Laurenvidal Avis 

Vendeuses très attentives et d’excellent conseil.
Boutique du Marais, Paris

J’ai eu une très bonne expéreience avec le SAV du site pour un problème qui ont sur être à votre écoute
La vendeuse du magasin à été de très bon conseils , super réactivité des équipes pour une pièce en particulier

Super expérience ! La vendeuse m'a très bien conseillé, et m'a guidé dans mes achats.
Je suis ravie de la qualité des produits !

Bonjour,
C’est une longue histoire de fidélité à la Marque Lauren Vidal.
Je m’habille principalement dans cette enseigne
J’y ai trouvé, un jour, mon bonheur et depuis c’est devenu ma marque favorite.
Les modèles proposés sont parfaits, choisis avec goût et harmonie, chics et conçus avec des matériaux de premier choix.
Les tailles correspondent parfaitement aux tailles classiques européennes.
Je suis absolument ravie de cette marque ainsi que du service offert
Vous rencontrez un problème, il est tout de suite pris en charge
Ils sont joignables de différence façon ainsi que par téléphone
Je n’exagère en rien et pourtant je suis une personne plutôt «  difficile et exigeante « 
Longue vie à l’enseigne
Jacqueline DUPUIS

J ai offert a ma femme le blouson Mike a 249€ seulement ... Elle a adoré ! Je ne prends plus de risque et j adopte LAUREN VIDAL. livré dans le délai annoncé, pile pour son anniversaire ! Experience réussi, je recommande cette marque !

Les conseillères de ventes en boutique sont particulièrement à l’écoute, de bon conseil et tres efficaces. J’avais besoin de faire un cadeau et d’échanger un article que l’on m’avait offert. Tout s’est fait rapidement !

Définitivement, c'est une marque que j'affectionne énormément, jamais déçue de tous mes achats, la qualité et le style sont toujours au rendez vous.J'adore. NATHL

Super reactivité du service client, qui a de suite decidé de me rembourser lorsque j’ai expliqué ne pas avoir reçu mon article (probablement volé par le livreur)
Merci pour le professionnalisme et la bienveillance de l’equipe lauren vidal !

Excellent contact avec les équipes Lauren Vidal qui ont su être réactives et à l’écoute pour m’assurer un échange rapide de mon pull poncho. Merci beaucoup je recommande !!!

Je suis une cliente de longue date et j'adore cette marque. Les tissus, les matières, les modèles tout me plait sans parler de la qualité des vêtements qui reste exceptionnelle.

Super service ! Suite à une commande sur le site j’ai dû demander un échange car la taille ne convenait pas.
L’échange a été traité dans des délais très courts et je suis ravie de mon achat ! Merci aux équipes!

Articles de très bonne qualité ! Je suis ravie de mon achat.
J’ai dû échanger la taille d’un article et l’échange a été effectué très rapidement et sans aucun problème.

Je recommande vivement !

Livraison très longue ( 1 mois) qualité tissus =0 ; rapport photo et produit reçu =0 Retour impossible société Vidal Paris propose un retour à vos frais en Chine. Après avoir proposé 20% puis 60% j’ai obtenu un remboursement total car je menaçais une demande de rétro facturation à ma banque. À boycotter absolument

Vêtement très démodés et tissu de mauvaise qualité . Transpiration assurée
Retour effectué il y a plus de 15 jours . Aucun remboursement à ce jour .

Première commande dans cette boutique en ligne. Une catastrophe !! J’ai payé 14€ de frais de livraison pour la recevoir en 24h (car urgent), trois jours plus tard aucune nouvelle ! Je contacte donc le service client qui me dit que l’article n’est plus disponible ! pas une explication, pas une excuse ni même un geste client ! Je ne recommanderai plus. A fuir !!

Je suis assez surprise en lisant les avis .
J’ai dû faire un échange car je préférais la taille supérieure. Ne sachant comment faire j’ai appelé le numéro mentionné sur le site et j’ai eu "immédiatement "

un membre de l’équipe qui m’a dirigé vers la personne qui s’occupe des commandes "internet". Un jeune homme adorable, professionnel qui m’a simplifié la démarche. Vraiment ravie de cet echange. En ce qui concerne la qualité, rien à dire. Très bel article

J'ai retourné ma commande le 22 mai, et celle-ci a été réceptionnée le 27 mai, comme attesté par la confirmation de La Poste. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu de remboursement. J'ai également envoyé un courriel, resté sans réponse. De surcroît, il est impossible de les joindre par téléphone.

Première fois que je commande dans cette boutique en ligne … très très déçue, vêtement très chère pour la qualité .
J’ai commandé ´notamment une jupe bleu en lyocell.
La première fois que le l’ai portée elle a déteint sur mes jambes 🥴…
Au premier lavage à 30 degré ( en respectant l’étiquette) sans essorage, la jupe est ressortie toute délavée avec de grande trace blanche.

J’ai envoyé une réclamation par wathsapp, aucun retour …
Je ne recommande pas cette marque et ne commanderai plus jamais ! 👎

Très déçue de la qualité et du service de cette marque.
Les sacs ne sont pas à la hauteur des prix pratiqués (valeur de 720 euros). 720 euros Pour un sac qui présente des zones non colorées (la teinture du cuir près des lanières n’a pas couvert tout le cuir et la couleur présente des zones blanches par endroit).
Je n’ai pas fait attention au premier abord!
Ces sacs ne valent pas les prix affichés!!!
Regardez bien avant d’acheter un article chez eux! Attention aux défauts cachés