C'est ma deuxième commande et je suis…
C'est ma deuxième commande et je suis ravie. Je recommande vivement Lachica. A bientôt !!
11 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,8
Bien
3 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Aucun contact possible avec le marchand
J'ai commandé une parka sur le site Lachica.fr. le colis que j'ai reçu une dizaine de jours plus tard contenait un article différent de celui que j'ai commandé (parka longue reçue alors que j'avais commandé la mi longue)
Dans le colis aucune facture ni bon de livraison ni bon de retour.
Dans les différents mails reçu du marchand (confirmation de commande, suivi livraison) une adresse mail était indiquée pour tout contact . Cette adresse mail n'est pas valide , tous les mails envoyés me sont revenus.
Aucun numéro de service client n'est disponible sur le site.
Seule une adresse avenue de Wagram est indiquée pour les retours clients mais n'ayant eu aucun contact avec le marchand je ne veux pas prendre le risque de retourner un article non identifié qui ne me sera sans doute jamais remboursé.
Dans la section contact un formulaire de contact est disponible mais aucun retour n'a été fait aux différents messages que j'ai envoyé depuis 10 jours.
Ce site semble être une coquille vide. Je ne m'en serai sans doute pas aperçue si l'article envoyé avait été le bon...
11 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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