Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

1 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une expérience catastrophique

Une expérience catastrophique.
La communication est inexistante et les informations fournies incorrectes.

Nous avons commandé deux lavabos début mai avec un délais de livraison indiqué de une à deux semaines. Au bout de trois semaines sans nouvelle, nous finissons par contacter par mail l’entreprise, qui ne répondra jamais.
Au bout d’un mois, nous arrivons à les joindre par téléphone, ces derniers nous disant que le produit est en cours de fabrication. Ces derniers étant artisanaux, nous comprenons parfaitement que des délais supplémentaires puissent être nécessaires, mais comme frustrés de ne pas avoir été tenu au courant (la moindre des choses vu les délais dépassés).

Au bout d’un mois et demi, nous les relançons, et finissons par les joindre sur whatsapp, ces derniers nous annonçons avoir besoin de plus de temps. Nous n’avons pas le choix, nous leur demandons juste de nous tenir au courant, et ces derniers s’engagent à nous faire un geste.

Au final, les lavabos seront livrés deux mois plus tard, sans geste commercial, sans plus aucune réponse de leur part à partir de l’instant où les lavabos auront été envoyés, et avce des frais de douane de 70€ non annoncés (le prix n’étant pas précisés avec ou sans TVA).

Si vous avez un soucis sur votre commande, vous pouvez toujours courir pour avoir la moindre information. Il y a beaucoup d’autres sites qui proposent de beaux lavabos, quitte à payer plus cher, vous serez au moins certains de la qualité du produit et du service.

À FUIR.

2 juillet 2025
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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