Lebenskompass Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lebenskompass schenk durch sehr ansprechende Materialen die Möglichkeit sich ganz wunderber mit sich selbst, eigenen Fragen und Themen zu beschäftigen. Sie sind ein Kompass für einen Alltag in Achtsam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe,, Das Buch über dich" letztes Jahr zu Weihnachten für meine Freundin gestaltet, schon das hat mir viel Spass gemacht und Erinnerungen wieder belebt Das Geschenk ist sehr gut angekommen. Ich... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein erstes Jahr“ ist ein wunderschön gestaltetes Buch, das die besonderen Momente des ersten Lebensjahres liebevoll festhält. Die Seiten sind übersichtlich aufgebaut und bieten viel Platz für Fotos,... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Es macht große Freude, dass Buch mit Leben zu füllen und die Erlebniss des ersten Jahres darin zu sammeln. Durch die Vorlage fällt es leicht die Entwicklung des Kindes im Blick zu behalten und zu jede... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant d'articles de papeterie

Écrit par l'entreprise

Lebenskompass wurde 2019 mit dem Ziel gegründet, Menschen ein achtsameres Leben näherzubringen. Was das genau bedeutet? Wir finden, dass persönliches Wachstum und Weiterentwicklung wichtig sind, um sich mental wohlzufühlen. Heutzutage leiden allerdings viele unter dem Leistungsdruck der Selbstoptimierung und verlieren so den Zugang zu sich selbst. Deswegen möchten wir mit unserem Content und unseren Produkten eine Hilfestellung bieten, wie persönliches Wachstum mit Achtsamkeit und Selbstliebe vereinbar sein kann. Unser Fokus liegt vor allem auf Schreibwaren, weil wir glauben, dass der konsequente Weg zur Erreichung der persönlichen Ziele mit einer guten Selbstorganisation einhergeht. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie dir eine Hilfestellung zu mehr Achtsamkeit sein können.


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Noté 1 sur 5 étoiles

Werbung statt Meditation

Ich wollte die Meditation aus dem gestrigen Blatt õffnen. Ich würde jedoch mit dem QR Code nicht bzw nicht gleich zur Meditation geleitet, sonden mußte erst eine App installieren. Als ich das gemacht hatte kam nach dem Öffnen der App erstmal seitenweise Werbung zu anderen Apps. Das ist für mich unseriös. Deshalb werde ich, sollten weitere Angebote mit QR Code im Kalender sein, lieber auf die Nutzung verzichten.

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Geschäftspolitik überdenken.

Ich habe bei dem Anbieter ein Visionboard erworben. In dem Paket gibt es einige digitale Vorlagen die zur Verfügung gestellt werden. Allerdings nur unter der zwingenden Bedingung wenn Newsletter abonniert werden, obwohl ich das ausdrücklich mitgeteilt habe, dass ich das nicht möchte. Das ist so überhaupt nicht in Ordnung. Nach langem hin und her, wurden mir die Vorlagen so zur Verfügung gestellt und das Unternehmen hat sich entschuldigt. Aber das war alles voll unnötig und es ist schade, dass man so die Kunden vor der Kopf stößt.

12 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. 🙏🏼 



Es tut uns aufrichtig leid, dass du diese unangenehme Erfahrung machen musstest. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, wenn du dich in einer Situation wiederfindest, die deinen Wünschen und Erwartungen nicht entspricht.

Es ist keinesfalls unsere Absicht, dir Unannehmlichkeiten zu bereiten oder dich zu verärgern.
Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit sind uns unglaublich wichtig.
Es tut uns wirklich leid, dass wir dich enttäuscht haben und wir hoffen, dass wir dich in Zukunft von der Qualität unserer Produkte und unserem Service überzeugen können.

Herzliche Grüße, dein Lebenskompass-Team! ✨

Noté 1 sur 5 étoiles

Unerwünschte Werbung trotz fehlender Einwilligung

Kaum hat man etwas bestellt, wird man trotz fehlender Einwilligung mit Werbemails zugespammt. Direkt am Tag nach der ersten Bestellung und am Folgetag direkt nochmal. Hätte ich mich nicht beschwert, wäre es wohl so weitergegangen.

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lebenskompass

Réponse de Lebenskompass

Sehr geehrter Herr Emcke,
vielen Dank für Ihr Feedback.☺️

Wir bedauern, dass Sie diese unerwünschte Erfahrung gemacht haben. Das entspricht selbstverständlich nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir haben Ihre Rückmeldung zum Anlass genommen, unsere Prozesse noch einmal zu überprüfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. 🙏

Mit freundlichen Grüßen
Celina von Lebenskompass 🌼

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schönes Buch

Super schönes Buch, sehr gut erklärt und es macht riesen Spaß die Schriftarten zu erlernen und üben. Steigert meine Konzentration und vor allem die Achtsamkeit

21 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Buch fürs Leben

Über Instagram wurde ich auf das 3-jahres Tagebuch aufmerksam. Bestellt und eine schnelle Lieferung später, hielt ich es in Händen. Sehr wertige Verarbeitung, gutes Papier. Viele hilfreiche Tipps für den Start, einfacher geht es nicht. Richtig Gutes Preis-Leistungsverhältnis

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wahnsinnig guter Kundenservice!

Ich liebe diesen Shop. So viele tolle, schöne Artikel mit Liebe zum Detail. Es wird schnell geliefert, hat eine gute Qualität und ich bestelle daher sehr gerne hier.

12 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Liebe Isi,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein ehrliches Feedback mitzuteilen. :) Das hilft uns als jungem Startup wirklich weiter, denn wir nehmen dein Feedback sehr ernst und möchten stetig damit wachsen und uns weiterentwickeln.🧡

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie versprochen rechtzeitig bei dir eingetroffen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard, und wir verstehen, wie ärgerlich das für dich sein muss. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass du in Zukunft eine bessere Erfahrung mit uns machst.

Wir würden uns freuen, wenn du den direkten Kontakt zu uns suchst, damit wir eine Lösung für dein Anliegen finden können. Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: kontakt@lebenskompass.eu.

Achtsame Grüße, Celina von Lebenskompass 🌼

Noté 5 sur 5 étoiles

Buchjournal und Malbuch

Ich hab ein Buchjournal und das Große Malbuch mit 100 Motiven bestellt gehabt. Es wurde sehr schnell versendet und ordentlich verpackt. Die Qualität der beiden Bücher ist auch sehr hochwertig. Dickes Papier und eine sehr schöne Aufmachung optisch. Ich bin vollends begeistert.

22 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Buch

Tolles Buch. Hätte nicht gedacht dass es nach bereits 5 Monaten immernoch Freude macht es auszufüllen. Sehr schön gemacht. Vor allem mit Sticker. Wirklich tolle Arbeit

11 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe es super gefunden

Ich habe es super gefunden, dass es einen Rabatt zum Studienstart gegeben hat, da man genau dann einen Planer sucht. Ich finde die Aufstellung super, da ich genau genug Platz habe, meine Pläne und Gedanken niederzuschreiben.

9 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe schon die Papierform sehr…

Ich habe schon die Papierform sehr gerne genutzt. Mit den vielen Achtsamkeitsimpulsen, der schönen Gestaltung und der übersichtlichen Struktur macht selbst lästige Organisation Spaß.
Für mich wäre es allerdings noch ein Sahnehäubchen, wenn die Schüler Liste mit den Beobachtung Bögen verknüpft werden könnte. Das hatte ich einmal in einem anderen Kalender.

6 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

strukturiert und schön

Die Lehrerplaner sind übersichtlich strukturiert, haben ein tolles Design und enthalten genug Platz für Notizen.

29 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nach mehreren Tagen und Emails…

Nach mehreren Tagen und Emails immernoch keine adäquate Problemlösung.
Wenn man mit Rabattcodes lockt, sollten diese auch wirklich funktionieren.
Rabatte die nur im Warenkorb angezeigt werden und im nächsten Schritt Richtung Zahlung wieder verschwinden sind eher abschreckend.
Auflistungen zum Testen, wie man es doch vielleicht noch schaffen könnte den versprochenen Rabatt tatsächlich zu erhalten, sind nicht kundenorientiert.
Auch wenn Ihnen "keine technischen Probleme vorliegen", hat der endlose Bestellprozess mich einfach nur wertvolle Zeit und innere Ruhe gekostet.
Neukundenbindung gelingt so nicht.
Schade, hätte auch ohne Rabatt bestellt, aber so aus Prinzip nicht.

20 août 2024
Avis spontané
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Réponse de Lebenskompass

Liebe Maja,

vielen Dank für deine 1 Sterne Bewertung. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen. 🥺

Wir nehmen jede Rückmeldung unserer Kunden sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir stets an Verbesserungen arbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. 🧡

Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir uns freuen würden, wenn du einmal den persönlichen Kontakt zu uns suchen würdest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Du kannst uns ganz einfach per E-Mail erreichen: kontakt@lebenskompass.eu - wir freuen uns von dir zu hören! :)

Achtsame Grüße, Celina von Lebenskompass 🌼

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