendelser inden for 1–2 hverdage, men vi kan ikke finde din henvendelse i vores system, og vil derfor meget gerne have mulighed for at se nærmere på sagen.

Send venligst en mail til os med dit navn, ordrenummer og gerne et billede af de varer, du har modtaget, så vi kan finde en løsning hurtigst muligt.

Venlig hilsen
Kurvemageren

Noté 3 sur 5 étoiles

Længere leveringstid

I reklamerer med levering indenfor 1-3 dage. Men der gik 7 dage før jeg modtog min. Når jeg skrev og spurgte hvor den blev af, svarede I aldrig, dog sendte I pakken to dage efter min mail.

8 janvier 2025
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Kære kunde

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager oprigtigt, at leveringen har taget længere tid end lovet. Vores leveringstid er normalt 1–3 hverdage, men der kan desværre opstå forsinkelser i travle perioder eller hos fragtfirmaet – og det er selvfølgelig frustrerende.

Vi er også kede af at høre, at du ikke har oplevet at få svar på din mail. Det er bestemt ikke tilfredsstillende.

Din pakke er som du skriver blevet sendt kort tid efter, men det ændrer ikke på, at du burde have fået en tydelig tilbagemelding fra os.

Venlig hilsen
Kurvemageren

Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke-eksisterende kundeservice

Modtog en ødelagt rystekugle og virksomheden er ikke til at få fat på. Har sendt på mails og skrevet på Instagram at jeg ønsker pengene retur, men desværre intet svar. Derfor kun én stjerne.

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Kære kunde

Det beklager vi virkelig. Det er ikke i orden at modtage en ødelagt vare eller ikke få svar.

Send venligst en mail med ordrenummer, så løser vi det med samme.

Venlig hilsen
Kurvemageren

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig sikker levering 👍

Hurtig sikker levering 👍

3 décembre 2024
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din anmeldelse 🙏
Vi er så glade for at høre, at leveringen var hurtig og sikker 👍

De bedste hilsner
Kurvemageren

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig flot kurv.

Den flotteste kurv, til en virkelig fin pris, og lynhurtig levering 😊

26 novembre 2024
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din søde anmeldelse 😊
Vi er så glade for, at du er så tilfreds med kurven – og at leveringen var hurtig.
Tak fordi du handlede hos os.

De bedste hilsner
Kurvemageren

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition, og meget tilfreds med mit køb;-)

12 octobre 2024
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tak for din fine anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb! 🌿

Noté 5 sur 5 étoiles

God information og opdatering fra køb…

God information og opdatering fra køb til levering. Stor tilfredshed med købet. Smukt håndværk.

1 octobre 2024
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din anmeldelse! 😍 Vi er super glade for, at du er tilfreds med både køb og levering. Skønt at høre, at du finder håndværket smukt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en puf og den er virkelig…

Har købt en puf og den er virkelig flot. Lever fuldt ud til mine forventninger

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din anmeldelse! 😍 Så dejligt at høre, at du er glad for puffen – og at du synes den er virkelig flot! 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

God kvalitet på kurv og hurtig levering

God kvalitet på kurv og hurtig levering

5 septembre 2024
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Tusind tak for din gode anmeldelse 😍 Det gør mig virkelig glad at høre, at du er tilfreds med både kurvens kvalitet og den hurtige levering.

Hvis du har et øjeblik, vil jeg blive meget glad, hvis du vil deltage i en kort spørgeundersøgelse, så jeg kan fortsætte med at forbedre både produkterne og servicen.

Du kan finde undersøgelsen her: https://www.onlineundersoegelse.dk/s/eihjsxy

Tusind tak på forhånd!

Noté 5 sur 5 étoiles

Stor kurv flot repareret

Hanken på en meget stor kurv, anvendt dagligt i mange år, var slidt op. Efter et kort ophold hos Skinbjerg Design / Kurvemageren var problemet løst med en ny, meget flot og solid hank, som nok holder den næste snes år - tilmed ligefrem overraskende billigt. Tydeligvis særdeles dygtig og hurtig kurvemager, når der kan tjenes penge på kvalitetsarbejde til den pris.

6 août 2024
Avis spontané
Logo de Skinbjerg Design / Kurvemageren

Réponse : Skinbjerg Design / Kurvemageren

Mange tak for din flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse med os! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med reparationen af din kurv. 😌🧺

Jeg håber, at din kurv holder mange, mange år endnu!

De bedste hilsner,
Anna

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus