Zu Weihnachten habe ich meinen Tanten, meinem Onkel und meinen Nichten jeweils ein Armband und einer Obelisk Kette mit den passenden Geburtssteinen geschenkt – und sie waren begeistert! Die Schmuckstü... Voir plus
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Wie immer lief alles ohne Probleme mit meiner Bestellung und meiner Lieferung. Der Kontakt mit Lavisa ist hervorragend. Hat man Fragen, bekommt man immer eine Antwort und eine ausführliche Erkläru... Voir plus
Die Flasche ist von sehr guter Qualität und ist dicht, der Stein wunderschön, wurde aber durch den Transport leider gelockert und dadurch schief. Aufgrund des hervorragenden Kundenservices, bin ich... Voir plus
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Super lieber und sehr zeitnaher, persönlicher Kontakt - sodass man sich quasi wie persönlich betreut fühlt. Ich habe mich für verschiedene Räucherstäbchenvarianten aus dem Shop entschieden, ich finde... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de pierres naturelles
- Bijouterie fantaisie
- Boutique de santé et beauté
- Fournisseur d'encens
- Magasin d'articles spirituels
Écrit par l'entreprise
LAVISA ist unsere Kurzfassung von "La vida sana" Die Redewendung kommt aus dem Spanischen und bedeutet: -Das gesunde Leben- Wir erstellen handgemachten Schmuck und Dekoration aus Kristallen, um dich und dein Zuhause zu beleben.
Coordonnées de contact
Lerchenweg 12, 66121, Saarbrücken, Allemagne
- service@lavisa.de
- lavisa.de
4,8
Excellent
241 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Absolut zufrieden
Über Bestellung , Bezahlung und Lieferung es hat alles super geklappt . Die Ware gut Verpackt so das nicht kaputt gehen könnte während des Transports.
22 octobre 2025
Tolle Produkte
Tolle Produkte, sehr guter Service, einfache Handhabung. Empfehle ich gerne weiter.
21 octobre 2025
Sehr netter Kundenservice und bin…
Sehr netter Kundenservice und bin begeistert von dem ökologischen Hintergedanken! Vielen Dank für das leichte abwickeln und die gute Kommunikation!
6 octobre 2025
Alles bestens abgewickelt!
8 septembre 2025
Endlich habe meine geliebten Räucherstäbchen gefunden …
Endlich meine geliebten Räucherstäbchen gefunden!
Der Versand lief reibungslos, die Ware ist super! Gutes Preis Leistungsverhältnis!!
Sogar gleich einen Gutscheincode erhalten, den ich gleich eingelöst habe!
Vielen Dank
5 septembre 2025
Guter Kundenservice
Ich hatte mich in der Bestellung der Größe geirrt und es ist problemlos umgetauscht worden. Die Portokosten sind auch noch übernommen worden.
Dankeschön!
18 août 2025
Qualität der Edelsteine
Ihr Edelsteine sind oft zu qualitativ unterschiedlich. Ich verlor einen Citrin Anhänger, der schön gelb war, und bestellte einen Neuen. Der dann erhaltende, ähnelte eher einem Bergkristall. Sie sollten nicht jeden Rand des Edelsteins verwerten (heißt jeden Mist),das verärgert einem und dient nicht dem Geschäft.
Das wiegt die wirklich schnelle Lieferung des Produktes nicht auf.
23 août 2025
Réponse de LAVISA
Liebe Frau Scherer,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und für Ihre bisherigen Bestellungen bei uns. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem letzten Citrin-Anhänger nicht zufrieden waren. Da wir ausschließlich mit echten Natursteinen arbeiten, können Farbe und Struktur von Citrin und anderen Edelsteinen variieren. Dennoch verstehen wir, dass Ihre Erwartungen an einen gelb leuchtenden Citrin nicht erfüllt wurden.
Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten, damit wir sofort eine passende Lösung finden können. Dieses Angebot besteht selbstverständlich weiterhin: Melden Sie sich gerne per E-Mail bei uns und wir kümmern uns darum, Ihnen einen Citrin-Anhänger mit kräftigerer Farbe zuzusenden oder gemeinsam eine andere Lösung zu finden.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Team LAVISA
Alles bestens gelaufen gerne wieder.
20 août 2025
Réponse de LAVISA
Lieber Wolfgang,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass alles bestens gelaufen ist und Sie zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.
Herzliche Grüße
Team LAVISA
Von Bestellung bis Lieferung alles top
Von Bestellung bis Lieferung alles top.
Artikel ebenfalls.
18 août 2025
Réponse de LAVISA
Liebe Kiki,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellung, der Lieferung und auch mit dem Artikel rundum zufrieden sind.
Viele Grüße
Team LAVISA
Excellent customer service!
LAVISA has compensated a delivery issue that was to blame on DHL. The service and customer support of LAVISA is as good as the selection of items on their website!
29 juillet 2025
Réponse de LAVISA
Dear Rene,
thank you so much for your kind words and your understanding regarding the delivery issue. We are very happy to hear that you are satisfied with our customer service and our product selection. Your feedback means a lot to us!
Best regards
Team LAVISA
Gerne wieder
28 juillet 2025
Réponse de LAVISA
Lieber Frank,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon auf ein nächstes Mal.
Viele Grüße
Team LAVISA
Bestellung direkt am nächsten Tag…
Bestellung direkt am nächsten Tag geliefert...Kurzfristig geliefert und günstig.
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de LAVISA
Liebe Frau Weiss,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Team LAVISA
Réponse de LAVISA
Lieber Herr Karp,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der Verpackung zufrieden sind.
Viele Grüße
Team LAVISA
Ich liebe den wunderbaren Duft von…
Ich liebe den wunderbaren Duft von Drachenblut. Bald kaufe ich wieder etwas . Ich empfehle Euch sehr gerne weiter
21 juillet 2025
Réponse de LAVISA
Liebe Frau Wierick,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Duft von Drachenblut so gut gefällt. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Herzliche Grüße
Team LAVISA
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