Impossible to get in contact with!! Their returns portal website is down, and seems from other reviews to have been down since July. Can’t get response from email, or even taking to social media (they... Voir plus
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Overall, my experience with L'Atelier was okay. The jumpsuit I ordered was of great quality, and I've received compliments on it. However, there were two issues that brought down the otherwise great s... Voir plus
My coat sizing was too small. I wanted to return but their policy is that we have to email them first within the 14 days I did it the same day I got my parcel but got no response I sent several emails... Voir plus
I ordered the dress through a third party but needed a different size..... which they didn't have! I went directly to L'Atelier and they did have my size! Sadly the dress had a faulty zip, so returne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Stylish and feminine clothing with a boho vibe
Coordonnées de contact
Office A1, Centrepoint, WA8 6DJ, Widnes, Royaume-Uni
- info@latelierfashion.co.uk
- latelierlondon.co.uk
2,0
Bas
23 avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Return customer
Second dress I have purchased from here this year - excellent customer service experience, beautiful garments, good fit, delivery to New Zealand :)
31 octobre 2023
L'Atelier, more than just a retailer!
I ordered the dress through a third party but needed a different size..... which they didn't have! I went directly to L'Atelier and they did have my size! Sadly the dress had a faulty zip, so returned it. The customer service and attention to detail was second to none and I felt it was personalised rather than a generic email or chatbot.
I now have the gorgeous dress and absolutely love it. Thankyou so much Karoline and team.I'll absolutely be back!
21 avril 2023
Avis spontané
I love my dress and it is exactly like…
I love my dress and it is exactly like the picture, it has arrived in good time. Thank you.
26 février 2021
L’expérience Trustpilot
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