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LAVAWA offers you the latest fashion western and vintage style purses and jewelry with exclusive and original design. Hangbag, wallet, backpack, concealed carry handbag, boho and vintage style, you can always find your daily necessities at LAVAWA.
632 Relic Street, Kowloon City District, Hong Kong, jiulong, hong kong, Hong-Kong
2,5
5 avis
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I purchased 6 purses from Lavawa on November 26, 2023. I only received 2 purses. I contacted them in regards to my uncompleted order. They responded back and told me that I would receive them on December 21st. My email also included tracking numbers which were fake.
I have been emailing them to give me a refund and they do not respond.
Just refund my money!!!
Don’t buy from them. They just take your money, it’s a scam.
Never sens a tracking , no News, no answers..Bunch of looser
Their return policy is false information. They instead try to haggle and give you money off so you won’t return the bags. I c&p one of their emails below. Eventually I was told to ship them to china if I want to return. That would cost more than the purses.
Dear, due to the lighting problem of the product photograph, can be a little color difference, but two bag not affect the use. We will refund you 20% of the total price of this order, can you keep the bag and continue to use it?
I bought a purse from them and wanted to return it. Their site says you can return the prodoct within 30 days for a refund. They approved the return and gave me an address in China to return to. I went down to send the package off only to find out that it would be $200 to ship! This is complete fraud! They know full well that no one will pay this return shipping fee and lose money! I contacted them again for resolution and they offered me $5 refund (I spent $85) and told me to keep the purse. WHAT?? Do not buy anything from them and support this type of fraud.
LOVE LOVE LOVE! I got the brown embossed wallet, which is of high quality. I get a ton of compliments every single time I pull my wallet out at the stores. Very well made. Would highly recommend purchasing their purse!!
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