Ho ordinato una collana con due incisioni. È arrivata nel giro di due giorni, spedizione velocissima. Un suggerimento magari.. fare anche come misura più corta tipo girocollo da 35 cm che a me piaccio... Voir plus
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Colore, materiale bene fatto sono davvero soddisfatto nel mio acquisto . Lo adoro tantissime anello colorate mosaico c'entra......😊😊 Vorrei ringraziare sopra l' azienda prima che ne ho trovato... Voir plus
Consegna super veloce, comunicazione con azienda tramite whatapp efficiente, richiesta di realizzazione di una misura fuori catalogo accontentata!! Ho avuto un piccolo problema nella qualita di un... Voir plus
La collana è adorabile: semplice, ma particolare con l'iniziale di mio figlio è ancora più speciale.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Il progetto Lapilli Shop è nato a Napoli nel 2016 dall’esperienza e lungimiranza della famiglia Confuorto, originaria di Torre del Greco, che opera già da 30 anni nel settore della gioielleria e dei bijoux in argento con pietre dure. Il piccolo negozio situato nel cuore del centro storico di Napoli, rappresenta la maggiore fonte di ispirazione delle nostre collezioni. Lapilli Shop è infatti un laboratorio di idee ispirate a Napoli e al vortice di suoni, immagini e colori che la contraddistinguono. Ogni collezione parte dalla volontà di raccontare qualcosa, un simbolo o una tradizione partenopea, che vengono studiati e reinterpretati con una visione originale e contemporanea. Le nostre creazioni permettono a chi le indossa di esprimere un messaggio, comunicare uno stato d’animo oppure un sentimento. La produzione è artigianale e tutta Made in Italy, in argento 925% oppure acciaio, rigorosamente nichel free. La qualità dei gioielli è sempre al primo posto, ogni piccolo dettaglio viene realizzato con la massima cura e attenzione.
Coordonnées de contact
Via Enrico de Nicola 13, 80059, Torre del Greco, Italie
- 3336033213
- info@confuortogioielli.it
- lapillishop.it
4,8
Excellent
366 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Oggetto molto carino ma di scarsa qualità
Oggetto molto carino, ma si è scolorito dopo appena 1 mese, mi piace molto ma la qualità è scarsa.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lapilli
Gentile Marica, grazie mille per il tuo feedback. E’ molto importante per noi.
Siamo spiacenti che non abbia trovato la qualità dei nostri gioielli adeguata. I prodotti che hai acquistato sono in acciaio con placcatura oro. Significa che hanno subito un trattamento chimico che ha modificato il colore. Tale processo purtroppo non é irreversibile, ma é soggetto ad agenti esterni quali il contatto con prodotti cosmetici, acqua e anche ph della pelle.
Ti ricordiamo inoltre che il nostro servizio clienti, pronto a risolvere a gestire tutte le problematiche, é attivo dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:00 al numero whatsapp +39 351 4165649 oppure via mail a info@lapillishop.it
Saluti
Il Team Lapilli
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, ho fatto un regalo ed è stato molto gradito!!! Spedito nei tempi previsti 👍🏻
18 décembre 2024
Avis spontané
Collana molto bella
Collana molto bella confezionata in modo accurato spedizione veloce
29 janvier 2025
Molto bella ma accessorio un po'…
Molto bella ma accessorio un po' piccolo inganna un po' la foto mostrata come pubblicità
3 février 2025
Réponse de Lapilli
Ciao Monica, grazie mille per il tuo feedback! E' davvero molto importante per noi!
Ci spiace che dalla foto non si sia compresa la reale dimensione del gioiello. Vogliamo solo specificare che per ciascun gioiello sul nostro sito è presente una sezione dettagli, dove è possibile guardare in anticipo la dimensione in centimetri, sia dei ciondoli che della lunghezza delle collane e dei bracciali.
un caro saluto
il team Lapilli
Bellissimi
27 janvier 2025
Collana come in foto
Collana come in foto, praticamente bellissima. Personale disponibile , mi hanno risolto un problema di spedizione errata, addirittura lasciandomi l'articolo inviatomi per sbaglio e subito il giorno dopo sedendomi il mio! Sono rimasta troppo soddisfatta di tutto, comprerò sicuramente altri regalo,,meritano ❤️
27 janvier 2025
Spedizione veloce
Spedizione veloce, gioielli leggeri e molto belli e ben rifiniti. Made in naples. Top
3 janvier 2025
Ottimi gioielli
Arrivato tutto velocemente. Ho acquistato due collane, bellissime oltre le mie aspettative
27 décembre 2024
Bellissimo prodotto molto soddisfatta
Sono rimasta moltc contenta del mio acquisto gli orecchini sono bellissimi
2 janvier 2025
Consegna veloce e bracciale bellissimo
Consegna veloce e bracciale bellissimo. Inoltre ho trovato un piccolo omaggio graditissimo. Sicuramente farò altri acquisti.
30 décembre 2024
Poco soddisfatta
Ho ordinato due paia di orecchini e una collana con un ciondolo. Un paio di orecchini erano diverso da quello che avevo ordinato (non ero stata avvisata e l'ho scoperto quando ho ricevuto la merce) e il ciondolo aveva una piccola imperfezione. Ho ritirato in negozio ed ho chiesto di girare il ciondolo in modo che non si vedesse e la commessa mi ha gentilmente aiutata a scegliere un paio di orecchini che potesse sostituire quelli che avevo ricevuto. Non ho fatto il reso perché erano dei regali che avrei dovuto consegnare a stretto giro.
14 décembre 2024
Réponse de Lapilli
Ciao Stefania ci spiace che la tua esperienza con Lapilli sia stata poco soddisfacente.
Ci scusiamo per l’imperfezione sul cuore bianco, normalmente in questi casi facciamo sostituzione oppure reso gratuito del prodotto.
Relativamente agli orecchini vorremmo solamente specificare che nessun errore era stato commesso, in quanto come indicato nella descrizione di ciascun articolo la stellina abbianata al pupazzo di neve ha dimensione 1,5cm mentre quella abbianata alla renna 1,0cm per adeguarsi alle due diverse dimensioni dei soggetti natalizi.
Per noi non è stato un problema sostituire la stellina dell’orecchino pupazzo di neve con una più piccola, come da tua richiesta anche se l’orecchino era stato consegnato così come ordinato.
Sottolineamo la nostra più completa disponibilità ad accettare resi o fare sostituzioni qualora i prodotti non soddisfino pienamente i nostri clienti.
Sperando tu abbia compreso la nostra disponibilità,
Inviamo i nostri più cari saluti,
Il team di Lapilli Shop
Sito serio affidabile e di qualità
Stupendi arrivati confezionati con scatola più borsina con un regalo sorpresa in omaggio
27 décembre 2024
Creativi
Davvero soddisfatta per i materiali del profotto confezioni e fantasia nell omaggiare il cliente di un dono.
Consiglio vivamente l acquisto dei prodotti Lapilli .
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lapilli
Grazie mille, il vostro feedback è davvero molto importante per noi.
La vostra soddisfazione è il nostro primo obiettivo.
Collana molto fine e bellissima
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lapilli
Grazie mille, il vostro feedback è davvero molto importante per noi.
La vostra soddisfazione è il nostro primo obiettivo.
azienda molto qualificata ...veloce nelle spedizioni e prodotti eccezionali
affidabilità ricercatezza e prodotti unici
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lapilli
Grazie mille, il vostro feedback è davvero molto importante per noi.
La vostra soddisfazione è il nostro primo obiettivo.
Dal vivo, i gioielli sono ancora più belli
Gioielli eleganti, ben fatti e d'effetto.
22 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lapilli
Grazie mille, il vostro feedback è davvero molto importante per noi.
La vostra soddisfazione è il nostro primo obiettivo.
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