lamaquetteenbois.fr Avis 10

Attention ! Impossible de retourner l'article pour remboursement alors que les conditions sur le site précisent bien qu'on a 14 jours pour faire valoir son droit à rétractation : pas de réponse au mail du SAV pour avoir le formulaire et l'adresse de retour (4 mails! ). De plus le site affiche livraison en colissimo 4 à 5 jours alors qu'en réalité cela met 10 jours (et j'ai payé la livraison la plus couteuse). Enfin, les mêmes maquettes sur d'autres sites sont à moitié prix. 90e perdus ! Je ne recommande pas du tout

Trois maquettes commandées et une offerte
Livraison en deux fois et une maquette manquante évidement la plus chère globe terrestre
2 eme livraison jetée par dessus mon portail
Malgré mes messages de relance avec emballage du deuxième colis correspondant au carrousel musical aucune réponse de leur part
Je croyais ce site sérieux mais visiblement pas exactement
Je suis très mécontent de cette offre printemps qui m’a couté 106 euros et pas de produit

Bonjour,
Commande de trois maquette en bois, réception deux, suite réclamation de la maquette manquante plus aucun nouvelle du service client.

Belle finition, envoi nickel, livraison vraiment rapide. Que du bonheur. Merci, je reviendrai !

Le modèle de puzzle commandé est vraiment superbe, fidèle aux photos et de qualité, rien à redire. Mon grand a adoré le monter. En revanche, la livraison a pris plus de temps que prévu : annoncée sous 5 jours, j'ai finalement reçu mon colis au bout de 8 jours ! Rien de dramatique, mais un peu frustrant quand on attend impatiemment son achat... Heureusement, le service a été réactif et a su me rassurer sur l'acheminement. Mais si vous êtes pressés, prévoyez un peu de marge !

Produit de qualité, livraison dans délai correct, et un enfant heureux à l'arrivée. Que demander de plus? Je recommande sans hésiter.

Commande reçue dans les temps, puzzle horloge qui fonctionne parfaitement, et montage super marrant et simple, sans colle. Service client réactif aux questions, ça fait plaisir !

Une boutique fiable après deux achats successifs et avec des articles originaux et bien conçus. Mon fils a adoré monter son puzzle en bois du modèle "dirigeable", c'était un bon moment partagé ensemble avec un montage pas toujours simple, j'ai dû l'aider, mais très réussi au final !

Pas de réponse du service client. Et après recherche, effectivement les produits vendus non rien de français et sont originaires de Chine à 3x ou 4x le prix.

ARNAQUE
Attention le site lamaquettefrancaise.fr a changé de nom et s’appelle désormais lamaquetteenbois.fr Cette boutique trompe ses clients en mettant en avant l’argument Entreprise Française alors que les produits viennent de Chine et en revendant les produits 3 fois le prix réel ! 😡