Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de fenêtres PVC

Écrit par l'entreprise

Lauterbach B.V. levert en monteert kunststof kozijnen en aanverwante producten van de merken Schüco en Lauterbach. Lauterbach zal nooit meer dan 2 projecten tegelijkertijd uitvoeren, waardoor volledige aandacht en kwaliteit zijn gewaarborgd.


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

13 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloos, ondermaats en ondeskundig

Helaas ook met een afgeleide van deze partij in zee gegaan. 1 jaar na dato en valse belofte op valse belofte zitten wij nog steeds met onafgewerkte en verkeerd geleverde kozijnen. Er is geen communicatie met deze partij mogelijk.

Gezien de hoeveelheid slechte reviews en het aantal gedupeerden onderneem ik graag samen actie. Graag zou ik de verhalen van alle gedupeerden willen bundelen tot een dossier om tot vervolgstappen over te gaan. (Juridische en/of media).

Ben je ook gedupeerd? Mail dan je verhaal naar: gedupeerdenkozijnen @gmail.com

1 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Weer Harry van der meijden en weer…

Weer Harry van der meijden en weer failliet hij blijft al bijna 20 jaar mensen oplichten al meer dan 3 bedrijven opgericht en daarna express failliet gaan. Raar dat justitie niks doet

4 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meneer Poorter is geen goed zaken mens

Met meneer Poorter is absolut niet goed zaken te doen
Wij hebben kozijnen en huisdeur bij hem besteld en ook gekregen. Het was maar absolut niet dat wat wij hebben besteld. Wij hebben in plaatse van schuine verbindingen stompe verbindingen gekregen. Als wij het reclameren hoorden wij dat dit modern is en dat mevrouw daaroverheen moet kijken. Op de achterkant wilden wij zon werend glas hebben, hebben wij wel gekregen maar verschillend kleurig en bijnaar spiegelglas. Op emails hierover krijgen wij geen antwoord van meneer Poorter, centjes zijn er binnen dus heeft hij geen interesse meer. Albert en Martin zijn de mannen die het werk bij ons hebben uitgevoerd, snel goed en gezellig. Aan hun heeft man 100% en zouen van ons 5 sterren krijgen. Ze werken maar nou ook niet meer voor deze bedrijv.

17 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oplichters

Oplichters. Bestel hier vooral niet!! Beide heren werkten voorheen onder de naam van Hollandse Poort. Bedrijf is failliet verklaard en schade aan woning en kozijnen is nooit opgelost..

16 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lauterbach heeft dezelfde streken

Lauterbach heeft dezelfde streken, slechte kwaliteit en het zijn en blijven oplichters in mijn ogen.

Robert Poorter en zijn compagnon Harry van der Meijden blijven maar knutselen.

Bij ons een schuifpui compleet uit het lood gemonteerd en er wordt niets mee gedaan. We zijn al 8 maanden onderweg en er staat nu zelfs een advocaat op. Maar nog steeds komt Robert Poorter zijn afspraken niet na.

Mensen wees gewaarschuwd, oplichter en praatjes maker 1e klas. Schaamteloos!

10 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Oplossing problemen na failliete voorganger

Lees vooral door tot het einde!
Februari 2021 begonnen wij ons te orienteren op het plaatsen van kunststof kozijnen voor de gehele woning. Diverse showrooms bezichtigd en verschillende verkopers over de vloer gehad. Wij kozen uiteindelijk voor het bedrijf dat in staat was om binnen 6-8 weken na plaatsing order te kunnen leveren. Andere leveranciers hanteerden levertijden van 5-7 maanden. We kozen ivm financiele overwegingen voor 2 ramen in de keuken, een hoog raam in de zijgevel en een schuifpui. De plaatsingsdatum van begin augustus kwam naderbij maar werd helaas steeds uitgesteld. De gemakkelijk hanteerbare smoes daarbij was ‘corona’. In eerste instantie geef je ze het voordeel van de twijfel maar na 4x uitstellen werden wij toch wel een beetje bang beetgenomen te zijn. Volgens leveringsvoorwaarden moesten wij op de dag voordat plaatsing zou geschieden het totaal orderbedrag overgemaakt moeten hebben, wat wij natuurlijk begin augustus netjes hebben gedaan. Na 4x uitstel kwamen zij uiteindelijk eind september de schuifpui plaatsen. Hierbij ontbrak een ventilatierooster en in een van de ramen was een flinke barst diagonaal over het raam ontstaan bij plaatsing. Beide werden besteld en eind november was e.e.a. ontvangen en kon worden geplaatst. Het raam was in orde maar het ventilatierooster bleek 1,5 cm te breed. Er werd een nieuw besteld en zou z.s.m. worden vervangen. Daarna hebben wij niets meer van dit bedrijf gehoord. Op mijn telefoontjes naar het hoofdkantoor in Amsterdam kreeg ik een verontrustende gesprekstoon ‘afgesloten’. Ook andere telefoonnummers geen gehoor. Aangetekende brieven kwamen ongeopend retour. Ten einde raad! Toevallig had ik nog een ander telefoonnummer van een contactpersoon (noem hem even Mr.X) en die vertelde dat het bedrijf failliet was en dat we van hen niets meer te verwachten hadden. Wel wilde hij zijn eigen bedrijf opstarten en zou kijken of hij ons kon helpen. In januari liet hij weten dat het ventilatierooster nog in de failliete boedel stond en dat hij het z.s.m. zou komen plaatsen. De bestelde horren waren helaas nog niet door de leverancier geleverd en hieraan kon hij ons niet helpen. En weer stond het smoezenboek vol. En weer hield hij ons maanden aan het lijntje. Inmiddels waren wij er achter dat andere leveranciers niet stonden te springen om onze ellende voor ons op te lossen, zelfs niet als je ze een worst voorhield van het plaatsen van nog eens 6 ramen en een flinke pui op de bovenverdieping.
Totdat wij op internet op een verhaal stuiten van een klant van Robert Poorter van Lauterbach. Robert was bereid ons uit de shit te helpen, door het ventilatierooster in te korten (bleek uiteindelijk een klusje van nog geen 30 minuten) en een plissehordeur voor de schuifpui te bestellen. Deze laatste is gisteren na lange wachttijd (vakantieperiode) eindelijk naar volle tevredenheid geplaatst. Kunststof kozijnen erg mooi maar ons heeft het een hoop ellende gebracht. Achteraf mogen wij blij zijn dat alles nog in 2021 geplaatst was en wij slechts voor een paar duizend euro het schip in gingen. Dit hoofdpijndossier kunnen wij na 13 maanden eindelijk afsluiten met dank aan Lauterbach. Zij hebben ons eerlijk geholpen, en conform offerte naar tevredenheid geleverd.

30 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden!

De firma Lauterbach heeft afgelopen week een aantal kozijnen geplaatst en ramen vervangen. Vanwege geluidsoverlast van de metro hadden wij gevraagd om geluidwerend glas. Levertijd ongeveer 10 weken.
Exact na 10 weken heeft Robert Poorter de avond voor plaatsing de kozijnen en het speciale glas bij ons afgeleverd. De monteurs arriveerden de volgende ochtend zoals afgesproken en wisten van aanpakken.
Alles gebeurde in een zeer gemoedelijke en prettige sfeer. Rond 19.30 was de hele klus geklaard, de rommel was opgeruimd, alles was schoongemaakt en de trap en overloop gezogen. Complimenten voor Albert en zijn mannen! Vervolgens de kozijnen en ramen nagelopen op eventuele gebreken, maar die waren er niet. Het belangrijkste was natuurlijk de geluidsoverlast. 's Nachts niets meer van de metro of andere buitengeluiden gehoord! Helemaal super dus. Ik kan iedereen die last heeft van overlast van metro, verkeer of andere buitengeluiden aanraden om deze kozijnen met dit speciale glas door de firma Lauterbach te laten plaatsen!

10 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnal and effective team

Robert and his team have been professional and efficient. They proactively communicated on progress and did manage the installation according to plans.

22 juin 2022
Avis spontané
Logo de Lauterbach

Réponse : Lauterbach

Lauterbach B.V. was very happy to executive this order. Excellent job, excellent customers

Noté 5 sur 5 étoiles

Kozijn door lauterbach bv laten…

Kozijn door lauterbach bv laten plaatsen zeer tevreden komen afspraken na en nog aardige mannen ook! Nette afwerking en altijd netjes geholpen op nieuw een kozijn besteld bij lauterbach bv en ik kijk er erg naar uit! Goeie kwaliteit en altijd erg behulpzaam ik ben zeer tevreden.

Tom

19 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professional & Good Service

I was renovating our complete house and was really tight with the timelines. We want to finish our house within 3 months. I need to replace the complete front side of the house (door & windows) and the back door. I reached out to many reputed companies either suggested by my friend circle or recommended by Google. I had mainly two challenges, firstly the delivery timelines were minimum of 4-6 months and secondly to find good quality at a competitive price.

As I was running out of time and planning to finalize one out of two received quotes. I took a chance and published my project on one website. Somehow Robert saw that and reached out to me and convinced me to meet once. At that time i was left with 8 weeks to finish my project.

Robert came across as a very professional and trustworthy person. From day 1, he was very transparent and told me the complete story of HollandsePoort and how he started his company. So i took a chance and gave a project to Robert with agreed timelines for 8 weeks at a competitive price. The special thing was schuco glass, he agreed to deliver in 8 weeks that most of the other companies claim its nearly impossible.

Robert was in constant touch with me for 8 weeks. Somehow due to some reasons, the door was rescheduled and postponed by a week by the factory. Robert had very clearly communicated to me and pushed hard to reduce the delay from a week to 4 days. The front door, windows and sliding door were delivered with no issues.

I highly recommend Lauterbach because of
- Professionalism
- Pricing
- Excellent Services
- Communication and Transparency
- Commitment

16 mai 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Louterbach B.V

Louterbach B.V.

Eind 2021 hebben wij via internet een zoekopdracht gedaan op google mbt het plaatsen van nieuwe kunststof kozijnen. Hieruit kwam Hollandse Poort naar boven en daar hebben wij destijds een afspraak meegemaakt. Robert Poorter kwam bij ons langs om een offerte op te maken en gaf ons deskundig advies. Tijdens het gesprek gaf Robert aan dat Hollandse Poort failliet verklaard werd vanwege een slecht management. De eigenaar van het bedrijf kwam zijn afspraken niet na, werknemers werden niet betaald, klanten werden niet geholpen en het bedrijf had veel schulden. Robert gaf aan dat hij een doorstart ging maken als Lauterbach B.V., in overleg met Bowido(het bedrijf wat de kunststof kozijnen maakt), heeft Robert een aantal openstaande orders en nieuwe klanten van Hollandse Poort overgenomen en deze zou hij verder afhandelen. Hij gaf aan dat hij, helaas, niet iedereen kon helpen omdat dit puur te maken had met betalingen die de eigenaar van Hollandse Poort niet deed. Robert heeft alles open en eerlijk verteld en hierop hebben wij afspraken gemaakt omtrent de betaling en plaatsing. Uiteraard hebben wij hier lang en goed over na gedacht. Zo hebben wij geen aanbetaling gedaan en hoefde wij pas een gedeelte van de kosten te betalen tijdens de eerste dag dat ze de kozijnen kwamen plaatsen. Het contact met Robert en zijn collega’s is altijd goed geweest. Wij zijn open en eerlijk geweest omtrent onze zorgen en deze nam Robert weg met passende afspraken omtrent de levering en betaling.

Na de plaatsing kwamen wij er achter dat onze voordeur beschadigd was. Dit kwam niet door het monteren maar dit was al vanuit de fabriek. Hierop hebben wij contact gezocht met Lauterbach en die hebben hier gelijk een zaak van gemaakt bij Bowido. De zaak is aangemaakt en op dit moment wachten wij op een nieuw voordeur paneel. Als deze geplaatst is zal ik dit ook aanvullen in de recensie.

Louterbach heeft bij ons Schuco kozijnen geplaatst tegen een scherpe prijs. Het is vakkundig gemonteerd en afgewerkt. Wij hebben tot op heden, op het paneel van de voordeur na, nog geen problemen ervaren en zijn zeer tevreden met het resultaat.

Ik zou iedereen aanraden om niet te snel te oordelen omtrent de negatieve recensies. Lauterbach heeft met ons passende afspraken gemaakt om de zorgen die de naam Hollandse Poort met zich meebrengt, weg te nemen.

Ik heb tegen Robert gezegd dat hij ons altijd als referentie mag gebruiken als er vragen zijn.

16 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede service

* Hele goede service (direct en makkelijk contact)
* Compleet pakket (geen 'verborgen' afwerkingskosten achteraf)
* Snelle levering (beloofd was 10 a 12 weken - het werden er 6)
* Geen voorschot (pas betalen als de kozijnen op de stoep staan)
* En uiteindelijk een fantastisch resultaat
Kortom, ik ben een heel erg tevreden klant.

15 mai 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus