Site frauduleux , à éviter absolument. Manteau commandé début décembre , reçu 6 semaine après, qualité plus que moyenne . Demande de remboursement , plusieurs mails envoyés sans réponse , j’attends... Voir plus
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À fuir soi-disant magasin en France, mais ça part directement de Chine. Un colis jamais reçu. Sav répondait jusqu’au moment où j’ai demandé un remboursement, et là plus de nouvelles
si je suis satisfaite du produit tout à fait conforme,le service clientèle et suivi est à améliorer: commande effectuée le 19/03(expédition prévue sous 2 jours) 29/03 toujours pas d'infos dispo... Voir plus
J ai acheté une veste Lucas sur Internet. Je l ai payé 59,95 euros. Je l ai reçu 3 semaines après la commande. La veste est de très mauvaise qualité: mauvaise coupe, tissu de mauvaise qualité, finitio... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
L'atelier de Rose vous propose une gamme de décoration intérieure de qualité, issue du savoir-faire artisanal
Coordonnées de contact
91 bis rue du Bourg Neuf, 41000, Blois, France
- 0622539470
- s.guiot@latelierderose.pro
- latelierderose.pro
ARNAQUE A L'AMOUR
A ce jour, je suis dans le même cas que les avis précédent, à savoir une commande depuis le 12/02.
Aucune réponse à mes mails.
Je pense que cette boîte n'existe pas.
FUYEZ, C'EST UNE ARNAQUE!!!!
Juste une petite précision pour ceux qui disent que c'est livré en 24h.
Si vous lisez bien, ce n'est pas la livraison en 24h, c'est l'expédition sous 24-48h qui est indiquée.
Je m'en suis aperçu trop tard.
Heureusement payé via PayPal.
24 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Monsieur,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
commande passé depuis 15 jours pas de…
commande passé depuis 15 jours pas de livraison, pas de réponse aux mails et en Recherchant l'adresse figurant sur le site n'est pas la bonne, c'est un fleuriste qui! ne correspond pas à ce site
une belle arnaque
24 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Madame,
Je suis navrée de votre mésaventure mais je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleur. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Commande passée le 10 février toujours…
Commande passée le 10 février toujours rien reçu !! Grosse arnaque, aucune réponse aux mails .. à fuir
23 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Madame,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Commande passée le 10 février
Commande passée le 10 février, nous sommes le 19 toujours rien reçu.. malgré leurs retours par mail sois disant problèmes d’acheminement mais le colis a été expédié et me sera livrée dans les prochains jours ouvrés.. déçus
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Madame,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Arnaque à plein nez ?!
Fuyez ce site !? .. Commande passée le 09 février 2021 pour la Saint Valentin... Toujours rien reçu le 16 février 2021. Message type sans consistance en retour du premier mail. Pas de réponse concernant mon second mail.... A fuir et faites passer le message. Arnaque ou tocards... Même combat !!!!
16 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Monsieur,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Arnaque ? Retard de livraison
Commande passée il y a une semaine et toujours pas de nouvelle quant à l’expédition alors qu’il est annoncé sur le site un envoi sous 24h.
Déçue...
16 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Arnaque très clairement!!
Très décevant j’ai eu exactement les meme mail que les autres avis et j’ai commandé il y a 2semaine toujours rien j’attend de voir pour un remboursement
14 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Monsieur,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
A fuir...!!!!
A fuir...!!!!!
Commande passé fin janvier pour la Saint valentin.. Et toujours rien reçu ce jour, même pas un mail d excuse...
Vu les autres commentaires, je ne suis pas la seule..
14 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Madame,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Une belle arnaque !!
Une belle arnaque !!! J’ai commander un de ces ours en rose pour la st Valentin , 4 jour plus tard toujours rien pas d’envoi pas de sms...c’est à se demander si ce prestataire existe vraiment??
10 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Monsieur,
Je suis navrée de votre mésaventure mais je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleur. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Expérience très décevante
Expérience très décevante, prestataire incapable de respecter ses engagements de délais. Très difficile d’avoir des réponses du service après-vente, il a fallu attendre 3 jours. Pour finalement avoir une réponse sur la non maîtrise des délais. La commande soit disant livrée en 24h, commandée le 9 février n’est toujours pas arrivée le 12 février. Pas de mail de confirmation d’expédition. Et proposition délirante: si on n’est pas satisfait, il est possible de demander au bénéficiaire du cadeau de retourner le produit! Je ne recommande absolument pas ce prestataire peu fiable.
Pour compléter, aujourd’hui 27 février, ce site est une ARNAQUE, le prestataire est un ARNAQUEUR ! Près de 16 jours après la commande, toujours aucune livraison et aucune réponse à mes 3 derniers mails!
Je déconseille vivement ce site et ce prestataire. Une déclaration arnaque est en cours.
Il s’agit bien de votre site, ayant même un accusé de réception de la commande, jamais reçue, à votre nom!
Si votre site s’est fait arnaquer, vous devriez porter plainte, cela rejoindra la mienne à votre encontre auprès de la DGCCRF. Pour l’instant je maintiens que votre site est une arnaque! Et il vaut mieux prévenir le maximum de personnes.
13 février 2021
Avis spontané
Réponse de L'atelier de Rose
Bonsoir Madame,
Je suis navrée de votre mésaventure mais ce n'était pas sur mon site. Pour info, je ne suis pas fleuriste et je ne vends pas de fleurs. Je vends de la décoration d'intérieur vous avez dû vous tromper d'entreprise.
Bien cordialement
Stéphanie
Très beaux cadres conformes à la photo…
Très beaux cadres conformes à la photo .
Livraison choisie dans un magasin relais et finalement livrés chez mon gardien donc pas besoin de me déplacer, un plus .Emballage et délai de livraison au top .
18 mai 2020
Avis spontané
Super contente de mon tabouret !!
Super contente de mon tabouret . Livraison rapide . Je recommande !!!
12 mai 2020
Avis spontané
Produits de qualité et la conseillère…
Produits de qualité et la conseillère est toujours chaleureuse avec toujours une petite attention pour ses clientes. J’adore ❤️
13 mars 2020
Avis spontané
Les produits de Stéphanie sont très…
Les produits de Stéphanie sont très beaux et de belle qualité et sa gentillesse est à mettre à l’honneur.
3 mars 2020
Avis spontané
J'aime!!!!!!!
27 février 2020
Avis spontané
Produits originaux et de qualité
Produits originaux et de qualité, la vendeuse répond aux questions rapidement et de maniere efficace, un vrai plaisir je recommande à 100%
4 février 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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