La Sneakerie Avis 228

Attention site frauduleux:
- je n’ai pas reçu la commande passée il y a un mois et demi (annoncée livrée en 72h)
- Aucune réponse à mes mails
- Sur mon compte client la commande n’apparaît pas.
J’ai signalé le site via un formulaire du gouvernement en stipulant que je souhaitais que le site soit informé de la démarche, qqs jours après j’ai reçu un mail me disant que le colis était envoyé or je n’ai rien reçu. J’ai refait un signalement.
J’aurais dû vérifier avant: capital de la société 100€ ……
C’est une grosse arnaque!!!

La sneakerie s'est trompée dans ma commande et a d'abord refusé puis ignoré ma demande de retour et de remboursement. Plus jamais.

Je n’ai pas toujours pas reçu ma commande depuis le 07/10… il m’est difficile d’évaluer.. et je n’ai pas de suivi sur mon compte..

Nickel
Produit de qualité impressionnante

Très bien, livraison rapide

Je n'ai pas reçu le colis 😡! Un cadeau pour mon fils.. franchement la grande classe ce site. A fuir de toute urgence

À FUIR !!! C’EST UNE ARNAQUE!!
J’ai commandé un néon lumineux que je n’ai jamais reçu pour un soit disant défaut de stock, après plusieurs relances de ma part, le gérant me propose un remboursement que je n’ai à ce jour jamais reçu non plus.
Depuis la proposition de remboursement, le gérant (qui s’appelle Laurent CATTELAIN et qui dirige l’Agence 88 à Caen) fait le mort et ne répond plus à aucun message. C’est tout simplement du vol, d’autant plus quand on sait que le travail principal de ce monsieur est de monter des sites e-commerce… Je signale ce site aux services fraudes.

N’achetez pas chez eux, il n’envoie que la moitié de la commande et quand tu leurs demande un remboursement ou d’envoyer la partie qui n’était pas dans le colis ils font les morts et ne répondent plus. Vraiment un site à éviter si vous ne voulez pas perdre d’argent.

Des posters à presque 20€ pièce qui arrivent tout abîmés.
Traces de pliures à plusieurs endroits.
J ai envoyé un mail pour signaler le pb mais aucune réponse à ce jour!!!

Commande passée le 30 novembre
Aucune information, pas de livraisons, aucune réponses à mes messages…une belle arnaque à l’approche de Noël
A fuir d’urgence

Attention, j'ai dénoncé le site et ses gérants sur les réseaux sociaux et depuis, la marque est définitivement fermée sur Google.
J'ai passé une commande le 15 novembre et je n'ai eu aucun retour ni aucune réponse à mes messages.
C'est une arnaque totale.

- Commande de 3 articles
- à +1semaine , réception d'un mail informant de la rupture de stock d'un produit et demandant si je souhaite un remboursement total ou juste de l'article
- réponse d'incompréhension car ils n'ont pas indiqué quel article est en rupture
- + 3 jours , réception d'un mail automatique d'annulation de commande
- zéro réponse de mon mail
- + 2 jours , réception d'un mail "tous les articles sont en rupture "

Le service client est inexistant, que des mails automatiques, aucune considération client .

Je déconseille fortement ce site .
J'attends le remboursement en espérant que sur ce point il n'y ait pas de soucis

Je n'ai pas reçu mon article, juste une enveloppe avec un porte de clé sans mot. Et maintenant je dois donner mon avis ..

Colis livré dans les temps mais tableau abîmé. La sneakerie a fini par me renvoyer un nouveau tableau en échange (je les en remercie) mais il est arrivé encore plus abîmé que le premier (cadre déformé, plusieurs empreintes de chaussures sur le carton comme si on avait marché dessus).

J'ai fini par conserver le tableau le , moins abîmé des 2 (mais abîmé tout de même).

J'ai demandé un geste commercial à la sneakerie pour me faire rembourser tout ou partie du tableau mais aucune réponse de leur part.

Commande expédiée 1 mois en retard après avoir relancé le SAV qui ne fait aucun dédommagement ou geste commercial. Je risque de ne pas recevoir ma commande car je passe en vacances et le SAV se cache derrière son prestataire.

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fais. J’ai commandé 2 tableaux début Mars, que je n’ai toujours pas reçu. Le livreur n’aurai soit disant pas trouvé l’adresse du point relais. Le colis aurait été retourné à l’expéditeur mais depuis aucune nouvelle, aucun remboursement. J’ai essayé de prendre contact avec eux mais aucune réponse. Je suis dégoûtée.

Le grand cadre était abîmé, je suis déçue car c’était pour offrir.

Article correspondant à la description envoi rapide je recommande ce site

Le tableau est beau certes mais le contrefort du milieu est mal assemblé ce qui appuie sur la toile et créé un relief peu esthétique...