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Are you missing a key on your keyboard? Here you can buy replacement keys from 3,33€ - laptop keyboards, laptop keys Acer, Apple, Asus, Dell, Fujitsu, Sony, HP, IBM, Lenovo, Toshiba.
il me manquait 2 touches sur mon ordi portable et une personne à prit en charge ma demande et a trouvé une solution à mon problème.Dommage que le temps de livraison était long mais ça valait le coup attendre. Merci beaucoup
Livraison conforme a la commande, délais raisonnable (9 jours pour la Belgique), excellente communication et réactivité. Parfait.
Des personnes très gentilles et professionnelles, qui proposent des solutions pour vous satisfaire.
Les envois sont rapides. Le meilleur endroit pour trouver des touches de clavier d'ordinateur.
Ayant reçu mes touches une d'entre elles ne pouvait se monter sur le clavier, pris contact avec le service Après-Vente, aucun problème de suite il mon renvoyé la bonne touche.
Bravo et merci encore a Karolina et Magda
La clarté du site m'a aidé à trouver la touche pour mon clavier avec précision. La touche est arrivée de pologne, donc un peu d'attente, mais au final le résultat est là. Clavier comme neuf
En essayant de me débrouillé par moi même j'ai commandé la mauvaise touche. Du coup la seconde fois je me suis fier au service pour déterminer eux même le bon modèle et en 2 échanges de mails avec quelques photos c'était réglé et expédier. ça à collé du premier coup sans soucis.
Service au top !
Chers internautes,
Je tiens à partager mon expérience déplorable en tant que client.
Il y a de cela six mois, j'ai passé une commande de simplement 8 touches de clavier, mais le résultat s'est avéré être une déception totale.
Tout d'abord, le délai de ma commande a été repoussé à plusieurs reprises, sans aucune raison valable donnée par l'entreprise. Malgré leurs promesses initiales, je n'ai jamais reçu ma commande à temps, ce qui a suscité de l'inquiétude et de l'agacement de ma part. J'ai dû les relancer à maintes reprises pour obtenir des informations sur l'état de ma commande, mais à chaque fois, ils me répondaient par des excuses vagues sans véritable explication.
Le suivi de ma commande était également catastrophique. Pendant toute la période de ces six mois, l'entreprise ne m'a contacté aucune fois pour me tenir informé de l'avancement de ma commande. J'ai dû prendre l'initiative de les contacter moi-même, et à chaque e-mail , on me disait qu'il manquait une touche et qu’ils allaient la recevoir d’ici 2 semaines maximum.
Pourtant, après chaque délai annoncé, je n'avais aucune nouvelle ni mise à jour concernant ma commande, ce qui rendait la situation encore plus frustrante. Je n’ai d’ailleurs toujours rien reçu à ce jour et ai demandé un remboursement.
Cette expérience en tant que client est tout simplement inacceptable. Le manque de transparence, la négligence dans le suivi de la commande et le non-respect des délais annoncés ont grandement entaché ma confiance en cette entreprise.
En tant que consommateur, je me sens trahi et ignoré, et je ne peux en aucun cas recommander cette entreprise à quiconque. Leur manque de professionnalisme et d'engagement envers leurs clients est tout simplement inadmissible.
Je souhaite que cette évaluation serve d'avertissement à d'autres clients potentiels pour qu'ils soient conscients de la qualité de service déplorable de cette entreprise. J'espère également que l'entreprise prendra conscience de ses lacunes et fera les efforts nécessaires pour améliorer son service client et respecter les délais annoncés à l'avenir.
Cordialement.
Super site, j'ai commandé 4 'hinges' pour un dell xps 13 9310 récent.
Il y a eu une erreur sur une référence, le service client est super rapide et m'a envoyé le remplacement dans la journée et gratuitement.
J'ai pu commander auprès de leur site. Néanmoins, j'aurais du demander conseil en premier lieu car ce n'était pas les bonnes touches que j'avais commandé. J'ai donc voulu retourner les produits mais finalement on m'a envoyé les bonnes sans frais supplémentaires (sauf pour l'envoi). Je souhaite remercier Karolina K. notamment pour son aide et sa réactivité !
Je ne recommande pas du tout !
Premièrement, on me dit que la touche n'est plus disponible mais qu'ils peuvent la remplacer par un "Autocollant". Je demande donc un remboursement et là s'en suit une série de 4 mails où ils voulaient absolument remplacer cette touche par autre chose...
Après avoir menacé de créer un litige paypal on me confirme (enfin) que la commande a été annulée et me sera remboursée.
Seulement voilà, après une semaine toujours rien en sachant qu'un versement paypal est quasi instantané.
À fuir !
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