Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Trapped by dark UX and terrible support

I tried to cancel my LeadRocks membership well before the renewal date—sent a message 20 days in advance via their chat system. I received no email or notification that they’d replied, just a hidden message in the browser chat a day later, which I obviously missed.

On the day my subscription renewed, I messaged again and explained I’d already requested cancellation weeks earlier. What followed was a slow, frustrating back-and-forth with no real resolution—and no refund for the month they wrongly charged me.

This has been the worst customer experience I’ve had with any software product. It feels like dark UX deliberately designed to trap users into recurring payments. A shame, because the product itself had promise—but I’ll never go near it again.

15 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Good Tool, But the Exit Fee Feels Like a Trapdoor

Gotta say, Leadrocks actually worked well for what it does — clean UI, decent results, no major complaints on the platform itself. But once I decided to cancel? Whole different vibe.

Turns out, if you have any unused credits (even ones that were auto-purchased), don’t expect a refund. I asked support if there was any flexibility, and they just kept pointing me back to their refund policy like a GPS stuck on a loop. “In accordance with our policy…” Cool. Very human.

It started feeling less like a SaaS company and more like a gym membership from the early 2000s. You can check in, but good luck checking out without losing some cash on the way out.

If you’re thinking about using it — just be super clear on their refund and billing policies before giving them your card. The tool’s solid, but the customer experience around canceling? Feels a little scam-adjacent.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

you get charged for 1000 contacts and get 145

you get charged for 1000 contacts. 800 have email addresses. When you want to send a campaign, you get blocked for having too many hard bounces.
Then you clean the list. Result:
145 deliverable contacts
174 Undeliverable
224 Risky
11 unknown
139 Duplicates

This is a very poor performance, can't recommend LeadRocks.

24 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Very high value for money, I reccomend it

The UI is a little bit spartan but the tool works great. Unlike other similar tools (e.g. FTL) which has embarassing e-mail quality, the e-mail addresses I got from Lead Rocks, once processed through e-mail validation tools, has always given me very good scores and so the deliverability of the e-mails is optimal. Very great value for money

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Great Volume Lead Gen Platform

This is a great tool for lead gen by the volume. Some may question quality over quantity while using LeadRocks.

This is still a fairly new lead gen platform so there is still a ton of runway for growth. Definitely worth a look if your in the market for a lead-gen platform.

19 juillet 2022
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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