L'atelier du Foulard Avis 479

Bonne expérience, article de qualité !
Seule petit bémol pas trop de visibilité sur les temps de livraison.

Je n’ai pas reçu la commande du13/03/2026

ATTENTION!!
Vous ne pouvez pas retourner l'article et avoir un remboursement total, si l'article ne vous convient pas!

On vous propose :
-Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande.
Cette option vous permet de conserver votre commande.
Ou
- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.

Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard ressemble, en moins bien, à un foulard acheté sur un site chinois précédemment à la moitié du prix. Autre problème ce foulard a déteint à sec sur mon polo blanc dès le 1er jour ! Trop cher pour un foulard hors normes !
Le suivi de livraison ne permet pas de savoir à quelle commande et quel site marchand celui-ci se rattache !

Je n'ai pas reçu le bon produit qui était sur la photo

La qualité est moyenne et le modèle beaucoup plus petit que sur la photo..sincèrement rapport qualité prix je suis très déçue

Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir .
Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé dans le premier message.
Au vu de ma publication ils proposent désormais un remboursement total.

Réponse de l'Atelier du foulard :
Bonjour Marie-Christine,

Je vous remercie pour ces précisions.

Je suis navré d'apprendre votre déception. Aussi, j'aimerais vous proposer :

- Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande. Cette option vous permet de conserver votre commande.

Ou

- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !

Article envoyé de Chine, alors que rien ne le précise lors de la commande.
Très cher pour la qualité

Le foulard reçu ne correspondait pas à celui commandé .
Il n’était pas en soie et fabriqué en Chine !!! Au point que j’ai pensé
Qu’il
S’agissait d’une arnaque

tout est parfait

Expédition trop longue plus d’un mois et en plus j’ai pas reçu la bonne couleur du foulard que j’avais commandé. Vert au lieu de beige.

Le site est de nature a tromper le client qui imagine que les produits viennent de France... ce qui est totalement faux.
D'autre part, le foulard reçu est de qualité très moyenne, de petite taille, qui ne correspond en rien au prix payé.

Totale satisfaction pour cet achat: qualité, choix des teintes, rapidité d'envoi; je recommande ce site.

Qualité du foulard très très médiocre. C’est décevant.

Mon colis visiblement est enfin arrivé après une longue attente, mais pas dans ma boîte aux lettres.
Je ne sais pas où il est…
Difficile de l’apprécier quand on ne l’a toujours pas reçu

Bonjour
J’ai effectué une commande d’écharpes fin 2025 que j’ai bien reçu et très satisfaite
j’ai refait la même commande ce mois-ci, j’ai été un petit peu déçu car le produit n’était plus le même (la matière plus la même?!!)et la livraison très longue
Merci
Salutations

Bonne qualité. Livraison rapide

J'aime la matiere,les couleurs modernes,les rayees

Délais de livraison très long.
Produit non conforme à mon attente

Bonjour simplement le délai de livraison commandé le 12/02 et j ai reçu le 12 mars. ;/ commande pour un anniversaire dommage !!!!