Léa Toni Avis 119

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je vis en Martinique et j'avais acheté un sac Léa Toni qui a malheureusement été détérioré. J'en ai commandé un nouveau modèle sur le site. Reçu en à peine quelques jours. Très satisfaite tant de la q... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé via leur site, un sac qui me plaisait vraiment. Le lendemain, je recevais un msg disant qu'ils m'avaient intégralement remboursée. Mais aucune raison n'était donnée. J'ai dû réé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis totalement conquise par ce superbe sac modulable Lara qui m'accompagne au quotidien et dont je ne me lasse pas. Aussi beau en Noisette qu'en Cognac qui sont deux couleurs intemporelles et pass... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai hésité sur la couleur cognac mais finalement la couleur est belle. Sac à dos pratique dans les poches de coté je mets mes lunettes de soleil et le gel hydroalcoolique, dans la poche de devant je... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main
  2. Magasin de sacs
  3. Boutique d'accessoires de mode
  4. Magasin de maroquinerie
  5. Fournisseur d'articles en cuir

Écrit par l'entreprise

Léa Toni est une marque de sacs et de petite maroquinerie parisienne. C’est entre les mains de Léa que prend vie chacun des sacs de la collection de la marque Léa Toni, mais c’est accompagnée depuis le début de son histoire en 2013 par son frère Anthony, que saison après saison le choix des couleurs est réalisé. Couleurs dans l’air du temps, à la tendance mode du moment ou tout simplement coup de cœur sur la couleur d’un cuir à la teinte subtile, Anthony est l’Oeil qui observe, regarde, découvre, tandis que Léa est la Main qui dessine. Magnifique complicité d’un frère et d’une sœur, unis par l’amour des belles peausseries, le goût des couleurs et de l’odeur de la peau depuis leur plus tendre enfance. Issus d’une génération de maroquiniers de père en fils, c’est en effet dès leur plus jeune âge qu’ils ont baigné tous deux dans cet univers. Un univers qui n’a plus aucun secret pour eux. C’est leur connaissance parfaite de cet artisanat, des nombreuses contraintes techniques à la réalisation d’un sac, et la fibre artistique de Léa, qui leur permet de développer la marque lui faisant bénéficier ainsi de toute leur expertise.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

DECEPTION QUANT A LA QUALITE

Bonjour,
trés déçue de la qualité du sac. J'ai acheté un sac argenté, tout l'argenté part et laisse apparaître une couleur marron. Je n'acheterai plus cette marque

24 janvier 2025
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Réponse de Léa Toni

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément qui ne correspond pas à notre standard de qualité. Ainsi, pouvez vous nous envoyer des photos de votre sac par email à contact@leatoni.com afin que nous puissions constater dans un premier temps le problème que vous évoquez afin de trouver une solution. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Envoi rapide et bien conditionné.
L'article est conforme au modèle propose sur le site.

10 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Porte-monnaie, porte-carte

Bonjour, c’est le cadeau que j’ai offert à ma maman qui avait déjà le sac à dos. Elle est super contente. Merci🙂

13 novembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison trop longue

11 jours après l'achat, je n'ai toujours pas reçu ma commande.,.

16 décembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, votre commande a été effectuée le 16/12 à 10h48 et nous avons expédié votre commande le jour même à 13h31 donc le délai a largement été respecté de notre coté. Malheureusement nous avons constaté en effet un long retard de livraison de la part de Mondial Relay suite à une indisponibilité du point relais que vous aviez choisi et nous en sommes navrés même si cela n'est pas de notre ressort. Dans tous les cas, d'après le suivi votre colis est désormais disponible au point relais et vous avez normalement été avisé par sms. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et de très belles fêtes de fin d'année. L'équipe Léa Toni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau

C est un cadeau donc je ne peux pas me prononcer mais bonne qualité et livraison rapide

10 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ++

Je suis totalement conquise par ce superbe sac modulable Lara qui m'accompagne au quotidien et dont je ne me lasse pas. Aussi beau en Noisette qu'en Cognac qui sont deux couleurs intemporelles et passe-partout. Merci Léa et Toni pour ce magnifique sac !

4 décembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

bonne réaction du service client

bonne réaction du service client. Le colis reçu était en triste état laissant un fort doute sur les marques du sac, après contact avec service client le sac a fait retour rapidement, après examen de l'intégrité du sac.

24 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Marque préférée

Envoi très rapide et sacs design et de qualité!

22 novembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes plus que ravis de lire que nos sacs vous plaisent. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Problème de livraison de colis

Problème de livraison de colis : personnes réactive lorsqu'on les contacté, à l'écoute et ils ont fait le nécessaire très rapidement

21 septembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, nous sommes navrés concernant le problème de livraison de la part de Colissimo. Néanmoins, votre satisfaction étant notre priorité, nous avons vite fait le nécessaire pour que le problème soit résolu rapidement. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bel article.

Très bel article.
Dommage que le délai de 48h n’ait pas été respecté.
Super le porte-monnaie en cadeau mais de couleur différente…

17 septembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que l'article vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon achat est bien et rapide à être…

Mon achat est bien et rapide à être livré

2 septembre 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonjour, merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Bonne journée. L'équipe Léa Toni.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très joli sac

Très joli sac, très pratique avec ses 3 compartiments .
Envoi rapide, bien emballé. je recommande .

8 août 2024
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Réponse de Léa Toni

Bonsoir, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre sac Lola correspond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente fin de journée. L'équipe Léa Toni.

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