Mycosphere Mushrooms Avis 29

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour colis apparemment bloqué chez le transporteur après plusieurs échange par mail un autre colis devait m'être envoyé un moi plus tard toujours rien et aucune nouvelles de leur part aucun sérieux... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2ème commande après une première expérience de culture de pleurote qui m'a enthousiasmée. Colis parfait et délicieux champignons ( et même une 4ème récolte sur le ballot de pleurotes). Alors cette ann... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Ballots de culture de champignons bio d'excellente qualité et bonne productivité. Je commande et cultive shiitakés et eryngiis depuis plusieurs années et suis très satisfaite. Un régal. Alors, si vou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte la Mycosphere lors de mes débuts dans le monde de la culture de champignons. Substrats et cultures liquides bio de top qualité. Matériel de base pour mon petit laboratoire. Poudres de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agriculteur
  2. Entreprise de biotechnologie
  3. Jardinerie
  4. Marchand de légumes

Écrit par l'entreprise

Mycosphere – expert de la culture et des bienfaits des champignons – vous ouvre les portes d’un univers 100 % fongique. Depuis plus de douze ans, notre équipe passionnée cultive, sélectionne et transforme le mycélium pour proposer aux particuliers comme aux professionnels un catalogue complet, durable et traçable. 🌱 Mycélium & souches certifiées Nous produisons dans notre laboratoire stérile des souches de haute pureté (Pleurote, Shiitake, Reishi, Lion’s Mane…) prêtes à ensemencer vos substrats. Qualité & reproductibilité garantie. 🛠️ Matériel de culture de champignons Du grain stérilisé au brumisateur, en passant par les boîtes de pétri, retrouvez tout le matériel nécessaire pour réussir votre culture en intérieur ou en serre. 🍄 Champignons frais & secs Nos fermes urbaines et partenaires bio livrent chaque semaine des champignons gastronomiques et médicinaux récoltés à maturité pour préserver arômes et principes actifs. 💊 Compléments alimentaires à base de champignons Extraits concentrés, poudres micronisées et gélules végétales : profitez des bêta-glucanes naturels du Reishi, du Hericium ou du Chaga pour soutenir immunité, énergie et bien-être. 📚 Formations & accompagnement Initiation grand public, audits de fermes, R&D… La Mycosphere partage son savoir-faire pour démocratiser l’économie circulaire fongique. Choisir Mycosphere, c’est opter pour une filière locale, écologique et transparente, labellisée bio. Livraison rapide partout en Europe, support client réactif, paiement sécurisé. Rejoignez notre communauté de cultivateurs et de gourmets ! Laissez un avis sur Trustpilot et contribuez à faire rayonner la révolution du champignon.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

29 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Aucun sérieux ni suivi

Bonjour colis apparemment bloqué chez le transporteur après plusieurs échange par mail un autre colis devait m'être envoyé un moi plus tard toujours rien et aucune nouvelles de leur part aucun sérieux ni suivi je vous conseille de passer commande ailleurs

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La culture à été abondante

La culture à été abondante. Donc avis très positif. Petit bémol : l'explication pédagogique. Un être vivant est fragile donc il faut mettre tous les atouts de son côté afin d'être en confiance vis-à-vis ses petits protégés . Mais ils l'ont bien redonné en retour...

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mycosphere Mushrooms

Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci pour votre retour !

Noté 5 sur 5 étoiles

ballot shiitake

Bonjour,
Merci pour votre appel et votre explication.
Je viens de retirer mon avis Trustpilot, car je considère que l’échange a été constructif et que vous avez proposé une solution (remplacement).
Merci encore,
Alain

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Mycosphere Mushrooms

Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour,
Merci pour votre retour sur cet avis.
Bien à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

Très décevant

Très décevant, et je n’ai jamais obtenu de pousse de Champignon. J’ignore si le mycélium a reçu un stress lié conditions de transport ou de stockage par l’entreprise. Les conditions de culture ont pourtant été respectées.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour Julien,

Merci pour votre retour. À ce stade, nous ne retrouvons aucune commande à votre nom dans notre système. Pour que nous puissions vérifier et vous aider, pouvez-vous nous écrire à contact@lamycosphere.com
avec un numéro de commande (ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat, ou une photo de l’étiquette du colis/du produit) ?

Dès réception de ces informations, nous regardons cela rapidement avec vous et chercherons une solution. Si tout s’éclaircit après échange, nous vous serions reconnaissants de pouvoir mettre à jour votre avis.

Bien à vous,
Quentin

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente expérience

2ème commande après une première expérience de culture de pleurote qui m'a enthousiasmée. Colis parfait et délicieux champignons ( et même une 4ème récolte sur le ballot de pleurotes). Alors cette année sous le sapin, il y aura plein de mycéliums ! bravo et belle continuation à la Mycosphère.

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour,
Un immense merci pour ce retour qui nous fait vraiment chaud au cœur 😊
C’est précisément pour ce genre de retours que nous sommes motivés à nous lever chaque jour et à faire ce métier avec passion. Très belles fêtes sous le sapin mycélien 🎄🍄 et encore merci pour votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience malgré une…

Très bonne expérience malgré une livraison méga retardée (pas leur faute), le service client m'a répondu dans la journée et rassurée. Le champignon choisi pousse super bien dans mon salon, hâte de lui faire sa fête à la poêle 😎. Je recommanderai avec plaisir !

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci pour le retour, et bonne culture à vous ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré un soucis de livraison…

Malgré un soucis de livraison indépendant de Mycosphere, le service a relivré mon colis sans aucun frais.
Je recommande sans hésitation.

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci pour votre partage !

Noté 5 sur 5 étoiles

Site serieux et reactif

Site internet très sérieux avec de bons produits.
Livraison rapide et tarifs très corrects.
Une fois un léger soucis et le service client a été très réactif et m'a remplacer mon produit gratuitement et rapidement.
Je recommande sans hésitation.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci pour votre partage d'expérience :)

Noté 5 sur 5 étoiles

au top

tout dans l'expérience faite m'a satisfait: d'abord le site internet, clair, didactique, processus paiement, prix étudié, envoi rapide, et alors la qualité des produits. C'est juste nickel. A plus pour une prochaine commande

11 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! On est ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de votre expérience avec nous.

Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine commande !

Belle journée,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ballots de culture de champignons bio…

Ballots de culture de champignons bio d'excellente qualité et bonne productivité. Je commande et cultive shiitakés et eryngiis depuis plusieurs années et suis très satisfaite. Un régal.
Alors, si vous avez une endroit réunissant les conditions de culture appropriées, n'hésitez pas. J'ai une bonne cave voutée sous maison ancienne.

8 avril 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos ballots vous plaisent et que vos cultures soient un succès. 🍄 Bonnes récoltes et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Critique constructive

Une équipe dynamique répondant très vite au mails avec des produits d'une qualité irréprochable le tout livré dans des délais plus qu'acceptable contenus du fait que produire du mycelium prend un temps certain. Le top du top et c'est du belge.

21 mars 2025
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour Fred, merci pour votre retour positif !🍄

Noté 1 sur 5 étoiles

commande non livré pas d'information

j'ai passé une commande début novembre paiement à eu lieu. j'ai essayé de recontacter par le formulaire de contact et je n'ai pas eu de nouvelle.

j'ai demandé le remboursement par mail.

j'attend une réponse.

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour Julien,
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone et laissé un message vocal, sans réponses. Nous n'avons pas de formulaire de contact sur notre site mais nous avons par contre bien reçu votre mail sur notre adresse "contact@lamycosphere.com", auquel nous avons répondu rapidement d'ailleurs. Nous sommes navré pour le retard pris sur votre commande, qui est assez exceptionnel car nous sommes généralement plutôt rapide sur les envois.
Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à nous contacter par mail si vous avez besoin de commande d'un certain volume pour avoir plus de précision sur la disponibilité.
Bien cordialement,
Quentin de la Mycosphere

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande de sac de substrat non livré dans les temps

Commande de sac de substrat avec port de injection effectué le 8 novembre par PayPal et toujours rien reçu ni commande ni numéro de suivi.
Avec une promesse de livraison entre 3 et 7 jours .
J'espère que nous trouverons une solution ensemble .

Anthony

8 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour Anthony, désolé pour le léger retard, nous avons beaucoup de commandes en cours actuellement et nous manquons de main d'oeuvre pour tout envoyer dans les temps. Votre commande a été préparée ce matin et arrivera donc d'ici 2-3 jours chez vous. Bien cordialement, Quentin

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonsoir ayant voulu commander sur…

Bonsoir ayant voulu commander sur lamycosphere au moment de valider mon panier il me demander un numéro de TVA mais je n'est pas d'entreprise du coups je suis un peu déçus que les particulier ne peuvent pas acheter des kit de culture ...

7 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour, nous sommes désolés pour cette confusion ! Le champ TVA sur notre site est uniquement destiné aux professionnels, il est donc tout à fait optionnel pour les particuliers. Vous pouvez passer votre commande sans remplir ce champ TVA. Nous avons beaucoup de clients particuliers qui commandent sans problème, et nous serions ravis de vous aider si vous avez d’autres questions. N’hésitez pas à finaliser votre commande et à profiter de nos produits. Merci pour votre intérêt envers Mycosphere, et encore désolé pour le malentendu !

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé de l'Hericium erinaceus à…

J'ai commandé de l'Hericium erinaceus à 12,90 € et j'ai reçu du Lentinula edodes à 7,75 €. Cette entreprise n'est pas fiable, à fuir !

12 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour, sincèrement désolé pour cette erreur lors de la mise en colis. Nous allons bien sûr vous renvoyer l'article que vous avez commandé. Pouvez-vous nous contacter par mail pour que nous puissions résoudre le problème ?

Noté 4 sur 5 étoiles

SAV soucieux - transport parfois compliqué

Après un souci sur mes sacs de culture commandés (sacs éclatés ou sac qui ont verdis), le SAV est revenu vers moi pour prendre en charge ce désagrément.
Merci a eux

20 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Bonjour,

Après vérification, nous n'avons pas trouvé de commande liée à votre nom. Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir y remédier, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer par e-mail les photos des sacs que vous avez reçus, y compris ceux qui sont contaminés et éclatés dans les cartons ? Ce que vous décrivez ne correspond pas à notre façon de gérer le SAV, et nous aimerions clarifier cela pour vous proposer une solution adaptée.

Nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients et ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

Cordialement,
Quentin

Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe à l'écoute et produits de qualité

Les produits achetés sont à prix compétitifs et de très bonne qualité. De plus l'équipe est très réactive.
J'ai envoyé un mail pour une suggestion, il m'ont répondu le lendemain et avaient adapté leur site en fonction de celle-ci.
Par ailleurs leur nouvelle fonctionnalité (chat robot spécialisé en myciculture) m'aide énormément moi qui débute dans la culture.

13 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse : Mycosphere Mushrooms

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre MycoGuide vous aide dans votre culture. Vos suggestions sont toujours les bienvenues !

Bonne culture ! 🌱🍄

Noté 5 sur 5 étoiles

Des produits de qualité. L'amour du métier

Belle découverte la Mycosphere lors de mes débuts dans le monde de la culture de champignons. Substrats et cultures liquides bio de top qualité. Matériel de base pour mon petit laboratoire. Poudres de champignons medicinaux BELGES et bio. Leur lions mane maison mérite d'être connu et degusté. L'équipe est réactive et toujours prête à donner des conseils. Leur nouveau mycoguide IA est bluffant. Bravo et merci 🙏o

8 juillet 2024
Avis spontané

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