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2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

10 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ça s’appelle du vol !!

Ça s’appelle du vol !!!
Commande d’un sac pour pc portable- réception prévue en mars pour l’anniversaire de ma fille … nous sommes le 25 octobre je suis comme la sœur de barbe bleue « je ne vois rien venir » - pas de livraison, pas de réponse à mes mails et encore moins de remboursement ! J’ai pas lu les avis avant de commander : dommage cela m’aurait évité une arnaque. Mais je ne vais pas en rester là !

26 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

grosse arnaque

grosse arnaque . site frauduleux. n'a jamais envoyé le colis et répond une fois sur 3 aux mails en trouvant toujours des excuses. à fuir !!!!!! j'ai déposé une procédure

26 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION Site frauduleux

ATTENTION Site frauduleux
Commande d'un sac en décembre 2024, jamais livré.
Aucun moyen de contact : numéro de téléphone injoignable, pas de réponse aux mails.
Ne vous laissez pas avoir par l'apparence élégante du site !

2 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque
J'ai commandé sur le site Lakeni une sacoche pour PC à 119,90€ qui était annoncé en Cuir raffiné. La photo correspondait à ce que je recherchais. Je n'ai pas fait attention à la mention "raffiné". Au moment de la réception grosse déception c'était du pur plastique et pas de rembourage pour protéger le PC. Étant super déçue j'ai donc envoyé via leur site une demande de remboursement. J'ai renvoyé à l'adresse indiquée sur le site le produit et après 2 semaines environ j'ai reçu en retour le colis avec comme information de colissimo adresse inconnue. J'ai laissé des messages sur le no de téléphone indiqué pour la France sans retour.... un conseil passez votre chemin sauf si vous aimez le plastique à prix élevé

18 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention LAKENI SCROQUERIE

J'ai acheté un sac à 95€ le 15 février, sur le site il est indiqué que la livraison prend 10 jours. ils ont un moteur de recherche pour le suivi de livraison: sans numéro de suivi, sans partenaire logistique. On m'a donné une date pour le 2 mars, puis le 7 mars. Nous sommes le 8 mars et sur leur site il est indiqué, commandé livrée alors que je n'ai jamais reçu le sac!
Personne ne répond au téléphone et mes emails restent sans réponse.
C'est un site d'arnaque!

8 mars 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Achat d'un sac a dos type cabaia

Achat d'un sac a dos type cabaia. Commande passe le 14 décembre 2022. Prise en compte le 22 déc. Livrée en sac plastique dans boîte aux lettres le 14 janvier ! Pas de facture. Pas de possibilité de créer un compte sur leur site. Fabriqué en chine. Prix 4200 yuan.
Je m'estime heureuse car le sac a été livré, c'est le bon modèle. J'ai toujours eu des réponses à mes mails.
Mais je ne conseille pas. Ça pue l'arnaque.

17 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

/!\ SITE FRAUDULEUX

/!\ SITE FRAUDULEUX. Arnaque en ligne. FUYEZ !!
Je ne m'explique pas comment j'ai pu tomber dans le panneau comme beaucoup ! Le site est très bien fait.
Commande et paiement immédiatement enregistrés.
Ensuite silence radio ! Malgré mails de relance avec des réponses aimables. Aucun article en vu.

1 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande #2314

Commande #2314

Commande d’un sac à dos passée début avril 2022. Commande confirmée mais pas de numéro de suivi.
Bien évidemment mon compte a bien été débité dans les heures qui ont suivi ma commande.
A ce jour je n’ai absolument rien reçu.
Le service client et le suivi de commande est inexistant.
Ce site est à fuir absolument.
Si vous faites quelques recherches, vous vous rendrez vite compte que nous sommes très nombreux dans ce cas.

31 mai 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette entreprise ne m'a jamais livré la…

Cette entreprise ne m'a jamais livré la sacoche ordinateur que j'ai commandé en janvier 2022 et en contactant le service après vente vous recevez toujours le même message. Après enquête sur internet je ne suis pas la seule personne, attention ne pas commander !!!

5 mars 2022
Avis spontané

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