Le process de commande/livraison a été correct mais à l'arrivee l'album n'est pas de format A4 comme j'ai pu le voir partout ds le commerce, il est la moitié de la taille classique et il est donné pou... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis assez mitigé, les délais de livraison n on pas été respectés, le suivis de colis n'est pas mis a jour alors il faut écrire au service clients systématiquement pour savoir ou se trouve le coli... Voir plus
Commande finalement reçu, mais plus de 25 jours pour la livraison, et pas vraiment de suivi malgré une demande au service client. La seul réponse est d'attendre sans plus d'informations. Les délais d... Voir plus
Bonsoir, mon colis est arrivé juste emballé dans du papier bulle et sac en plastique et le contour de l' emballage plastique de la figurine cassé. Cela serait bien que les colis soient emballés dans... Voir plus
3,1
Moyen
158 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Arnaque
Arnaque. Commande effectuée et payée il y a un mois mais toujours pas de nouvelles ni de commande reçue. Le service client est injoignable.
13 août 2025
Avis spontané
En colère
Je suis très mécontente du site, jamais de réponse aux messages envoyés suite à ma commande passée le 06 juillet avec livraison entre 6 à 12 jours, elle aurait dû arrivée au plus tard vers le 18, soit disant livrée le 25 juillet mais rien dans ma boîte aux lettres alors que je suis chez moi toute la journée, aucun livreur n’a sonné à ma porte. Pas de recours pour savoir où est ma commande et pourtant payée depuis le 07. Pour une première commande ce n’est pas du tout positif.
Je ne recommande vraiment pas se site, mon cadeau d’anniversaire est raté
6 juillet 2025
Avis spontané
Site a fuir!
Site a fuir!
Un pull d'une qualité vraiment mauvaise !aucun rapport avec la photo et cher pour ce que c'est!
Une communication inexistante ils ne répondent ni aux mails ni au téléphone!!
Commande arrivée en retard et retour impossible car il faut avoir la démarche par mail mais ils ne répondent pas!!aucun moyen de se retourner contre eux nous avons perdus de l'argent bêtement
4 juillet 2025
Avis spontané
Site d’arnaque
Site d’arnaque. Article jamais reçu. Et on vous laisse vous debrouiller avec le transporteur qui ne repond pas ni au mail ni aux appels
14 juin 2025
Avis spontané
Fuyez!!
Fuyez!!! Si vous voulez faire de votre enfant, un élève heureux à la rentrée ce n’est clairement pas par ce site !
Après une commande passée en août et des soucis de livraison couplé a un bug de suivi, Je n’ai jamais obtenu le remboursement pour le cartable d’école que je n’ai jamais reçu depuis le mois d’août ! Oui oui vous lisez bien depuis le mois d’août. Nous sommes en juin!!
Une fois l’enquête de la poste passer, Ayant prouvé que je n’avais pas reçu le colis, malgré que le suivi indique comme réceptionné, Il a été décidé que je serai remboursé. Je n’ai jamais été contacté par l’équipe qui devait s’occuper de mon remboursement. En relançant on m’a proposé d’envoyer un nouveau colis. Celui-là étant perdu, je ne sais où…
J’ai relancé Le site à plusieurs reprises, je suis passé par PayPal, pensant être soutenu par la sécurité acheteur. Malheureusement, il m’n’est rien, les délais étant dépassé.
Je précise que je n’ai pas laissé traîner et attendu les délais lorquequ’on me demandait de patienter…
Mon fils pleure, toujours son cartable
Et moi je n’ai jamais récupéré les 48 € de ma commande! C est scandaleux
27 juin 2025
Avis spontané
Produits de mauvaises qualités
Contrairement à certains des avis ci-dessous, j'ai bien reçu mon colis dans les délais.
Mais par contre, les articles sont de mauvaises qualité. La figurine n'a rien à voir avec celle sur l'image et le t-shirt blanchâtre.
Il m'a fallu plusieurs jours pour avoir enfin une réponse claire.
De plus, l'adresse de retour donne directement dans un garage derrière une EHPAD en région parisienne (au même endroit qu'une boutique de chaussures).
12 mai 2025
Avis spontané
Faux avis et site de dropshiping d…
Faux avis et site de dropshiping d Aliexpress
25 juin 2025
Avis spontané
Le colis n'est jamais arrivé
Le colis n'est jamais arrivé, et il ne m'ont jamais remboursée, malgré plusieurs demandes. À fuir !
5 novembre 2024
Avis spontané
Si on pouvait ne mettre aucune étoile
Si on pouvait ne mettre aucune étoile, on le ferrait, tellement le jeu de brique de construction est minable, il n'a rien d'officiel du tout, une vulgaire imprimante 3D a dû faire le job... c'est dire !
Offert pour un cadeau de Noël, hors délais, et reçu sans la boite carton d'emballage, comme le prévoyait le visuel attirant.
Nous sommes tous extrêmement déçus, l'enfant en premier lieu...
Pièces reçues en vrac, sous blister dans une pochette plastique à fermeture zip avec des sigles chinois dessus et à un prix pas du tout négligeable.
Notice toute froissée sur papier de mauvaise qualité tout plié.
Épouvantable et totalement malhonnête !!!
Comme le site ne tient pas compte des avis clients avec une étoile, j'ai fini par écrire 2 avis avec 4 étoiles, mais avec des commentaires abominables et cette fois, ils sont publiés ... je verrai bien si ça va jusqu'à déclencher un remboursement ...
14 janvier 2025
Avis spontané
Produits de contrefaçon
Produits de contrefaçon, piètre qualité et hors de prix pour ce qui est livré, fuyez ! ! !
16 décembre 2024
Avis spontané
produits de contrefacon
produits de contrefacon made in portugal ,les cases du calendrier de l'avent ne sont même pas dans le même sens que l'illustration, la boite est arrivée complètement abimée, les produits ne sont pas de qualité pour un sou, le retour des produits est facturé 15 euros, à fuir absolument
1 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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