Commande passée le 29 novembre 2025, expédiée le 1er décembre. Depuis plus aucune nouvelle: les liens de suivi de commande et d’expédition ne fonctionnent pas et personne ne répond aux mails envoyés... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J' ai bien reçu mon labubu et il est très beau!! Et pour les avis qui disent que c est une contrefaçon, sachez que dans la politique, il y a marqué que les produits ne sont pas certifié pop mart.
Attention Arnaque J'ai reçu des contrefaçons et impossible de contacter la société ( adresse mail supprimé ). Je pensais que le service MasterCard interviendrais mais non !
Produits reçu 20 jours après la commande, les emballage sont des contrefaçons très bien faites mais absence d’authenticité du produit ! Fuyez ce site n’est pas l’officiel ! Le site a disparu et im... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Attention Arnaque
Attention Arnaque
J'ai reçu des contrefaçons et impossible de contacter la société ( adresse mail supprimé ).
Je pensais que le service MasterCard interviendrais mais non !
Commande jamais recue
Commande passée le 29 novembre 2025, expédiée le 1er décembre.
Depuis plus aucune nouvelle: les liens de suivi de commande et d’expédition ne fonctionnent pas et personne ne répond aux mails envoyés!
Site à fuir!!!!!
Site frauduleux
Site frauduleux !! J ai effectué un achat sur ce site, je n ai jamais reçu de mail de confirmation de commande et vous ne,pouvez pas envoyer de message, on vous demande de réessayer plus tard. SITE FRAUDULEUX !!!
Arnaque Produits reçu 20 jours après la…
Produits reçu 20 jours après la commande, les emballage sont des contrefaçons très bien faites mais absence d’authenticité du produit !
Fuyez ce site n’est pas l’officiel !
Le site a disparu et impossible de les contacter
Commande jamais reçu impossible de…
Commande jamais reçu impossible de contacter et message d’erreur quand j’essaye de suivre mon colis je suis dégoûtée je sais même pas comment me faire rembourser
Même expérience que les autres..
Même expérience que les autres... commande jamais arrivée, message d'erreur quand j'essaye de voir où en est mon colis et aucune possibilité de les joindre.... dégoutée....
Arnaque
Comme beaucoup je me suis faite avoir au Black friday.
Un mail commande traitée
Un mail commande envoyée
Le suivi de colis m'envoie sur une page not found 404
Le formulaire contact via le site : impossible d'envoyer le message réessayer ultérieurement.
J'ai envoyé via ma boîte mail un mail à l'adresse contact.
Adresse introuvable !!!
Je pense avoir perdu 38€ et ne jamais recevoir ma commande !
ARNAQUE ATTENTION !!!
ARNAQUE ATTENTION !!!
J’ai commandé pour 250e de labubu sur le site, JAMAIS REÇU + site supprimé 3 jours après.
NE VOUS FAITES PAS AVOIR !
Arnaque
Arnaque, c'est un faux site. Le règlement se fait mais aucune commande n'est traitée
Arnaque fuyez n’achetez pas!!!
J’ai effectué ma commande le 19/11/25 et depuis plus rien, ma commande n’est même pas enregistrée dans leur système; je viens d’écrire à leur service client, aux vues des avis rédigés, je le suis faite avoir et ça m’a l’air d’être une grosse arnaque sans service support et sans possibilité de remboursement je présume… a fuire!!!!
A fuir absolument
A fuir absolument
J'ai appelé les magasins Popmart à Paris après ma commande car j'ai eu un doute et j'ai eu confirmation que ce site n'est pas officiel.
Je n'ai pas encore reçu ma commande (si je la reçois un jour...) mais cela va certainement être une contrefaçon d'après ce que j'ai lu dans les autres commentaires.
J'ai quand même pu échanger avec le service client mais impossible d'annuler la commande ni de se faire rembourser.
Sur le lien récapitulant ma commande cela m'envoie sur un site Shopify donc rien à voir avec Pop mart.
J'ai acheté mon labubu environ 38€ il y a le même sur Cdiscount à 8,99€.
Je regrette cet achat, j'ai fait opposition sur ma carte au cas où c'est un site frauduleux.
A fuir absolument...
Attention ⚠️ arnaques !
Attention ⚠️ arnaques !
Ils vendent des imitations !
J'invite toutes les personnes qui ont été victimes à déposer une plainte !
Ne vous laissez pas faire, exigez un remboursement !
J' ai bien reçu mon labubu et il est…
J' ai bien reçu mon labubu et il est très beau!! Et pour les avis qui disent que c est une contrefaçon, sachez que dans la politique, il y a marqué que les produits ne sont pas certifié pop mart.
Les produits sont des contrefaçons
Les produits sont des contrefaçons. Aucune facture n’est fournie et le service client ne répond plus lorsque vous abordez le sujet. Une grosse arnaque.
Site frauduleuse, materiel faux..
Aucune confirmation d'achat. Avons recu deux copies Labubu apres deux semaines directement de Chine.
2 semaines commandé apparemment retard…
2 semaines commandé apparemment retard transporteur car fête nationale en chine reprise le 8 octobre on est la 20 toujours rien et aucunes réponses du service client. A FUIR !!
Arnaque
Arnaque. Les articles vendus sont des faux. Impossible de retourner l'article et de se faire rembourser.
Je penses bien que cela sois une…
Je penses bien que cela sois une arnaque 2 labubu payer dans la précipitation. Erreur de débutant achat dans la précipitation voyant un stock limité et un site qui recopie le site officiel à la perfection l’adresse du site n’ayant rien de suspect. En plus de cela un supplément de paiement rapide payé. Le suivi ne bouge pas. J’attend un peu je vous confirmerai et changerai ma note si ce n’est pas une arnaque mais je n’y crois pas
Impossible de se désinscrire sur le site Labubu pop mart
J'ai voulu me désinscrire de leur newletter.
J'ai suivi le lien et j'ai même écrit un mail au service client.
Impossible de se desinscrire le site continue à m'envoyer des mail, j'ai été obligée de le signaler comme indésirable pour ne plus voir les mails.
Labubu popmart.fr : ARNAQUE
Le site Labubu popmart.fr est une arnaque : commande d’un Labubu avec réduction, une fois dans le panier, on vous dit qu’il vous reste 5 minutes pour finaliser la commande mais si vous contrôlez votre panier le lendemain, ce sera pareil. On vous promet une expédition sous 48h mais une fois payé, vous avez un message sur le site qui vous indique commande enregistrée puis 1 jour après en transit puis plus rien. Fin de l’histoire ! Pas de Labubu mais votre compte est debité.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.




