La Corne Italienne Avis 371

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 143 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme magnifiques et conformes aux descriptions et photos en ligne. De nombreux consommateurs apprécient la rapidité et la sécurité de la livraison, ainsi que la présentation soignée des articles. Le site est jugé attractif et facile à utiliser, incitant les acheteurs à renouveler leurs commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de qualité, notamment des bijoux qui se cassent rapidement ou dont le revêtement doré s'altère après peu de temps. Quelques personnes ont également été déçues par la taille des bijoux, les trouvant plus petits que ce qu'ils imaginaient à partir des visuels en ligne. Des délais de livraison parfois longs et l'absence de boîte cadeau ont aussi été mentionnés par une minorité de personnes.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les clients étant très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, soulignant que les bijoux sont très... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le recommandant vivement pour son attractivité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J 'avais délà acheté le petit pendentif en rouge et là j'ai craqué pour le bracelet homme noir avec la panpille rouge de la corne pour mon chéri.. Belle présentation, très bonne qualité, rapidité d'en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour J ai commandé 2 bracelets pour offrir à des amis à l’occasion de leur anniversaire ( 1 modèle homme et 1 modèle femme ) , ils sont ravis de leur cadeaux respectifs .. le délais a été très ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième fois que je commande des articles à cette Entreprise. Je suis très satisfaite car les articles sont de belle qualité, conformes à leur description et les délais de livraison très r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Marque connue via Facebook. Site très attractif et bijoux très bien présentés. Étant d'origine italienne, j'aime ces grigris portent bonheur. J'achèterai d'autres bijoux sans hésitation

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 28 des 58 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie fantaisie
  2. 20 des 41 meilleures entreprises de la catégorie Fabricant de bijoux

Écrit par l'entreprise

Notre marque La Corne Italienne ®, est très heureuse de pouvoir proposer à ses clients des bijoux fantaisie intégralement fabriqués à la main, dans nos ateliers en Italie, selon un cahier des charges stricte et rigoureux. Toutes les créations de La Corne Italienne, sont conçues avec des matériaux de qualité, et tous nos bijoux sont ornés d'un porte bonheur, en premier lieu, La Corne Italienne évidemment. Nous proposons un large choix de colliers, bracelets boucles d'oreilles pour hommes et femmes.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

371 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bracelet avec porte bonheur

Satisfaite de mon achat je recommande

14 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour et merci pour votre commentaire et recommandation. Toutes les équipes de la Corne Italienne sont ravies d'avoir répondu à vos attentes. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicatesse

Le bijou est très fin

7 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Merci pour votre message. Toutes les équipes de la Corne Italienne travaillent ensemble pour être au plus proche des attentes de nos clients. De la création à la livraison, tout est mis en œuvre pour vous satisfaire. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide

14 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Merci pour votre commentaire. La qualité de service fait partie des priorités de toutes les équipes de la Corne Italienne. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide code promo qui permet une…

Envoie rapide code promo qui permet une ristourne et conforme à la description

14 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour et merci pour votre message. Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes de la Corne Italienne qui mettent tout en œuvre pour répondre au plus prêt de votre demande. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux bijoux

Beaux bijoux
Envoi rapide

3 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Merci pour votre commentaire. Toutes les équipes de la Corne Italienne sont ravies que nos bijoux vous plaisent, jusqu'à la livraison. Nous mettons tout en œuvre pour un service de qualité. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande cadeaux

Bonjour
J ai commandé 2 bracelets pour offrir à des amis à l’occasion de leur anniversaire ( 1 modèle homme et 1 modèle femme ) , ils sont ravis de leur cadeaux respectifs .. le délais a été très rapide et sécurisé en lettre suivie 👍.. la qualité est au rendez vous et le rapport qualité /prix très correct et abordable .. je recommande ce site , c’est ma 7e commande passée..

5 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour et merci pour votre commentaire et fidélité! Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes de la Corne Italienne qui mettent tout en œuvre pour répondre à vos attentes, de la qualité, aux prix jusqu'à la livraison. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé, livraison très rapide et bijoux, conforme aux photos, et très beau

4 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour et merci pour votre commentaire. Toutes les équipes de la Corne Italienne mettent tout en œuvre pour répondre et être conforme aux attentes de nos clients. De la création, à la diffusion et livraison de nos bijoux. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai commandé un bracelet pour mon épouse. Je suis absolument ravi et mon épouse également . Beau produit et bien fini

3 octobre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Merci pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec toutes les équipes de la Corne Italienne. Nous mettons tout en œuvre pour mettre la qualité de nos produits au service de nos clients. A très vite sur notre site!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres joli bijou je recommande…

Tres joli bijou je recommande fortement 😉😉😉

2 septembre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Merci pour votre commentaire. Toutes les équipes de la Corne Italienne vous remercie pour commande et recommandation. A très vite sur notre site !

Noté 1 sur 5 étoiles

Non, non et NON !!

Je ne comptais pas mettre d’avis, mais là impossible de faire autrement.
Ma mère m’a offert ce bracelet pour mon anniversaire en juillet, je le porte même pas 15 jours après, il se casse alors que je ne faisais strictement rien de spécial ..
J’en informe le service après-vente, et là s’en suit une discussion un peu houleuse, mais ils acceptent tout de même que je leur renvoie, au départ c’était à mes frais ce que j’ai refusé donc ils ont pris en charge le renvoi l’ont réparé, ou m’en ont renvoyé un autre , je n’en ai aucune idée …
Et là ce jour .. rebelote, j’étais en train de me laver les mains, j’entends un bruit, le bracelet était par terre !!
Toujours la même partie qui se casse, donc je suppose qu’ils m’ont renvoyé le même bracelet …
Apparemment il est fait pour supporter, il me semble 11 kg de pression ou un peu moins ..
J’étais en train de me laver les mains ……
Alors NON je ne recommande absolument pas, Je suis très déçue pour un bracelet à 70 € vraiment je trouve ça inadmissible.
Dommage car je trouve mon bracelet magnifique, mais il est strictement importable.
Donc je ne recommande absolument pas la marque. Désolée.

30 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Nous comprenons et regrettons votre mécontentement mais tenons à vous dire que votre commentaire est vraiment rude.
En effet, vous nous avez contacté le 07 août soit un mois après l'acquisition de votre bracelet. Nous vous avons appelé et envoyé la procédure par mail.

La conversation n'était pas houleuse selon notre collaborateur, il vous a juste rappelé notre procédure et expliqué qu'un bijou ne pouvait pas se casser sans qu'il y ait une pression ce que vous avez contesté.

Suite à votre insistance, nous avons décidé de CHANGER votre bracelet, bien que l'expertise démontrait des points de pressions du à un port trop serré certainement.
Donc maintenant un mois après vous avez de nouveau le même problème. Croyez vous réellement que si tous nos produits se cassaient si facilement et aussi rapidement que vous le prétendez, nous serions encore là ?
Prenons l'exemple d'une voiture car ce que vous vous êtes permis avec nous, vous ne l'auriez pas fait avec une marque automobile : Vous achetez une voiture, vous sortez de la concession et vous crevez un pneu. Croyez vous que la concession va vous changer la voiture? Non elle vous remplacera le pneu et vous devrez payer.
Ce que nous vous avons essayé de vous expliquer et que vous ne vouliez pas entendre c'est qu'un bijou cassé est lié à un évènement. Normalement nous aurions du vous le réparer et vous facturer la réparation. Face à vos invectives nous avons éteint l'incendie en vous le changeant. Et un mois après, vous recassez le bracelet et vous tenez le même discours. Cela est un peu trop gros quand même.
Dans ce dossier nous sommes sortis de nos procédures pour vous satisfaire en vous expliquant les tenants et aboutissant et au final nous arrivons au même résultat qu'au départ. C'est dommage mais tellement facile d'accuser pour se dédouaner de toutes responsabilités
Nos clients sauront faire la distinction.
Salutations

Noté 2 sur 5 étoiles

Pas terrible

J'ai commandé le "Bracelet Eleganza Chaîne perlée en Argent Doré Corne en Argent", il est tres beau je ne dis pas le contraire j'aime beaucoup mais le soucis c'est que au bout de 1 semaine le doré a commencer à se faire la mal sachant que je ne me douche pas et je me baigne pas avec et aujourd'hui ( 2 mois apres environ ) mon bracelet est 30% doré 70 % argenté 🤷‍♂️. Pour le coup je suis déçu parce que j'étais persuadé que le doré allait être + tenace...

26 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande. Les bijoux en argent doré sont des bijoux en argent 925/1000e qui sont recouverts d'une fine couche d'or.
Se laver avec le bijou ne pose aucun problème.
Un frottement régulier avec d'autres objets ou textiles, la transpiration, le port pendant l'activité physique, l'humidité ou les produits chimiques sont des facteurs qui accélèrent la détérioration de la couche d'or.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.
Cordialement
Service Client La Corne Italienne

Noté 2 sur 5 étoiles

Beaucoup plus fin qu’il n’y paraît sur…

Beaucoup plus fin qu’il n’y paraît sur la pub. Impossible pour moi de le mettre seule tellement le fermoir et la maille sont fins.
Amoureuse de l’Italie, je suis déçue. Même la corne est trop petite.
Cordialement. Patricia de marco

5 septembre 2025
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Réponse de La Corne Italienne

Bonjour Madame,
Suite a votre message, nous ne comprenons pas votre remarque.
Les photos de bijoux sont très complexes, nous les prenons a des distances qui permettent de voir les détails. En aucun il n'y a une volonté de tromper. Si elles étaient faites de plein pied, nous ne verrions pas les détails du bijou.
De plus concernant les dimensions chaque page produit a une fiche technique qui détaille toutes les dimensions. Vous auriez donc pu voir la dimension de la corne.
Enfin la chaînette de sécurité qui selon vous est trop étroite est au contraire faite pour assurer l'accroche avec le fermoir.
Grazie a Lei

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