Banner for L-Expert-Comptable.com

L-Expert-Comptable.com Avis 

553
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 153 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la réactivité, l'écoute et le grand professionnalisme des équipes tout au long de la création d'entreprise et du suivi comptable. Les consommateurs indiquent que les explications fournies sont toujours claires et que cet accompagnement quotidien apporte une véritable tranquillité d'esprit bien utile aux entrepreneurs. Cependant, certains auteurs d'avis n'étaient pas satisfaits de la fréquence élevée des changements d'interlocuteurs, ce qui complique parfois le suivi régulier des dossiers. De plus, d'autres personnes ont également mentionné des délais de réponse trop longs ou des difficultés à obtenir des retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec personnel, saluant la grande disponibilité, la... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service globalement très positif, saluant la réactivité des équipes et la... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le délai de réponse, saluant unanimement la... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur service client, saluant un accompagnement personnalisé et... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, les consommateurs saluant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le suivi est personnalisé et accessible, le contact n'est jamais perdu. Les conseils sont pertinents et les besoins sont compris et anticipés. Le produit est très bien adapté pour les débutants aussi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience avec un suivi au top , rien a dire très professionnel a tous points de vues, conseils et orientations discussions magnifiques. Une société pleine de bons senses et d écoute .... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Yassine. Notre premier bilan comptable avec lui s’est très bien passé : il a été très patient, pédagogue et toujours clair dans ses explications. Il est aussi très réac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client L-Expert-Comptable.com depuis un an et je suis vraiment très satisfait de l'accompagnement de Quentin. Il prend le temps d'expliquer chaque point clairement, apporte des conseils util... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Cabinet d'expertise comptable
  2. aussi dans
  3. Comptable
  4. Comptable agréé
  5. Expert-comptable
  6. Service de comptabilité

Écrit par l'entreprise

L-Expert-Comptable.com, c’est le cabinet comptable en ligne pensé pour tous les entrepreneurs. Membre de l’Ordre des Experts-Comptables, nous accompagnons depuis 2009 les créateurs d’entreprise dans le lancement de leur activité puis dans la gestion de leur comptabilité au quotidien. Notre mission est claire : vous simplifier la vie, sécuriser votre activité et vous faire gagner un maximum de temps. Tout se fait en ligne pour permettre à nos clients d’échanger avec leur conseiller où qu’ils soient, sans perdre de temps. Sans engagement et dès 39€ HT/mois, nos offres s’adaptent aux besoins, aux attentes et aux projets de chacun. La création d’entreprise est offerte et notre accompagnement couvre ensuite toute la gestion comptable, fiscale et administrative de votre activité. Réactivité, disponibilité et écoute sont les priorités de nos conseillers, qui accompagnent chaque entrepreneur à chaque étape de son parcours pour lui permettre de se concentrer pleinement sur le développement de son entreprise.


Coordonnées de contact

Création d'entreprise 100% offerte !

Créez votre entreprise gratuitement avec la meilleure offre du marché.

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(553)

138 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Un sans faute pour l'accompagnement à…

Un sans faute pour l'accompagnement à la création de mon entreprise ! Toutes les démarches ont été fluides, les échanges très réactifs et vraiment impliqués. Cela permet de sentir vraiment écouté lors de ces moments importants et anxiogènes, ce qui apporte une grande tranquillité d'esprit pour se concentrer sur tout le reste. Je recommande vraiment car en plus, les tarifs sont très compétitifs. Un grand merci à Gabriel P. pour son suivi et son accompagnement bienveillant. Y'a plus qu'à faire du CA maintenant ;-)

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Cécile,

Merci beaucoup pour votre témoignage et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette étape importante et de savoir que notre réactivité et notre accompagnement vous ont permis d’aborder la création de votre entreprise plus sereinement.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Gabriel.

Belle journée,
L’équipe L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à madame Léa pour son…

Un grand merci à madame Léa pour son expertise et sa patiente. Elle la accompagné et conseillé le meilleur statut pour démarrer. Je conseille expert-comptable les yeux fermés

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Léa ait pu vous accompagner et vous conseiller au mieux dans le choix de votre statut et la création de votre entreprise.

Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite beaucoup de réussite dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale !

Belle journée,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très rapide

Très rapide, et ils/elles s'occupent de tout

27 août 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner.

Excellente journée,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfait

25 août 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis. C'est un grand plaisir de vous avoir accompagné.

Belle journée,
L'équipe L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Création de SASU

La création est plutôt longue et très peu de marche de manœuvre pour la rédaction des statuts sauf paiement. Cependant je dois reconnaître que les conseilleres comme Valentine sont très gentille, disponible et professionnelle donc je met 5 étoiles.

27 juillet 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Sofiane,

Merci beaucoup pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que les échanges avec Valentine vous ont pleinement satisfait et que vous avez apprécié sa disponibilité.

La création d’une entreprise est une étape importante, et nos équipes, tout comme notre Service Qualité avec lequel vous avez pu échanger, ont à cœur de proposer un accompagnement humain et de qualité aux entrepreneurs qui nous sollicitent. Dans ce cadre, vos remarques nous permettent de continuer à faire évoluer nos services et à améliorer l’expérience de nos clients.

Nous sommes heureux de poursuivre à vos côtés et de continuer à être présents au quotidien dans le développement de votre entreprise.

Excellente journée,
L’équipe L-Expert-Comptable

Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de changements - améliorations à voir sur la durée

Modification suite à l'intervention du service qualité:
J'étais satisfaite des services du cabinet Pépit jusqu'à mi 2025 qui semble-t-il ont été intégrés à l'expert comptable.com - Suite au changement de mes interlocuteurs en 2025 je n'étais pas satisfaite du service fourni, avec un interlocuteur peu présent, voir absent sur des sujets critiques. Après avoir échangé avec le service qualité suite à ce commentaire, il y a eu des actions correctives concrètes et immédiates. J'attends de voir que la situation s'améliore pour mettre une meilleure note. Je remercies sincèrement l'équipe qualité qui a été à mon écoute et à su apporter des actions correctives très rapidement.

7 août 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, qui ne reflète pas l’accompagnement que nous souhaitons apporter à nos clients ni les engagements qui sont les nôtres.

Notre Service Qualité a pu échanger directement avec vous afin de mieux comprendre les difficultés rencontrées et nos équipes sont pleinement mobilisées pour vous permettre de retrouver la qualité d’accompagnement et la proximité que vous aviez pu apprécier par le passé à nos côtés.

Nous espérons que les actions engagées nous permettront de rétablir votre confiance.
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

solution idéale avec des interlocuteurs…

solution idéale avec des interlocuteurs réactifs et compétents !

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes et que vous appréciez la réactivité et le professionnalisme de nos équipes.

Votre satisfaction est une véritable récompense pour nous.

Bonne journée,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Dès mon premier échange avec la…

Dès mon premier échange avec la conseillère Émilie, j’ai su que L-Expert-Comptable.com serait mon comptable attitré! J’ai été très bien suivie et accompagnée dès le début de la création de mon entreprise. Tout l’équipe est très professionnelle, disponible à tout moment et répond à toutes nos questions avec réactivité.

Je remercie encore une fois Émilie d’avoir été à mon écoute à tout moment. Merci pour le temps que vous m’avez accordé, d’avoir toujours été disponible , très professionnelle et vraiment agréable lors de nos échanges !!

Je tiens également à remercier Jordan, qui m’a aussi accompagnée lors de la création de mon entreprise. Il a toujours été très réactif lors de nos échanges, à l’écoute et toujours disponible !!

Je recommande L-Expert-Comptable.com les yeux fermés à toutes les personnes qui souhaitent créer leur entreprise ou être accompagnées par une équipe compétente, humaine et à l’écoute. Un immense merci à toute l’équipe!!

29 juillet 2026
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Léa,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant l’accompagnement que vous avez reçu tout au long de la création de votre entreprise. Notre objectif est d’être présents à chaque étape du projet avec disponibilité, réactivité et professionnalisme afin de permettre à nos clients d’avancer sereinement.

Nous sommes également très heureux de savoir que l’accompagnement d'Émilie et de Jordan a pleinement répondu à vos attentes grâce à leur écoute, leur disponibilité et leur implication.

Merci encore pour votre recommandation et pour vos chaleureux encouragements. Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans le développement de votre entreprise.

Bonne journée à vous,
Bien Cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon entreprise est sur orbite

Ça y est ! La création de mon entreprise s’est rapidement concrétisée, grâce aux services de L’Expert-Comptable.com.
C’est maintenant le moment pour moi de témoigner de la qualité de l’accompagnement dont j’ai bénéficié :
• un excellent accompagnement juridique pour la rédaction des statuts, les contrats et les obligations légales ;
• des outils de gestion efficaces pour établir les devis et les factures, suivre les règlements et piloter la trésorerie ;
• un service d’expertise comptable prometteur ;
• une banque professionnelle intégrée pour simplifier la gestion quotidienne.
Tout a été rapidement réuni en moins de 15 jours, pour lancer mon entreprise !

22 juin 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Justin,

Un grand merci pour votre retour si positif !

Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la création de votre entreprise et de savoir que notre accompagnement, nos outils et nos services ont contribué à concrétiser votre projet en moins de 15 jours.

Nous vous souhaitons beaucoup de réussite pour la suite !

À très bientôt,
L'équipe L-Expert-Comptable.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle galère

Très mauvaise expérience avec L-Expert-Comptable.com

J'ai eu plusieurs interlocuteurs ce qui ne facilite pas le suivi et moins encore les conseils que ce cabinet prétend apporter à ses clients. Mais le pire aura été les retards répétés et les erreurs dans les comptes. Il faut sans cesse les relancer. Lorsqu'on fait appel à un cabinet d'expertise comptable, on s'attend justement à ce que ces déclarations soient bien faites et dans les délais pour éviter tout problème.

Le comble a été la réaction de mon conseiller qui n'a cessé de temporiser en indiquant qu'il allait corriger, que je ne devais pas m inquiété. Comme j'ai pas mal changé de conseillers, plus personne ne finit pas savoir où on en est. Du coup, au lieu de reconnaître les erreurs et de s'activer pour les corriger, les conseillers sont dépassés. Ils ont fini par résilier le contrat, me laissant dans la galère.

Je me suis retrouvé à devoir gérer les conséquences auprès du fisc. J'ai ai dû prendre un autre comptable (le cabinet Fiducial, plus cher mais sérieux) qui a repris l'historique et géré les corrections auprès des impôts. C'est toujours en cours mais au moins les problèmes sont pris en charge.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Alain,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier à partir de votre avis. Afin que notre Service Qualité puisse examiner votre dossier, comprendre précisément ce qu'il s'est passé et faire le lien avec les équipes concernées, nous vous invitons à nous écrire à qualite@l-expert-comptable.com.

Bien cordialement,
L'équipe L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super réactif

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Amandine,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité a répondu à vos attentes.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne entrée en matière avec Emilie

Présentation claire.
Réactivité ++
Répond à 100% de mes besoins pour le moment

9 juillet 2026
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Laurine,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !

Nous sommes ravis de savoir que la clarté de nos explications, notre réactivité et la qualité de notre accompagnement répondent pleinement à vos besoins.

Votre satisfaction est une véritable récompense pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance !

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je bosse avec ce cabinet et leurs…

Je bosse avec ce cabinet et leurs services depuis de 7 ans dans mes activités de consultants où j'ai egalement fait évoluer mes projets vers une constitution de holding avec investissement immobilier et tout s'est bien passé.
Merci à mon comptable Julien, la juriste qui s'occupe du montage Charlaine avec des personnes compétentes et sympa, ce qui ne gâche rien 😊.
Un ami de longue date utilise leurs services egalement maintenant pour son restaurant.
Je recommande +++

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance depuis maintenant 7 ans !

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’évolution de vos différents projets et de savoir que notre accompagnement a su répondre à vos attentes à chaque étape.

Nous sommes également très heureux que le suivi assuré par Julien et Charlaine vous apporte entière satisfaction grâce à leur professionnalisme, leur disponibilité et leur accompagnement.

Merci également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous témoignez en nous recommandant à votre entourage. C’est une véritable récompense pour toute notre équipe.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellente prise en charge et conseil d’Emilie !!!! Les tarifs corrects n’enlèvent rien à la qualité de la prestation. Je recommande vivement l’EXPERTCOMTABLE.COM

3 juillet 2026
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Céline,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement d’Emilie a pleinement répondu à vos attentes grâce à la qualité de ses conseils et de son suivi.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de nos services et de nos tarifs. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable récompense pour toute notre équipe.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Hallucinant.

Hallucinant.
Une dissolution début 2025 et ma société est toujours en activité mi 2026, avec tous les problèmes, charges attenantes et le préjudice subi de l’attente floue.
Silence radio à tous mes messages et mails durant des mois jusqu’à une mise en demeure d’huissier et risque d’amande. Je ne compte même plus le nombre d’adresses mails dans mon répertoire tellement le turn over explose les quotas. Juste lamentable.

3 juillet 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous évoquez et comprenons les désagréments qu’elles ont pu engendrer. Une telle situation ne correspond pas au niveau d’accompagnement et de qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.

C’est pourquoi nous souhaitons pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé et vous apporter notre aide. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous identifier.
Afin que notre Service Qualité puisse faire le lien avec les équipes concernées et examiner votre dossier, nous vous invitons à nous écrire à qualite@l-expert-comptable.com en nous indiquant vos coordonnées ou le nom de votre société.

Bien cordialement,
L’équipe L’Expert-Comptable.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne les recommande pas

J'ai été chez L'expert comptable pendant environ 3 ans 2021-2024. Tout s'est bien passé la première année : j'avais une comptable qui était très aimable. Puis, la deuxième année, ils n'ont cessé de changer de comptable tous les 3 à 6 mois, ce qui est devenu frustrant car ils devaient à chaque fois se familiariser à nouveau avec ma situation.

La troisième année, j’ai découvert qu’ils me facturaient trop cher depuis un certain temps et qu’ils devaient me rembourser plus de 600 euros, mais si je ne l’avais pas remarqué moi-même, ils n’auraient jamais examiné la question et ne m’auraient jamais remboursé. Ils peuvent bien mentir en répondant « nous aurions examiné le problème, bla bla bla », mais non, j’en doute fortement.

Donc, si vous cherchez un comptable qui vous traitera bien les premières années, mais qui, par la suite, changera constamment de comptable et vous facturera trop si vous ne surveillez pas activement vos factures pour vous en rendre compte, alors ils sont parfaits.

Personnellement, je suis passé chez Dougs et le prix a été divisé par deux. Certes, je n’ai pas de comptable attitré, mais c’est pareil ici, et je payais 250 euros, voire plus, par mois. Chez Dougs ? 99 euros, et je fais exactement la même chose, avec un logiciel similaire à Tiime. C'est ma deuxième année chez Dougs, et ils sont géniaux.

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Shane,

Nous prenons connaissance du ressenti que vous exprimez concernant votre accompagnement par notre cabinet et le regrettons.

Bien que vous ne soyez plus client aujourd'hui, nous restons attachés à comprendre les retours qui nous sont adressés afin d'améliorer continuellement nos services. C'est dans cette démarche que notre Service Qualité a tenté de vous joindre afin d'échanger avec vous.

Si vous souhaitez poursuivre cette discussion, vous pouvez nous contacter à l'adresse qualite@l-expert-comptable.com.

Dans l'attente de votre retour,

L’équipe l’Expert-comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime travailler avec les meilleurs

J'aime travailler avec les meilleurs ; c'est pourquoi, grâce à l'excellence dont fait preuve Mme TURKMEN Mélissa je reste chez l-expert-comptable.com et recommande vivement leur service.

22 juin 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Mohamed,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre accompagnement répond à vos attentes et que le professionnalisme de Mme TURKMEN Mélissa contribue à votre satisfaction au quotidien.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Je suis chez L-expert-comptable.com depuis plusieurs années et le service est top. Un grand merci à Aurélia qui me suit au quotidien : elle est super pro, disponible et le suivi est impeccable.
J’apprécie, également leur réactivité. Récemment sur un projet immo perso j'avais besoin d'une réponse rapide. Aurélia n'était pas dispo mais l'équipe a pris le relais immédiatement par mail et téléphone. En discutant de ça avec son collègue, de ma satisfaction il m'a invitée à laisser un petit avis si j'étais contente, ce que je fais avec plaisir.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance depuis toutes ces années !
Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement répond à vos attentes au quotidien et que le suivi assuré par Aurélia vous apporte entière satisfaction grâce à son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prise en main de ma situation et…

Bonne prise en main de ma situation et bon suivi des documents pour réaliser le bilan, sérieux et appliqué !

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge de votre dossier ainsi que le suivi réalisé pour votre bilan ont répondu à vos attentes. Le sérieux et l’implication de nos équipes sont essentiels pour nous afin de vous accompagner au mieux au quotidien.

Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L-Expert-Comptable.com

Noté 2 sur 5 étoiles

Bof quoi. Un service qui vous demande de la vigilance

Cela fait depuis 2018 que je pratique Net comptable. Le logiciel Tiime mise à disposition est efficace et pratique, cependant, depuis 2026, le lien ne se fait pas avec toutes les banques et ils vous incitent à ce que vous changiez de banque au profit de leur solution avec Treezor. Ce n'est pas correct.
Il y a des boulettes régulières avec les comptables et attendez-vous à changer d'interlocuteur tous les 6 mois. C'est pénible, il n'y a pas de suivi dans le temps, aucun ne détient l'historique. Ce n'est pas rassurant.

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de L-Expert-Comptable.com

Réponse de L-Expert-Comptable.com

Bonjour Marc,

Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre fidélité depuis 2018. Accompagner votre entreprise sur près d’une décennie est une fierté, mais cela représente surtout pour nous une responsabilité forte et un engagement quotidien. C'est pourquoi nous sommes sincèrement désolés que notre accompagnement n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes.

Comme Maxime a pu vous le dire lors de votre échange, nous mettons tout en œuvre pour restaurer votre confiance, et poursuivre durablement notre collaboration à vos côtés.

Cordialement,

L'équipe L-expert-comptable.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus