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A l'intérieur de chaque bougie se cache un bijou en Argent ou Plaqué Or, selon votre choix. Découvrez aussi notre édition avec des bijoux de Créateurs...
1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro. J'ai passé ma commande (70€). Ils ont prélevé l'argent dans les 2 jours, mais 3 mois après je n'ai toujours pas reçu mes bougies. J'ai lancé une procédure avec litige.fr. on verra bien la suite, mais je déconseille fortement, ca ressemble à une arnaque.
Même chose que pour la plus part des autres avis. Commande passée le 11 octobre 2019 et pas de livraison.
Par contre après le délais de 30 jours, j'ai envoyé un courrier via le site litige.fr (gratuit). Et j'ai été remboursé. Si ça peut aider ceux qui sont dans le même cas.
des voleurs,
Commande passée le 28/08/2019, paiement validé, mais pas de livraison !!!
Ne surtout pas commander chez eux !!
1 étoile parce qu'on est obligé d'en mettre une, ça tiendrait qu'à mois il n'y en aurait pas!! Commande effectué le 13 septembre 2019, toujours rien reçu ce jour! Après multiples mails et appels, j'ai eu recours à UFC Que choisir pour dénoncer leur pratique! J'ai envoyé une lettre de mise en demeure qui n'a jamais été récupérée! Maintenant l'histoire se terminera au tribunal si pas de remboursement cette semaine, il faut que ce site ferme, ce sont des voleurs, ils encaissent l'argent mais on ne reçoit jamais la marchandise
Je suis très déçue et mécontent de se site, commande effectué il a 20 jour et aucune nouvelle depuis ne répond ni au mail ni au appel ni au message laissé sur les réseaux sociaux impossible d'avoir une explication. Le payement a été encaisser impossible de savoir comment récupérer mon argent, ne vous faite pas avoir ne commander pas sur se site. (site a dénoncer très rapidement) 😠😡😠😠😠😠😡😡😡
Commande jamais reçue pourtant l’argent a bien été prélevé !!!!! Aucune réponse de l’entreprise que cela soit par mail, téléphone, ou même via leurs réseaux sociaux
Je ne sais pas comment faire pour me faire rembourser !!!!!
J'ai passé commande d'une bougie le 2 mai dernier pour l'anniversaire d'une amie le 10 mai et depuis elle n'a toujours rien reçu ! Je trouve cela inacceptable de leur part, je leur ai envoyé plusieurs messages que ce soit par mail ou par téléphone et n'ai eu aucune réponse de leur part malgré le fait qu'ils ont déjà effectué le paiement par PayPal ! Je pense sérieusement à porter plainte pour vol. Dommage pour cette société qui au départ il y a quelques années tenait la route pourtant...
Catastrophique service client. Ne répond jamais, ou, lorsqu'ils répondent, sont anti commerçants et désagréables. Ils ne répondent pas plus aux mails. Les bijoux sont très moyens, c est dommage, l idée est bonne. Peut être choisir un concurrent.......
Très déçue !!!
La bougie est vraiment petite en comparaison des bougies similaires dans d'autres marques.
Mais surtout elle se consume très mal il y a tout un côté qui ne brûle pas il m'a fallut le faire fondre au briquet car cela empêchait la bougie de continuer a se consumer.
Et le bijoux un peu décevant, j'ai choisi boucle d'oreille plaqué or. Elles sont minuscule... J'ai eu de plus jolie kdo avec jewelcandel et ma jolie bougie.
Je vous conseille de passer votre chemin. Soit vous ne recevrez pas votre produit, soit ce sera pas le bon, mais dans tous les cas, personne pour vous répondre. Clairement du vol
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