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L-Expert-Comptable.com, c’est le cabinet comptable en ligne pensé pour tous les entrepreneurs. Membre de l’Ordre des Experts-Comptables, nous accompagnons depuis 2009 les créateurs d’entreprise dans le lancement de leur activité puis dans la gestion de leur comptabilité au quotidien. Notre mission est claire : vous simplifier la vie, sécuriser votre activité et vous faire gagner un maximum de temps. Tout se fait en ligne pour permettre à nos clients d’échanger avec leur conseiller où qu’ils soient, sans perdre de temps. Sans engagement et dès 39€ HT/mois, nos offres s’adaptent aux besoins, aux attentes et aux projets de chacun. La création d’entreprise est offerte et notre accompagnement couvre ensuite toute la gestion comptable, fiscale et administrative de votre activité. Réactivité, disponibilité et écoute sont les priorités de nos conseillers, qui accompagnent chaque entrepreneur à chaque étape de son parcours pour lui permettre de se concentrer pleinement sur le développement de son entreprise.
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Nous sommes ravis d'avoir choisi LEC.com pour notre comptabilité (après une expérience désastreuse avec une autre société) depuis 2022.
Notre interlocuteur principal, Yassine, est très professionnel, réactif, proactif, de très bons conseils et toujours très disponible. C'est toujours un plaisir d'échanger avec lui !
L'équipe est, elle aussi, au top, pour d'autres suivis coordonnés par notre comptable.
Bref, excellente expérience ! Merci +++
J’ai été accompagnée par Mélodie pour la création de mon entreprise et je suis vraiment très satisfaite de son accompagnement. Elle a été disponible, réactive, claire dans ses explications et surtout très rassurante à chaque étape, ce qui est vraiment appréciable quand on se lance dans la création d’une société et qu’on a beaucoup de questions ! Hâte de découvrir la suite de mon expérience avec L'Expert-comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com
j'apprécie beaucoup l'expert-comtable.com pour la simplicité à créer la ste et pour les conseils qui sont donnés et la suivis avec le conseiller particulièrement Yassine, très à l’écoute et professionnelle, elle a su m’accompagner avec patience et efficacité en répondant parfaitement à mes demandes. Un véritable sens du service client et une expérience très satisfaisante.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Très satisfaite de l’accompagnement de L-Expert-Comptable.com pour la création de mon entreprise. Étant novice, certaines démarches me semblaient compliquées et suscitaient beaucoup de questions. Sébastien a fait preuve de patience, de pédagogie et d’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer chaque étape, ce qui m’a permis d’avancer plus sereinement.
Merci pour votre disponibilité et la rapidité de la création de ma société !

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Expérience très décevante concernant le suivi de mon dossier.
Je sollicite Vincent V travaillant dans ce cabinet depuis plusieurs semaines afin d’obtenir les informations et les démarches nécessaires à la clôture de ma société. Malgré plusieurs e-mails et relances, je n’ai obtenu aucun retour à ce jour.
Je trouve cette absence de communication particulièrement regrettable, surtout lorsqu’il s’agit de formalités administratives qui nécessitent un suivi et le respect de certains délais.
En tant que client, j’attends simplement un minimum de suivi, de réactivité et de communication. J’espère que cet avis permettra enfin d’obtenir une réponse et de faire avancer mon dossier.
Je déconseille donc, au vu de mon expérience, de faire appel à ce cabinet si vous recherchez un accompagnement réactif et un suivi
Je suis très satisfait de l'accompagnement au quotidien pour la création de ma société, des personnes très agréables et surtout très réactives. Je tiens à remercier particulièrement Flavien, Jordan et Coralie, un grand MERCI à vous.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Très bon retour d'usage depuis 5 ans et très bonne relation client et accompagnement depuis trois ans.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Le suivi est personnalisé et accessible, le contact n'est jamais perdu. Les conseils sont pertinents et les besoins sont compris et anticipés. Le produit est très bien adapté pour les débutants aussi (comme moi). Le service est bien pensé et construit correctement. Un mention spéciale pour Victoria!
Je recommande fortement L'Expert-Comptable.com!

Réponse de L-Expert-Comptable.com
j'ai beaucoup aimé le début de mon aventure avec l'expert-comptable.com. L'ensemble de l'équipe est très compétente, claire dans ses explications, s'adapte à votre besoin, très réactive et a une grande capacité de simplification. En plus, ils sont sympas. je recommande +++

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Cela fait trois mois qu’un problème de TVA a été signalé et il n’est toujours pas résolu. Malgré de nombreuses relances, nous n’avons reçu ni rapprochement détaillé mois par mois, ni confirmation que la TVA a été corrigée. Ce retard nous empêche également de demander le remboursement de TVA qui nous est dû.
Après une escalade formelle, nous avons explicitement demandé que le dossier soit transmis à un membre senior du cabinet. Plus de deux semaines plus tard, cela n’a toujours pas été fait et nous avons encore dû relancer notre interlocuteur.
Nous effectuons nous-mêmes les démarches nécessaires dans Tiime, tandis que le cabinet continue à nous envoyer des emails pour nous vendre de nouveaux services. Cela est particulièrement inapproprié alors que les services pour lesquels nous payons déjà ne sont pas correctement assurés.
Trois mois d’honoraires gratuits nous ont été accordés, mais cela ne résout pas le problème principal. Nous avons perdu confiance dans la gestion de notre compte et avons demandé un nouvel interlocuteur ainsi qu’une prise en charge immédiate par un responsable senior.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé pour la création de notre SAS, avec une efficacité et rapidité surprenante. Merci de nous avoir permis de démarrer notre activité en toute sérénité.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Très agréablement surprise par la qualité du service ! Je suis accompagnée par Chahbane et j’en suis vraiment très satisfaite.
Le service est fluide, très accessible et surtout professionnel. Les conseils sont clairs, à jour avec la législation et réellement adaptés à notre situation. On se sent vraiment libre de poser toutes nos questions et d’être accompagnés de manière personnalisée, ce qui est très rassurant lorsqu’on se lance dans l’entrepreneuriat.
Je suis vraiment contente d’avoir trouvé un accompagnement de cette qualité, d’autant plus avec des tarifs qui restent accessibles au plus grand nombre, notamment aux jeunes entrepreneurs qui débutent.
Pour le moment, je n’ai vraiment rien à redire. Très satisfaite de mon accompagnement et un grand merci à Chahbane pour sa disponibilité et son professionnalisme !

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Je suis client L-Expert-Comptable.com depuis un an et je suis vraiment très satisfait de l'accompagnement de Quentin.
Il prend le temps d'expliquer chaque point clairement, apporte des conseils utiles pour la suite, et rend les démarches comptables fluides et accessibles.
Avec un vrai sens du service et une attitude toujours agréable, je ne peux que le recommander à 100%, sans oublier de lui dire un grand merci !

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Très bon relationnel avec mon comptable, Chahbane, jusqu’à présent. À la fois réactif et pédagogue.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Client depuis 2022 pour une SAS unipersonnelle, donc une comptabilité assez simple, et sur ce périmètre le service est vraiment bon.
Ce que je retiens, c'est la réactivité. Dernier exemple: j'ai demandé une situation comptable intermédiaire un mercredi après-midi, je l'avais le lendemain.
Ismaël, mon interlocuteur, répond vite, comprend la demande du premier coup, et ne se contente pas d'exécuter : il pose les bonnes questions et propose des options.
Je recommande sans hésiter, notamment aux freelances et aux petites structures.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Un service parfait ! L'équipe est extrêmement réactive et propose un service de grande qualité.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Un grand merci à Hasret Alada, très patiente et présente, à répondu à toutes mes questions quand j’en avais besoin.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Je suis accompagnée par cette structure depuis presque 1 an. Ils nous ont aidé à la création de notre SARL avec beaucoup d'engagement, ce qui est très rassurant quand on se lance dans cette aventure, les échanges se sont faits par visio / mail / telephone ! Je suis très contente de la réactivité et des réponses apportées par mon comptable Quentin MIERZCHALA. Les choses sont faites en temps et en heure. Aucune mauvaise surprise concernant une tarification supplémentaire, tout est expliqué et détaillé avant de signer. Une seule petite reco serait de permettre de prolonger leur offre avec le logiciel Tiime plus longtemps que la première année car nous savons tous qu'une structure ne décolle pas forcément vite et qu'en gage de fidélité avec ce partenariat L'expert-comptable, une année me parait trop peu pour bénéficier de tarifs préférentiels, cela pourrait être progressif pour arriver au tarif plein final sur les 2 premières années ?

Réponse de L-Expert-Comptable.com
C’est du top !!!!
L’équipes était vraiment à l’écoute j’espère que ça continue ins si
Et je tenais à remercier Victoria pour sont travail et suivi par Camille aussi top
Merci .

Réponse de L-Expert-Comptable.com
Bonjour,
Merci à vous pour vos compétences et votre rapidité. Je n'ai rien à dire. Je suis tout à fait satisfait de vos services. A recommander.
Cordialement.

Réponse de L-Expert-Comptable.com
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