Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho ordinato una collana con due incisioni. È arrivata nel giro di due giorni, spedizione velocissima. Un suggerimento magari.. fare anche come misura più corta tipo girocollo da 35 cm che a me piaccio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Colore, materiale bene fatto sono davvero soddisfatto nel mio acquisto . Lo adoro tantissime anello colorate mosaico c'entra......😊😊 Vorrei ringraziare sopra l' azienda prima che ne ho trovato... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna super veloce, comunicazione con azienda tramite whatapp efficiente, richiesta di realizzazione di una misura fuori catalogo accontentata!! Ho avuto un piccolo problema nella qualita di un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La collana è adorabile: semplice, ma particolare con l'iniziale di mio figlio è ancora più speciale.

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie fantaisie

Écrit par l'entreprise

Il progetto Lapilli Shop è nato a Napoli nel 2016 dall’esperienza e lungimiranza della famiglia Confuorto, originaria di Torre del Greco, che opera già da 30 anni nel settore della gioielleria e dei bijoux in argento con pietre dure. Il piccolo negozio situato nel cuore del centro storico di Napoli, rappresenta la maggiore fonte di ispirazione delle nostre collezioni. Lapilli Shop è infatti un laboratorio di idee ispirate a Napoli e al vortice di suoni, immagini e colori che la contraddistinguono. Ogni collezione parte dalla volontà di raccontare qualcosa, un simbolo o una tradizione partenopea, che vengono studiati e reinterpretati con una visione originale e contemporanea. Le nostre creazioni permettono a chi le indossa di esprimere un messaggio, comunicare uno stato d’animo oppure un sentimento. La produzione è artigianale e tutta Made in Italy, in argento 925% oppure acciaio, rigorosamente nichel free. La qualità dei gioielli è sempre al primo posto, ogni piccolo dettaglio viene realizzato con la massima cura e attenzione.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

366 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Più precisione…

Un orecchino a rosa era scollato mi sono riattaccato da sola la rosellina.
Il bracciale che ho regalato dopo nemmeno 2 ore che la mia amica lo indossava ha perso un pendente quello a cuore .Abbiamo dovuto rimetterlo e chiudere meglio la maglia.

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Lapilli

Réponse de Lapilli

Gentile Lella,
Ci spiace per la tua esperienza e per le disattenzioni commesse, sicuramente gestibili e riparabili, ricordiamo a tutti che in caso di difetti siamo sempre disponibili a cambi, sostituzioni e riparazioni dato che i nostri prodotti sono coperti da garanzia di 2 anni. Basta scrivere un messaggio whats app al numero +39 351 4165649 attivo da lunedì a venerdì dalle 09:00 alle 17:00.
Saluti
Il Team Lapilli

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo acquisto

Ho acquistato 2 collane in occasione della festa della mamma, sono rimasta soddisfatta, bellissime, consiglio questa azienda.

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

acquisti perfetti

ho effettuato l'acquisto di 3 articoli, spedizione puntuale, confezioni molto carine pronte anche per essere regalate
prodotti per il momento perfetti e aderenti alle descrizioni

7 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Chiarezza e precisione !

Questa azienda è fantastica, precisi, gentili e la collana che ho acquistato è perfettamente conforme alla descrizione, bravissimi !

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta

Cosa posso dire??? È la terza volta che ordino da loro e sono sempre soddisfatta ☺️☺️☺️, spedizione velocissima e ben imballato. Ho ordinato un anello smaltato ed è uguale alla foto del sito

26 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatta dell'acquisto!

Veramente contenta per l'acquisto, mi piacciono molto gli orecchini.Servizio assistenza su whatsapp ottimo, gentile e veloce! Ho chiesto una modifica sul colore e sono stata soddisfatta!
Ottima anche la possibilità di pagare in 3 rate!

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Spedizione rapidissima nonostante il periodo , prodotti fedeli alle foto e di ottima qualità!
Pacchetto perfetto, gioielli singolarmente incartati nella loro custodia pronta per essere regalati!

11 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I gioielli sono molto delicati e…

I gioielli sono molto delicati e bellissimi, spero durino nel tempo. Reperibili e disponibili sempre in caso di problemi. La mia esperienza è stata molto positiva, ho avuto solo problemi con il corriere.

8 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

la consegna sbagliata

la consegna sbagliata, non è il prodotto che mi aspettavo

30 juillet 2025
Logo de Lapilli

Réponse de Lapilli

Gentile Graziella,
Grazie per il tuo feedback. Ci spiace non aver sofdisfatto le tue aspettarive. Se é arrivato un prodotto sbagliato rispetto al tuo ordine, ci scusiamo sinceramente e se ci invii dettagli provvederemo nella giornata di domani a fare partire il prodotto corretto. Qualora non ti fosse piaciuto il prodotto hai 30 giorni di tempo per effettuare il resto gratuito. Il nostro servizio clienti è attivo via Whatsapp o telefono al +39 351 4165649,
In ogni caso rimedieremo al nostro errore,
Cordialmente
Il team di Lapilli

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus