quel service aprés vente ?
bonjour après avoir acheté un appareil Enbio S je demande simplement une chose une marque précise d eau pour faire fonctionner convenablement l appareil en mode recyclage QUELLE ERREUR le calvaire commence ET oui si on utilise pas la bonne eau la garantie ne fonctionne pas CA ON L ECRIS PARTOUT . j appelle donc l artisan qui répare et entretien les autoclaves deux messages et pas de réponses .
je contact ensuite Enbio en précisant que je ne souhaite pas acheter le starter kit juste de l eau et bien on me donne le lien pour acheter le starter kit pfff j ai préalablement eu une interlocutrice qui répété comme un robot starter kit starter kit déplorable cette personne me renvoi le lien du starter KIT en résumé elle a rien comprit a ma demande et me revoit un lien sans avoir lu mon mail JE NE VEUX PAS LE STARTER kit. J écris un mail au siège qui m envoie une formule chimique merci mais j aimerai avoir une marque partenaire certifié sur notre territoire c est dur a donner comme réponse ?
mon analyse est la suivante bon service commercial pour vendre la machine mais après rien le néant donc un conseil avant de prendre un porte clé chez eux a plus de 2000 euros réfléchissez bien



