Lamportillallt Avis 

Extremt dåligt kundvård och lurendrejare. Fick lampor som var trasiga och det enda jag möttes av var ifrågasättande huruvida jag monterat lamporna rätt. Har fortfarande varken fått pengarna tillbaka eller ersättningslampor. Avråder starkt från att köpa från dem.

Har nu fått svar via trustpilot och tyvärr far företaget med osanning och hävdar att lamporna är monterade i felaktig utrustning. Detta är inte fallet så rekommendationen att undvika företaget kvarstår!

Beställde lampor och det kom fel, men de gjorde det enkelt genom att skicka rätt lampor samt en kartong att skicka tillbaka dom som blev fel.
Sen hade jag oturen att få en lampa som inte fungerade. Då fick jag snabbt en ny.
Inget krångel utan snabbt och enkelt fick jag det jag skulle ha. Supernöjd med servicen! 🌟

Jag är inte ensam om att anse att bolaget bedriver en oseriös handel och tar inte ansvar för för kvalitetsproblem som uppstår efter leverans.
I mitt fall är det också så att lamporna slutar att lysa efter någon dag. Lamporna böjar tona ner och upp för att slutligen slockna.
Att det kan bli fel på en produkt det vet vi alla men att lampa efter lampa av de 20 st jag köpte beter sig på liknande sätt ger mig en bild av att bolaget säljer produkter med låg kvalitet. Att man sedan inte har kunskap att hantera problemen och reklamationerna gör att bolaget förtjänar en döskalle - köp inga produkter av detta bolag för får du problem så gör man allt för att slippa ta tillbaka felaktiga produkter eller produkter som inte har utlovad kvalitet!
Lamportillallt är tydligen medvetna om sitt sätt att arbeta och raderar hela tiden negativa omdömen på Facebook vilket visar och bekräftar det som många uttalar sig om bolaget!

Värdelös service, lamporna gick sönder efter nån vecka och fick betala dubbel frakt trots att Schenker aldrig dök upp första gången. Rekommenderar verkligen att handla här

Köpte lampor för för 1813 kronor. Lämnade tillbaka alla och betalade förstås portot för returen. De drog av 30% av summan för att paketet inte kom tillbaka inom 14 dagar. Fick alltså tillbaka 1090 kronor av de 1813 kronor som jag handlat för. Vilken förtjänst företaget gör på returer...otroligt dåligt! Se till att returnera i tid!!!

Köpte två stycken LED lampor där den ena lampan började flimra ganska omgående. Reklamerade lampan och fick en ny. Efter ytterligare någon månad började den andra lampan flimra och någon vecka senare började den nya lampan också att flimra. Reklamerade lamporna igen och krävde pengarna tillbaka då lamporna uppenbarligen var av dålig kvalité. Fick till svar att reklamationen ej godkändes då lamporna hade suttit för ”varmt”. Tyckte att det var konstigt då de tidigare Biltema lamporna hade suttit i pollarna i åtta år innan en av dem gick sönder. Bestämde mig för att logga temperaturen i Pollaren under ett dygn och kunde konstatera att max temperatur landade på 22 grader i pollaren. Mailade denna information till dem och krävde återigen pengarna tillbaka. Fick inget svar. Påminde dem 10 dagar senare och bifogade rättigheterna jag har som konsument. Fick återigen inget svar. En vecka senare damp det ned ett paket med två nya lampor. Förstår inte varför det skall vara så svårt att uppföra sig på ett civiliserat sätt och svara på en förfrågan. Vi får se om de nya lamporna håller annars blir det en ny tråkig reklamationsrunda.

Klockren leverans.
Alla lampor hela. Bla halogen rör till en 1/3 dels pris av näst billigast jag hittat. Sitter i ett trapphus. Tänt och släckt flera hundra gånger utan problem hittills.

Handla inte här!
Köpte ett 10-pack halogen, gu10.
Vid montering av 4 st i armaturen blev ljuset på bordet helt grönt!
Ringde och påpekade detta och fick returnera de 6 som var oöppnade. Fick också förklarat för mig att detta låg "på gränsen" för min ångerrätt!?
Detta är inte ens innefattat i någon ångerrätt, det är en ren Reklamation!
Hon hade visserligen hört någon annan kund som klagat på att skenet var grönt, men trots det var det "en storsäljare".
Förklarade att jag nu behövde 10 nya och "normala" lampor beroende på om hon tog tillbaka de 10 gröna och återbetalade min kostnad. Nej!
Så nu vände jag mig till Elbutik.se och la min beställning där.
Även om det inte rör sig om enorma summor så kommer jag - av ren princip- att vända mig till ARN bara för att man inte behandlar och fortsätter lura kunder på detta sätt!

Leveransen var iof hyfsad snabb men 1 av 5 lampor funkade inte alls, 2 dog inom en vecka. De 2 sista har jag inte testat.
Det gäller dimbara (2 st, ena funkade inte alls) och en som ska tändas när det blir mörk

Lamporna funkade klockrent och leveransen var snabb.

Nöjd
Snabb leverans

Riktigt fula när det gäller reklamation
Jag beställde 50 ledlampor till en stor armatur för totalt ca 3000 kr. Trots att jag hade lamporna tända ytterst lite, någon timme i veckan, gick några helt spontant sönder efter en dryg månad. Jag klagade och fick nya. Några månader senare hade ytterligare lampor gått sönder. Jag klagade igen och sa då att jag ville reklamera hela köpet då detta gjorde det sannolikt att lamporna var av dålig kvalitet och ytterligare skulle gå sönder inom kort. Lamportillallt försäkrade då mig om att jag bara haft ”otur” och skickade nya lampor. Nu när ytterligare lampor gått sönder helt spontant (allt inom ett år efter inköp) uppger de nu att mer än 6 månader passerat varför de inte skickar nya lampor trots att de gått sönder långt innan förväntad livslängd.

SNABB leverans.
Beställning gjord 20/1, paketet hämtades ut
och "glödisen" lyste upp tavlan 21/1
Annika

Botten! Har väntat på mina lampor i en vecka utan att de enligt DHL har ens blivit skickade från denna skojsrfirma fast de skulle skicka dom inom 2 dagar!

Pålitliga och priserna är bra, vad jag gillar extra mycket är deras kundtjänst som dels enkelt la till en ytterligare glödlampa till ordern. Inga problem. Dessutom så kunde jag reklamera en trasig lampa på ett enkelt sätt. Snacka om kunden i fokus.

Köpte 10 st kronljus 28W halogen, som är svåra att hitta fysiskt. Snabb leverans mkt. bra förpackat, alla lampor fungerade. Hade blivit en femma om möjlighet till fakturabetalning via t.ex. Klarna hade funnits.

Hej. Har köpt 2 st Megaman vid två tillfällen. Redovisad livslängd är 25 år. Har inte riktigt kontroll över hur länge den första överlevde, men det var klarade sig bara en kort period, 9 månader. Lamportillallts svar var bara ett hån mot konsumenten.
Väldigt tråkigt, men det är klart att det är detta som ger er goda inkomster.
Lennart Krysander

Otroligt dåligt service !!!! Produkterna motsvarar ej vad bilder och text säger. Sofia på kundservice agerade väldigt ”stöddigt” och oprofessionellt.
Beställde 10 lampor (7 led glob och 3 vanliga glob ) ville reklamera 3 vanliga som var repiga, fick ett spydigt svar att enligt dom så var det inte en reklamation för lamporna är tillverkade i industri och inte är handblåsta, därav förekommer det ytliga repor enligt henne och att dessa lampor säljs så billigt hos dom...” så då är det tydligen ok att dom ska vara repiga, det kanske dom skulle ha skrivit i sin beskrivning ”
När det gällde bilderna på deras produkter så fick jag till svar att dom använder sig av leverantörernas bilder. jag påpekade att på bilderna så fanns det inga märkningar på lamporna, men det gjorde det i verkligheten. Då fick jag ett spydigt svar tillbaka... att om det var så noga var märkningarna sitter så skulle jag gå till en affär i stället än att beställa från nätet.informerades att jag har ångerrätt, allt för att dom ska slippa betala retur frakt....skickade tillbaka hela min beställning, så där förlorade dom en kund, hade tänkt beställa fler,
Jag önskar att jag sett och läst alla deras omdömen innan jag beställde, gör aldrig om det misstaget
BESTÄLL INTE FRÅN DOM !!!!

Blev lite fundersam när jag läste dessa omdömen, men jag provade att beställa och det gick tstrålande. Jättebra sortment och priser. Ruskigt snabb leverans och alla lampor funkade, även de med gammal ömtålig glödtråd:) Jag har ju alltså inte provat kundsupporten, men det är ju bara bra att jag inte behövde reklamera eller sånt. Kanon med andra ord!

Ok sortiment, men trist bemötande när det blev strul med leveransen. Även om det är postnord/utlämningsställe som klantat till det så kan man i alla fall förvänta sig ett vänligt svar och försök till att ställa saker till rätta, men tyvärr inte.