Para nada recomendable. Reservé hotel y aéreo, después de varias cuotas dieron de baja mi reserva de hotel por decisión unilateral. Al consultar la cancelación del vuelo interpretaron que solicité l... Voir plus
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Lay trip me hace todo mas facil y mi planificacion de viajes por que puedo Pagar mis vuelos con pagos y eso es perfecto para mi y mi familia .Todo desde la aplicacion,precio,vuelos y me encanta que me... Voir plus
Acabo de contratar un vuelo por la financiación de laytrip y fue todo muy claro, quizás hay que buscar un poco pero toda la información necesaria está clara y precisa. Es una opción genial y creo que... Voir plus
"I had an amazing experience with Laytrip's customer service! They went above and beyond to help me cancel a booking that had already been canceled by the airline. The process was incredibly fast, and... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Laytrip is a Layaway Travel Agency (LTA) that was created by experienced industry and online product specialists, to make travel simpler, easier, and more affordable for everyone. Our platform lets you book airline and hotel itineraries, then pay with customizable installments without any credit checks or interest charges.
Coordonnées de contact
8 The Green Ste R, 19901, Dover, Etats-Unis
- 3024993795
- customerservice@laytrip.com
- laytrip.com
4,3
Excellent
374 avis
A répondu à 15 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Rápido y seguro
8 août 2025
La comodidad de pagar los boletos aereos
6 août 2025
Anteriormente compré un vuelo con…
Anteriormente compré un vuelo con ustedes y todo bien pero aora estoy pidiendo la cancelación de dos vuelo y por las correro que envío no me dan ninguna respuesta
6 août 2025
Avis spontané
Always makes easier to afford vacation…
Always makes easier to afford vacation with big families.
7 août 2025
I like thank
5 août 2025
Not a good experience
Not a good experience. I payed the entire reservation and want to add an extra baggage and it wants me to pay the entire reservation again. 🤔. Don’t understand why? The extra baggage is $80. No help so far from Laytrip nor Arajet.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de laytrip.com
Hello Migdalia,
Thank you for sharing your experience with us - we truly regret the frustration this has caused. Once your booking is fully paid through Laytrip, you should never be asked to pay the full reservation amount again.
We’ve escalated this to our team right away, and one of our agents has already reached out to assist you. Our goal is to have this resolved quickly so you can finalize your travel plans with confidence and peace of mind.
We appreciate your patience and the opportunity to make this right.
Sincerely,
Laytrip Team
The pricess are grest and it was easy…
The pricess are grest and it was easy to make the reservation. Will let You know more when I make the trip
4 août 2025
I was scammed by this company
I was scammed by this company. Do not do business with them.
I had an issue with my credit card, which flagged a security problem when they changed the company name and the charge didn’t go through for a month. They simply canceled my ticket and refused to give me a refund. This is a dishonest company — if this had happened in Brazil, they would be legally forced to pay me back with interest and monetary correction.
17 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de laytrip.com
Hello Elio,
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you encountered an issue with our service.
At Laytrip, we offer flexible installment services without credit checks or interest rates. You may select the desired frequency and payment amounts during checkout, after which the payment plan is locked.
In your case, the booking was unfortunately auto-cancelled due to missed payments. We allow a 10-day grace period to resolve payment issues, during which we send several email reminders, retry the payment, and notify you about the potential cancellation. Since we didn’t receive a response or payment within that window, the booking was cancelled and could not be reactivated or refunded.
We regret the inconvenience this may have caused. Our process is designed to ensure transparency and consistency for all our customers, and we appreciate your understanding.
If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact our customer support team. We're here to help.
Sincerely,
Laytrip Team
El proceso es fácil
El proceso es fácil, me gusta que me permite seleccionar en cuantas cuotas quiero dividir el pago y que porciento inicial pagar
9 juillet 2025
Es mi primera vez y tengo miedo pero…
Es mi primera vez y tengo miedo pero asta el momento todo bien
8 juillet 2025
Publico esta reseña para corregir un…
Publico esta reseña para corregir un error. Al principio dejé una puntuación baja porque no podía acceder desde mi celular; luego descubrí que el problema era de mi dispositivo, no del sitio.
Tras intentarlo de nuevo desde otro dispositivo, todo funcionó perfectamente el chico sahil muy amable me ayudó con todo lo recomiendo bastante y antes de tener un momento frustrante como yo intenten desde otro célular o computadora que probablemente el problema sea el mismo que me paso
8 juillet 2025
Avis spontané
Es mas fácil viajar si pagas a plazo
Es mas fácil viajar si pagas a plazo, los pagos no se sienten y puedes planificar con tiempo. Todo el proceso fue bien fácil. Te lo recomiendo. Pronto programare mi próximo viaje gracias a los pagos en cuotas de Laytrip.
3 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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