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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Awful customer service

Awful customer service, I ordered a lamp that arrived broken, so I sent photos all within half an hour of it arriving at my house. However they took a long time to reply, and when you phone you are only told to email. Eventually, they arranged for me to send it back, however, they chose the slowest delivery back to them, and they won't send a replacement until they get the broken lamp back, it seems silly to wait for their slow delivery and they just don't care, and I'm sure they will reply saying "it is our policy" regardless if it's their policy its a bad policy, I can't do anything about the delivery time why should I have to wait for slow cheep delivery to them for them to send a replacement.

Just a poor show.

19 août 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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