Ich musste den Kundendienst kontaktieren, weil ich eine Seite nicht öffnen konnte. Ich hatte noch nie so schnell einen Berater am Telefon. Normalerweise hängt man Minuten lang in Warteschleifen. Die D... Voir plus
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The hotel in itself was not bad! The breakfast was also ok! They did not have a lot of variety but the basics were available! The staff were also ok! What made the stay absolutely horrible was the f... Voir plus
Noch ist die Reise nicht absolviert, noch ist nichts passiert. Aber das Positive ist, dass eine Pauschalreise, die über ein anderes Portal nach erfolgreicher Buchung später abgesagt wurde (Flüge nic... Voir plus
Habe in den letzten Jahren schon öfters meinen Urlaub über Lastminute.at gebucht und es hat immer reibungslos funktioniert. Auch meine Fragen wurden immer rasch vom Servicecenter beantworten und auch... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Wir sind auf Last Minute Reisen spezialisiert, auf dem Portal www.lastminute.at finden Sie günstige Angebote weltweit von über 70 Reiseveranstaltern.
Als Eigenveranstalter schnüren wir exklusive Urlaubspakete aus Last Minute Flügen und den besten Hotelangeboten.
Außerdem bieten wir Pauschalreisen und Hotelangebote aller relevanten Veranstalter an - Woche für Woche die besten Angebote im Preisvergleich!
Lastminute.at Vorteile
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- Jede Woche günstige Urlaubsangebote
- Für jedes Hotel werden wöchentlich die günstigsten Preise herausgesucht – so finden Sie schnell und aktuell die Angebote mit der größten Ersparnis im Wochenvergleich.
- Last Minute Urlaub & Pauschalreisen
- Neben den Last Minute Schnäppchen können Sie bei uns Pauschalreisen aus den Katalogen der wichtigsten Veranstalter buchen – mit ein paar Klicks weltweit unterwegs!
- Eigener Reiseveranstalter
- Wir bieten außerdem Last Minute Reisen unseres eigenen Reiseveranstalters an. Diese exklusiven Angebote werden aus Restplätzen bei Linien- oder Charterflügen und verfügbaren Hotelangeboten individuell zusammengestellt.
- Urlaubsangebote im Preisvergleich
- Egal ob Ultra Last Minute Reisen, Pauschalreisen weltweit oder Kombi-Angebote unseres eigenen Veranstalters: Wir vergleichen für Sie Woche für Woche alle verfügbaren Reiseangebote und präsentieren die günstigsten Preise!
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
599 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Mit Lastminute können Sie sicher sein, Ihr Urlaub wird unvergesslich.
Wir haben schon einige Sommer Urlaubsreise gemacht, und es war immer alles sehr professionell ohne Mangel organisiert. Bei eventuelle aufgefallene fragen würden wir sehr rasch und verständlich beraten. Sehr freundliche, geduldige, humorvolle Mitarbeiterinnen beweisen jeden Wunsch wird erfüllt.
12 décembre 2023
انتم الافضل شكراً
5 décembre 2023
Reiseunterlagen
Haben recht kurzfristig über lastminute.at gebucht (ca 14 Tage vor Abflug).. mussten dann jedoch drei mal nach telefonieren. Zuerst erhielten wir tagelang keine Bestätigung & Rechnung für unsere Reise - und dann kamen die Reisedokumente nicht. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass wir sie im Laufe des Tages noch bekommen, dies war jedoch nicht der Fall. Somit musste ich am nächsten Tag, das war dann schon der letzte Tag vor der Abreise noch einmal anrufen und ein paar Stunden später wurden sie dann geschickt. Die Mitarbeiterinnen am Telefon waren zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch trotzdem etwas ärgerlich wenn man 3x den Unterlagen hinterher telefonieren muss. Nichts desto trotz, jetzt ist alles da und der Urlaub kann los gehen :)
6 octobre 2023
Nie wieder buchen mit Lastminute
Wurde nicht darauf hingewiesen, dass man nicht mit Kreditkarte zahlen kann, somit entfällt die Kreditkartenversicherung, zweiter Vorname wurde vergessen, der für den Flug wichtig wäre usw..
Wegen dem falschen Namen wird man auf die Airline verwiesen, die können aber nicht weiterhelfen und verweisen wieder an lastminute. Total schlechter Kundenservice
13 septembre 2023
Anfragen schnell beantwortet
Anfragen schnell beantwortet.
Aber leider wurden zwei Reisen einfach storniert ohne Rücksprache mit mir mit der Begründung dass das Geld nicht überwiesen wurde. Trotz dass ich meine KREDITKARTE Daten und Betrag in Sidenty freigegeben hatte. Aus diesem Grund sind wir dann wo anders geflogen weil das Angebot nicht mehr verfügbar war!
1 septembre 2023
Einfache Buchungsprozedur
Einfache Buchungsprozedur - sehr rasche Übermittlung der notwendigen Unterlagen.
Ich habe schon zahlreiche Reisen gebucht - funktionierte immer tadellos
15 août 2023
Réponse de Lastminute.at
Sehr geehrte Kundin,
die Stornogebühren werden nicht von uns, sondern vom Veranstalter erhoben. Die Stornogebühren sind Teil der AGB des Veranstalters, welche wir bei Buchung darstellen und die Sie auch akzeptiert haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von lastminute.at
Ich habe verbindlich gebucht mit…
Ich habe verbindlich gebucht mit Bestätigung eine Stunde später war die Reise zu diesem Preis nicht mehr verfügbar! Das ist für mich ein absolutes nogo!
9 août 2023
Gute Beratung und Unterstützung!
Man wurde gut beraten und sie wirkten sehr kompetent und wenn man noch einmal angerufen hat, bekam man keine andere Antwort, sondern es deckte sich. Somit ist man als Bucher auch schon mal beruhigter.
4 août 2023
Alles einwandfrei
Alles einwandfrei; Gute Erreichbarkeit, kompetent, freundlich und lösungsorientiert.
2 août 2023
Super Service
28 juillet 2023
Die Urlaubsretter
Ich möchte mich recht herzlichst bei Hr. Jan M. bedanken. Er hat unseren Urlaub gerettet. Nach dem wir bei der Konkurrenz einen Urlaub nach Rohdos gebucht hatten, dieser aber kurzfristig abgesagt wurde. Hat sich Hr. Jan sehr viel Zeit für uns genommen und uns geholfen eine alternative zu finden.
24 juillet 2023
Super
Die Buchung war einfach, schnell und unkompliziert. Der Reisegutschein habe ich schon an dem Tag am Abend schon bekommen. Schade, dass es nur für Pauschalreisen gültig ist
22 juillet 2023
Traumreise nach Bulgarien mit sehr guten Preis-Leistungsverhältnis
Die Reservierung ging sehr schnell. Reiseunterlagen haben wir schon an dem Tag am Abend schon bekommen.
Der angegebene Flug war sogar ein Direktflug aus Linz mit früher Hinreise und später Rückreise. Das Hotel war wunderbar mit tollem Seeblick.
Die Flugpersonal und Verpflegung war excellent.
5 juillet 2023
Als ich ein Problem mit meine Buchung…
Als ich ein Problem mit meine Buchung hatte worden es sofort behoben als ich angerufen hab, außerdem haben sie mich auch persönlich kontaktiert als andere Fragen offen waren.
17 juillet 2023
Sehr freundliches persönliches…
Sehr freundliches persönliches Telefonat geführt. Super Betreuung.
13 juillet 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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