Je suis très content d’avoir eu l’opportunité d’avoir un leasing avec eux, ils sont très disponibles et attentif aux besoins du client comme dans mon cas, je retournerai donc vers eux pour le prochai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Conclusion du contrat très rapide et très simple à entreprendre. Tout se fait en ligne. C'est top ! Petit bémol pour la ligne téléphonique. j'ai essayé de joindre l'équipe de LeaseTeq à plusieurs rep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le service est bon et LeaseTeq a une bonne réputation. Toutefois quelques détails viennent ternir un palmarès presque parfait: -je reçois un questionnaire en allemand alors que je parle français… -... Voir plus
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J’ai payé la facture de rachat anticipé à décembre et LeaseTeq m’envoie les facture de janvier et février. Le numéro de téléphone ne fonctionne plus depuis 10 jours et il ne répondent plus au e-mail... Voir plus
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LEASETEQ ist mehr als eine Plattform – wir gestalten die Zukunft der Mobilität. Unser Ziel: Autofinanzierung, die für alle einfach, transparent und nachhaltig ist. Für Endkunden wird Autofinanzierung so bequem wie nie – mit wenigen Klicks, jederzeit online und sicher. Händler profitieren von reibungslosen Prozessen ohne Papierkram, Hersteller von moderner Technologie, die integriert und automatisiert. Finanzierungspartner erhalten Zugang zu stabilen Auto-Portfolios als Anlagelösung und werden Teil eines starken Ökosystems. Die nächste Generation Autofinanzierung beginnt mit LEASETEQ.
Coordonnées de contact
Scheideggstrasse 73, 8038, Zürich, Suisse
- welcome@leaseteq.com
- leaseteq.com
3,6
Moyen
326 avis
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A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Super contact
Super contact, j’ai été conseillé par Charlotte qui a répondu à toutes mes questions rapidement et qui m’a consacré beaucoup de temps.
Tout est digitalisé, c’est simple rapide et efficace! Bravo et encore merci!
29 octobre 2022
Avis spontané
Réponse de LEASETEQ
Cher Francois,
Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfaits de notre service et que Charlotte vous ait pris en charge de manière optimale. Nous nous efforçons de simplifier l'ère numérique et de raccourcir les processus. Il semble que nous y soyons parvenus.
Nous vous remercions de votre précieux feed-back et du temps que vous nous avez consacré.
Votre équipe LeaseTeq
Première expérience avec une connexion…
Première expérience avec une connexion à distance express pour signature du contrat. Pas encore ce qui m'est le plus confortable mais cela a son côté pratique. Note un peu mitigée car cela ne marchait pas bien et j'ai du faire plusieurs tentatives de connexion sur 2 jours.
26 septembre 2022
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Patrick,
Le monde numérique est plein de surprises. Les exigences techniques prennent le relais des exigences de connexion, et les deux mondes peuvent s'affronter en parallèle. Nous tenons à nous excuser si votre expérience a été gâchée par une mauvaise connexion. Nous comprenons que cela vous ait contrarié. Nous sommes néanmoins heureux de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions vivement pour votre précieux feedback.
Votre équipe LeaseTeq
Réponse de LEASETEQ
Hi Mr. Boutinaud,
Thank you for taking the time to share your customer experience with us. Nothing is better for us than a completely satisfied customer. This motivates us to soar to new heights. Thank you very much.
Your LeaseTeq Team
Super professionnel.
Super professionnel.
Réponsetrès rapide.
Efficacité et gentillesse too
17 septembre 2022
Réponse de LEASETEQ
Bonjour,
Nous aimons les processus simples, rapides et numériques, qui restent néanmoins proches du client, afin que nos clients se sentent à l'aise et écoutés. Nous sommes donc très heureux que vous soyez si satisfaits de notre service. Merci beaucoup pour ces mots élogieux.
Votre équipe LeaseTeq
Super
Top du top contrat signer en ligne pas de paperasse domc plus écologique ( commande de la voiture fait le 23 août et leasing accepté le lendemain matin à 8h ) merci beaucoup à permis de recevoir la voiture très rapidement
23 août 2022
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Nicolas,
Proposer des processus simples et allégés pour que nos clients aient plus de temps pour les choses importantes est un bel objectif. Grâce à notre solution numérique complète, nous laissons également une empreinte écologique. Cette idée nous plaît. Ce qui nous fait également très plaisir, ce sont vos grands mots d'encouragement. C'est très agréable de voir quelqu'un d'aussi satisfait du service. Merci de tout cœur.
Votre équipe LeaseTeq
Très bonne expérience avec Lease Teq
Très bonne expérience avec Lease Teq. Très réactif et efficace. Les personnes que j'ai eu au téléphone ont toutes été très aimable.
2 août 2022
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Monsieur Abdelghani,
Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience client avec nous. Nous nous efforçons de mettre en place des processus simples et rapides, aussi efficaces que proches de nos clients. Nous sommes heureux que vous le ressentiez ainsi. Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent feedback.
Votre équipe LeaseTeq
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Monsieur Fuhrer,
Nous vous remercions pour votre réaction positife. Il semble que nous ayons atteint notre objectif de simplifier la complexité de ce monde. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience client avec nous.
Votre équipe LeaseTeq
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Christian,
En tant que pionniers du numérique, il est important pour nous de simplifier la complexité de ce monde. Des complexes rapides et simples avec une touche de personnalité en font partie, comme le sel dans la soupe. Votre feed-back indique que nous avons atteint cet objectif, ce qui nous remplit d'une grande fierté. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Votre équipe LeaseTeq
Simple et rapide.
J'avais d'abord décidé de passer par une société concurrente mais après d'innombrables tracas j'ai finalement conclu un contrat avec LeaseTeq et je suis très satisfaite. Le processus était simple et rapide.
19 septembre 2022
Réponse de LEASETEQ
Chère Amanda,
Nous sommes des pionniers du numérique dont l'objectif est de simplifier la complexité de ce monde. Nous sommes heureux de constater, d'après votre commentaire, que nous y sommes parvenus. Nous vous remercions chaleureusement pour le temps et la volonté que vous avez consacrés à partager votre expérience client avec nous.
Votre équipe LeaseTeq
Solution vis-à-vis des sourds
Au moment où on doit passer par le biais d’une application « IDNow » je n’attendais pas à que c’est un appel visio. Par chance j’ai la capacité d’entendre mais c’est après 3 appel car il y a eu des différents langues. Il serait plus pratique de sélectionner la langue avant de passer l’appel. Et prévoir une langue supplément pour les personnes sourds qui pratique la langue des signes. Dans l’ensemble vous avez été très rapide pour traiter même une petite erreur d’inattention, vous avez pu régler cela rapidement. Bravo!
5 juillet 2022
Réponse de LEASETEQ
Cher Jonathan,
Les exigences dans le cosmos numérique sont soumises à des changements quotidiens. Nous nous mesurons avant tout aux réactions de nos clients. Nous vous sommes donc très reconnaissants pour vos lignes et allons prendre en compte vos remarques concernant le choix de la langue précédente et une solution pour les sourds.
Votre équipe LeaseTeq
Je voulais remercier l équipe de lease…
Je voulais remercier l équipe de lease teq pour l extrême efficacité profetionnelle ainsi que écoute attentive et la disponibilité à chaque fois que l'on a besoins de téléphoné pour un renseignement !
Merci à l équipe.
13 septembre 2022
Réponse de LEASETEQ
Cher Bruce,
C'est avec un grand plaisir que nous lisons vos réactions positives et nous vous en en remercions. La satisfaction de nos clients nous tient particulièrement à cœur et nous sommes très fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous apprécions beaucoup votre gentillesse et les échanges personnels que nous avons eus avec vous.
Votre équipe LeaseTeq
Tout en ligne et réponse rapide.
Tout en ligne et réponse rapide.
Rien a dire pour le moment.
1 août 2022
Réponse de LEASETEQ
Bonjour Josselin,
C'est formidable que vous nous fassiez de telles louanges. D'après vos commentaires, il semble que nous ayons atteint nos objectifs de simplification et d'accélération de l'univers numérique, ce qui nous réjouit tout particulièrement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Votre équipe LeaseTeq
Excellent and efficient service
30 juillet 2022
Réponse de LEASETEQ
Hello Emanuele,
Thank you for taking the time to rate our service. We are very pleased that you have given us such great feedback. Our customers are our most important benchmark.
Your LeaseTeq Team
L’expérience Trustpilot
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