J'ai commandé 6 bouteilles de vin année 2020 et on m'envoie 6 bouteilles année 2022 ! J'ai bien été prévenue par un courriel que comme il n'y avait plus de 2020 en stock, ils m'avaient envoyé du 20... Voir plus
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J'ai tout d'abord eu une dame au téléphone qui m'a beaucoup rassuré sur la livraison. Du coup j'ai passé commande dans la foulée et j'ai reçu ma commande assez rapidement donc je suis très satisfait... Voir plus
Habitués à déguster les vins remarquables du Mas Amiel en Maury secs et Côteaux du Roussillon, nous avons eu beaucoup de plaisir à découvrir ces vins des Côtes catalanes : du fruit, du fruit, comme d'... Voir plus
Service très efficace et rapide. Livraison dans emballages Chronopost dédiés aux bouteilles. Les vins sont de bonne qualité, un peu cher. Il faut profiter des réductions promotionnelles qui mettent al... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
France
- lacouleurduvin.fr
4,3
Excellent
307 avis
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Du bon vin vite arrivé !
Commande simple et livraison rapide. Le tout pour du très bon vin !
7 mars 2024
Service clientèle réactif
Service clientèle réactif
Bonne prise en compte des conditions de commande
Livraison rapide
16 février 2024
On livre sans vous l’annoncer
Bonjour, j’ai été livré sans aucune annonce de passage, ni mail (j’ai regardé dans mes spam) ou SMS. Seulement 5 minutes avant le dépôt : « on arrive, merci de réceptionner votre colis ».
À ce jour du jamais vu.
Cdlt.
G. Polito.
19 février 2024
Réponse de La Couleur Du Vin
Bonjour. Nous vous remercions pour votre remontée d'informations et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet, vous auriez dû être contacté au préalable par le transporteur afin de convenir d'une livraison - nos instructions n'ont pas été respectées et nous en sommes sincèrement désolés. En espérant que la dégustation des références Mas Amiel vous apportera satisfaction. Bien à vous.
Très satisfait
2 janvier 2024
commande livrée très rapidement
commande livrée très rapidement. bouteilles très bien protégées dans les cartons.
18 décembre 2023
La commande a été très vite traitée
Etant très satisfait de "La couleur du vin", je leur passe commande de temps en temps.
La nouvelle commande a été très vite traitée.
Deux colis envoyés via Chronopost, mais pour un, pas de livraison et pas de traces (si ce n'est le numéro d'expédition) .
J'ai contacté Chronopost et "La couleur du vin".
Chronopost a mentionné qu'ils allaient rechercher (pas de nouvelles depuis)
"La couleur du vin" a immédiatement ré-expédié ce que je n'avais pas reçu. TRES BIEN !
J'ai pu recevoir la commande globale avant Noël
16 décembre 2023
Vin tres bien emballé et livreur aux petits soins
11 décembre 2023
Excellentes prestations
Une promotion attractive
Un processus de commande / livraison fluide et rapide.
8 décembre 2023
Livraison de ma commande
Satisfait de la date de livraison et de la qualité de l'emballage de transport qui sécurise le vin.
Par contre, très insatisfait de la livraison par elle-même faite par le livreur qui malgré que l'on soit présent au domicile le jour de livraison (nous avons un peu tardé à ouvrir de quelques minutes), celui-ci a jeter les cartons par dessus le portail (hauteur 1,75m) à l'intérieur de notre propriété (heureusement sans dégâts pour les bouteilles) et lorsque nous l'avons interpellé, il est remonté dans sa camion et est parti
7 décembre 2023
Ras sauf pour la livraison
Ras sauf pour la livraison, pas de date précise ni de tranches horaires
23 septembre 2023
Livraison extrême r rapide
22 septembre 2023
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