Lebenskompass Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lebenskompass schenk durch sehr ansprechende Materialen die Möglichkeit sich ganz wunderber mit sich selbst, eigenen Fragen und Themen zu beschäftigen. Sie sind ein Kompass für einen Alltag in Achtsam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe,, Das Buch über dich" letztes Jahr zu Weihnachten für meine Freundin gestaltet, schon das hat mir viel Spass gemacht und Erinnerungen wieder belebt Das Geschenk ist sehr gut angekommen. Ich... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein erstes Jahr“ ist ein wunderschön gestaltetes Buch, das die besonderen Momente des ersten Lebensjahres liebevoll festhält. Die Seiten sind übersichtlich aufgebaut und bieten viel Platz für Fotos,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Es macht große Freude, dass Buch mit Leben zu füllen und die Erlebniss des ersten Jahres darin zu sammeln. Durch die Vorlage fällt es leicht die Entwicklung des Kindes im Blick zu behalten und zu jede... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'articles de papeterie

Écrit par l'entreprise

Lebenskompass wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, Menschen ein achtsameres Leben näherzubringen. Was das genau bedeutet? Wir finden, dass persönliches Wachstum und Weiterentwicklung wichtig sind, um sich mental wohlzufühlen. Heutzutage leiden allerdings viele unter dem Leistungsdruck der Selbstoptimierung und verlieren so den Zugang zu sich selbst. Deswegen möchten wir mit unserem Content und unseren Produkten eine Hilfestellung bieten, wie persönliches Wachstum mit Achtsamkeit und Selbstliebe vereinbar sein kann. Unser Fokus liegt vor allem auf Schreibwaren, weil wir glauben, dass der konsequente Weg zur Erreichung der persönlichen Ziele mit einer guten Selbstorganisation einhergeht. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie dir eine Hilfestellung zu mehr Achtsamkeit sein können.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Retouren müssen selbst bezahlt werden

Retouren müssen selbst bezahlt werden. Hatte zwei Farben zur Auswahl bestellt und muss das riesen Paket jetzt als Selbstzahlerin zurückschicken. Absolut nicht Kundenfreundlich.
Die Rucksäcke sind aus meiner Sicht nicht alltagstauglich und viel zu "bulky". Die Reißverschlüsse hängen total schnell fest - das würde mich im Alltag irre machen.

14 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡 Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen und uns weiterentwickeln.

Es tut uns leid, dass dich die Rucksäcke im Alltag nicht überzeugt haben und dass der Rückversand für dich mit Unzufriedenheit verbunden ist. Gerade wenn man mehrere Farben zur Auswahl bestellt, kann das schnell frustrierend werden – so sollte sich das natürlich nicht anfühlen. Auch dein Feedback zur Haptik und zu den Reißverschlüssen nehmen wir aufmerksam auf.

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du einmal direkt mit uns Kontakt aufnimmst, damit wir uns deinen konkreten Fall anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe vor Weihnachten Sachen bestellt…

Habe vor Weihnachten Sachen bestellt als Weihnachtsgeschenk. Sie sind nicht rechtzeitig gekommen und musste jetzt für die Rücksendung 28€ bezahlen. Also große Vorsicht wenn ihr was bestellt. Rückversand ist selbst zu bezahlen!!!! Und das nicht wenig!

15 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Liebe Monika,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🧡 Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen.

Es tut uns leid, dass sich der Versand deiner Bestellung verzögert hat und dass es dabei zu so unangenehmen Umständen gekommen ist. Gerade wenn Geschenke geplant sind, ist das besonders enttäuschend – und so sollte es für dich natürlich nicht laufen.

Grundsätzlich wird der Rückversand vom Kunden selbst übernommen. In dieser Höhe wirkt der Betrag jedoch sehr ungewöhnlich und klingt stark nach einer Auslandsrücksendung. Die konkreten Kosten werden dabei leider vom jeweiligen Versanddienstleister (z. B. DHL, UPS etc.) festgelegt und nicht von uns, was die Situation für dich aber natürlich nicht weniger ärgerlich macht.

Deine Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Fairness. Uns ist wichtig, solche Fälle persönlich zu klären, statt Frust stehen zu lassen. Melde dich daher bitte direkt bei uns, damit wir uns deinen konkreten Fall anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.

📩 kontakt@lebenskompass.eu

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Noté 4 sur 5 étoiles

Es macht große Freude

Es macht große Freude, dass Buch mit Leben zu füllen und die Erlebniss des ersten Jahres darin zu sammeln. Durch die Vorlage fällt es leicht die Entwicklung des Kindes im Blick zu behalten und zu jedem Monat die Fortschritte aufzuschreiben. Nur sind mir persönlich manche Foto-Vorlagen zu klein. Gängige größe von üblichen Sofort-Ausdruck Automaten sollte beachtet werden.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nach anfänglichen Problemen gut reagiert

Die Artikel, die ich bisher erhalten habe, sind wirklich schön und qualitativ sehr gut – daran gibt es nichts auszusetzen. Leider lief meine letzte Bestellung zunächst sehr enttäuschend: Der Versand hat extrem lange gedauert, es kam zuerst ein falsches Paket an und die gesamte Abwicklung zog sich über mehrere Wochen.

Nach meiner Bewertung hat sich das Unternehmen jedoch bei mir gemeldet. Mein Anliegen wurde ernst genommen, man hat sich entschuldigt und ist mir entgegengekommen. Das fand ich positiv und zeigt, dass Feedback hier nicht ignoriert wird. Auch der Kundenservice war freundlich und bemüht.

Der Start war für mich leider holprig, aber der Umgang mit der Kritik und das Entgegenkommen danach waren fair. Deshalb passe ich meine Bewertung an. Ich hoffe, dass zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen, denn die Produkte an sich überzeugen mich weiterhin. :-)

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Liebe Nadine,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns als jungem Start-up sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und möchten daraus lernen. 🧡

Es tut uns sehr leid, dass der Versand und die Abwicklung deiner letzten Bestellung für dich so enttäuschend verlaufen sind. Gerade wenn man so lange wartet, ist das extrem frustrierend – und das entspricht ganz klar nicht unserem Anspruch an uns selbst. 🥺

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden können.
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Noté 4 sur 5 étoiles

Bisher immer alles top

Ich bestelle sehr häufig dort und hatte bis jetzt keine schlechten Erfahrungen. Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr liebevoll gestaltet. Bisher ist immer alles problemlos angekommen. Was zum Jahresende dort los war, weiß ich allerdings auch nicht - mir ging es wie anderen hier, zuerst kam ewig nichts und nach meiner Stornierung plötzlich war es schon versandt. Ich wurde aber darauf hingewiesen, dass ich die Annahme verweigern kann. Da ich bisher wirklich nur gute Erfahrungen hatte, war ich bereit, dies als einmaliges Problem abzuhaken (zumal ich mit anderen Firmen zum Jahresende ähnliche Probleme hatte).

30 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Produkte toll, Versand & Service Katastrophe

Die Produkte von Lebenskompass sind wirklich toll.
Leider sind der Versand als auch der Kundenservice eine Katastrophe. Der Versand dauert eine Ewigkeit und man bekommt keinerlei Information. Der Kundenservice besteht aus KI generierten Antworten. Man hat leider auch keine Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, wenn der Artikel nicht verschickt ist und man ihn dann nicht mehr möchte/braucht.
Wirklich sehr schade, aber das ist nicht kundenorientiert und einfach schlecht.

20 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Hallo Findus,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. 🤝
Das hilft uns als jungem Startup sehr, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst und nutzen sie, um weiter zu wachsen und uns zu verbessern. 💛

Wir verstehen deinen Frust sehr gut – gerade wenn sich eine Lieferung verzögert und Informationen fehlen, ist das absolut ärgerlich. Unser Kundenservice wird persönlich betreut, wobei KI lediglich unterstützend eingesetzt wird.
Wenn das bei dir anders abgelaufen ist, tut uns das sehr leid. Das zeigt uns klar, dass wir hier noch besser werden müssen.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb freuen wir uns, wenn du einmal erneut den persönlichen Kontakt zu uns suchst, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für dich finden können. ✨
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Noté 1 sur 5 étoiles

Versandprozess unterirdisch

Leider absolut unzufrieden mit dem Prozess. Erst die ganze Zeit keine Information zum Versand, dann auf Nachfrage heißt es nach 3 Wochen plötzlich „oh ja jetzt haben wir es versandt, kommt morgen“.
Leider kommt es jetzt zu einem Zeitpunkt an dem ich eine Woche nicht vor Ort sein kann, sodass das Paket nun wieder zurück gesendet wird.
Als „Sorry“ bekommt man dann 10% auf die nächste Bestellung - danke ich möchte keine nächste Bestellung!

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Hallo Katharina,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so offen zu schildern. 🤍
Wir verstehen deinen Frust sehr gut – gerade die fehlende Planbarkeit beim Versand und eine Zustellung zu einem ungünstigen Zeitpunkt sind extrem ärgerlich. Das können wir absolut nachvollziehen.

Unser Anspruch ist es, transparent zu kommunizieren und verlässlich zu informieren. Wenn das in deinem Fall nicht so gelaufen ist, zeigt uns das klar, dass wir hier noch besser werden müssen. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst.

Gerne würden wir dein Anliegen persönlich mit dir klären und eine faire Lösung finden – unabhängig davon, ob du künftig noch einmal bei uns bestellen möchtest oder nicht.
Melde dich dazu bitte direkt bei uns unter
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Danke dir für deine ehrlichen Worte.

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Noté 1 sur 5 étoiles

Paket

Seit mehreren Tagen wurde das Geld von meinem Konto abgebucht, aber ich habe keinerlei Informationen zu meinem Paket erhalten.
Keine Versandbestätigung, keine Sendungsnummer, nichts – es wirkt so, als wäre die Bestellung noch nicht einmal aufgegeben worden.
Hätte ich zumindest eine kurze Information oder eine Sendungsnummer bekommen, hätte ich rechtzeitig reagieren können. Das Produkt war ein Geburtstagsgeschenk für meinen Mann (für morgen). Da keinerlei Rückmeldung kam, musste ich einen anderen Kalender kurzfristig woanders kaufen – dadurch sind mir doppelte Kosten entstanden.
Der Kundenservice ist ebenfalls enttäuschend:
keine Telefonnummer
keine persönliche Kontaktmöglichkeit
nur automatische KI-Antworten per E-Mail, viel Text, aber keine konkreten Informationen oder Lösungen
So stelle ich mir Kundenservice nicht vor. Sehr ärgerlich und leider nicht empfehlenswert.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Lebenskompass

Réponse de Lebenskompass

Liebe Zsófi,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen. Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen Rückmeldungen wie deine sehr ernst und möchten daraus lernen. 🧡

Es tut uns sehr leid, dass du keine Versandinformationen erhalten hast und dadurch in diese Situation geraten bist. Gerade wenn ein Produkt als Geburtstagsgeschenk gedacht ist, ist das besonders ärgerlich. So sollte es wirklich nicht laufen und entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Kundenservice.

Deine ehrliches Feedback zur Kommunikation und Erreichbarkeit nehmen wir uns sehr zu Herzen. Uns ist wichtig, dass du dich gesehen und gut betreut fühlst.

Wir würden uns sehr freuen, wenn du noch einmal direkt Kontakt zu uns aufnimmst, damit wir uns deinen Fall persönlich anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können:
📩 kontakt@lebenskompass.eu

Achtsame Grüße,
Celina von Lebenskompass 🧘‍♀️

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice

Leider bekomme Ich vom Kundenservice keinerlei Reaktion! Ich habe 2 Bestellungen storniert, da 1.eine Farbe die Ich haben wollte über den Shop ausverkauft war,die Ich dann über Amazon bestellt habe und somit die notdürftig ausgesuchte Farbe über den Shop nicht mehr benötigte und zweitens weil Ich noch 2 Dinge zum verschenken in einer neuen Bestellung dazugepackt habe. Reagieren tut keiner auf meine Nachrichten. Bei einem Paket habe Ich nun die Annahme verweigert. Mal sehen wielange es dauert bis Ich mein Geld wieder bekomme. Zur Qualität kann ich nichts sagen, da meine Bestellung noch gar nicht verschickt wurde. Aber die Rechnung hat man mir schon gesendet:-).

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Liebe Elli,

es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – so sollte es wirklich nicht sein.
Aktuell können wir deine Anfrage unter dem hier angegebenen Namen leider keiner E-Mail eindeutig zuordnen. Bitte melde dich daher einmal direkt bei uns unter kontakt@lebenskompass.eu
, damit wir deinen konkreten Fall prüfen und eine saubere Lösung für dich finden können.

Gerade in der Weihnachtszeit ist das Anfrageaufkommen deutlich höher als gewöhnlich, wodurch Antworten leider vereinzelt länger dauern können. Das entschuldigt den Frust nicht, erklärt aber die Verzögerung – dafür möchten wir uns ehrlich entschuldigen.

Sobald deine Mail bei uns eingegangen ist und du eine Eingangsbestätigung erhalten hast, melden wir uns ganz sicher bei dir zurück und kümmern uns um alles Weitere.

Alles Liebe
Celina von Lebenskompass 💛

Noté 1 sur 5 étoiles

Extrem lange Lieferzeit

Ich habe bereits vor zwei Wochen bei Lebenskompass bestellt und die Sendung wurde bisher noch nicht einmal abgeschickt. Auf meine Nachfrage beim Support reagiert niemand. So etwas habe ich noch nie erlebt. Besonders ärgerlich ist, dass es sich um Geschenke handelt, die ich zu Weihnachten gebraucht hätte.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lebenskompass

Réponse de Lebenskompass

Hallo,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen. :) Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten stetig damit wachsen und uns weiterentwickeln.🧡

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit bei deiner Bestellung ungewöhnlich lang war. So sollte es wirklich nicht sein. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: kontakt@lebenskompass.eu - wir freuen uns von dir zu hören! :)

Achtsame Grüße, Celina von Lebenskompass 🧘🏼‍♀️

Noté 3 sur 5 étoiles

Tolle Produkte, lange Versandzeit

Die Produkte, die ich erhalten habe, waren immer super schön und wirklich hochwertig verarbeitet. Leider dauert der Versand jedes Mal eine halbe Ewigkeit, was wirklich ärgerlich ist.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Lebenskompass

Réponse de Lebenskompass

Liebe Lizzie,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen.
Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten stetig damit wachsen und uns weiterentwickeln.🧡

Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit bei deiner Bestellung ungewöhnlich lang war. So sollte es wirklich nicht sein. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: [kontakt@lebenskompass.eu](mailto:kontakt@lebenskompass.eu) - wir freuen uns von dir zu hören! :)

Liebe Grüße
Celina von Lebenskompass 🌸

Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragende Qualität

Hervorragende Qualität! Immer neue Ideen. Macht echt Spaß den Planer und die anderen Bücher zu benutzen.
Gerne wieder.

25 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Lehrer*innenplaner klar zu empfehlen

Ich habe bei Lebenskompass schon zwei Jahre in Folge meinen Lehrer*innenplaner bestellt, sowie ein Tagebuch. Die Produkte haben alle einen wunderschönen Einband und sind mit Liebe aufgebaut. Mir gefallen im Lehrer*innenkalender besonders die wöchentlichen positiven Affirmationen. Die Wochenübersicht, als auch die Notentabellen bieten ausreichend Platz. Der Versand funktionierte auch immer schnell und problemlos. Ich bin mit meinen Produkten voll zufrieden und empfehle diese guten Gewissens weiter.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice!

Super Kundenservice!
Mir wurde versehentlich der falsch Inhalt zur richtigen Verpackung geschickt und es wurde mir schnell und zufriedenstellend geholfen. Sehr vertrauenswürdig und Kundenorientiert. Bestelle weiterhin und empfehle auch an meinen Freunden.

16 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wunderschöne Geschenke

Habe mehrere Artikel bestellt und bin total begeistert. Sowohl der Terminplaner, das Bookjournal und auch der passende Stift sind wunderschön und sehr liebevoll gestaltet und wirken sehr hochwertig, ich freu mich schon es zu verschenken, ich werde ganz sicher noch öfter hier bestellen :)

15 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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