Lebois Eco Avis 6

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3,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Lebois-eco – Boutique française d’objets en bois durables et personnalisables

Coordonnées de contact

France
lebois-eco.com

3,3

Moyen

6 avis

5 étoiles

4 étoiles

3 étoiles

2 étoiles

1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

22 mars 2026

Société à l’écoute

Malgré des problèmes de livraison indépendant de Lebois Eco, nous avons eu un service au top. Des réponses rapides à nos questions et nos requêtes.
Un produit comme nous l’espérions, magnifique et semblable à celui proposé sur le site. Une très bonne expérience. A conseiller !

3 décembre 2025

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

23 mars 2026

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité du produit aient répondu à vos attentes malgré les aléas de livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

5 mars 2026

Le seul site qui propose ce que je cherche

La page du site n’est pas super bien faite mais les produits sont de bonne qualité, emballés avec soin, les prix sont compétitifs et l’envoi s’est passé sans problèmes. Personnellement je n’ai aucun problème concernant la provenance chinoise, si des producteurs français peuvent proposer ce que je recherche, qu’ils s’avancent …
Je n’ai pas donné 5 étoiles car le suivi de l’expédition n’était pas fourni d’office , j’ai dû le réclamer. Incorporer la confirmation des étapes d’achat et d’expédition ne doit pas être très compliqué et ça joue beaucoup pour la satisfaction client.

16 février 2026

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

23 mars 2026

Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos prix et le soin apporté à l’expédition vous aient satisfait.
Nous prenons bien en compte votre remarque sur le suivi de commande et travaillons activement à améliorer ce point pour offrir une expérience plus fluide.
Merci encore pour votre confiance et vos suggestions précieuses !

7 févr. 2026

Excellente prestation

Excellente prestation
De la demande à la livraison
communication très efficace
Assistance pour la création du logo
Envoi de photos de la gravure boite et clé USB
Entreprise exceptionnelle
je recommande fortement

7 février 2026

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

10 févr. 2026

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux de votre satisfaction.

7 oct. 2025

C'est du dropshipping

C'est du dropshipping. Si vous achetez sur ce site, ce sont en fait des articles qui viennent de Temu

7 octobre 2025

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

16 oct. 2025

Bonjour Louis,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons toutefois à préciser que tous nos produits sont soigneusement sélectionnés et contrôlés avant expédition, et proviennent de quelque partenaires artisans et fabricants avec lesquels nous travaillons directement depuis 4 ans, dans une démarche de qualité et de design durable.

Notre objectif n’est pas de faire du dropshipping classique, mais de proposer des articles authentiques, vérifiés et conformes à nos engagements de qualité.
Nous restons bien entendu à votre disposition par e-mail à lebois.eco@gmail.com pour toute précision ou demande complémentaire.

Bien cordialement,
David – Service Client lebois-eco

7 oct. 2025

Drop shipping de produits chinois

Drop shipping de produits chinois. La qualité est pas horrible mais je ne cautionne pas du tout cette manière de produire et c’est par ailleurs bien dissimulé par ce site qui a l’audace de s’appeler le bois eco !!!!!!

15 septembre 2025

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

16 oct. 2025

Bonjour Violette,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons vos remarques et souhaitons préciser que nos produits ne sont pas issus de dropshipping anonyme, mais sélectionnés auprès de fabricants et artisans avec lesquels nous travaillons directement depuis 4 ans, et ce sont toujours les mêmes, et ce, afin d’assurer une qualité constante et un design authentique.

Le nom Le Bois Éco reflète notre volonté de proposer des articles durables, fabriqués à partir de matériaux naturels et recyclables, dans une logique de consommation plus responsable.
Nous faisons évoluer nos partenariats en permanence pour aller encore plus loin dans cette démarche éthique et transparente.

Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement à ce sujet à lebois.eco@gmail.com

Bien cordialement,
David – Service Client de Lebois-eco

9 août 2025

Produits chinois…

La présentation du site peut naïvement laisser penser que l’on achète à une enseigne locale et engagée des objets un peu vertueux sur le plan environnemental avec peu ou pas de plastiques. Les conditions générales de vente, de livraison et d’expédition sont pourtant très claires et transparentes: tout vient directement de Chine. Lebois-eco n’est qu’un intermédiaire. À bien savoir avant de cliquer.

9 août 2025

Avis spontané

Réponse : Lebois Eco

16 oct. 2025

Bonjour Mathieu,

Nous vous remercions pour votre retour et pour le ton constructif de votre message.
Effectivement, nos conditions générales de vente précisent l’origine de certains articles, car nous tenons à être transparents sur nos modes d’approvisionnement.

Notre objectif n’est pas de masquer l’origine, mais de sélectionner avec soin des produits de qualité, durables et issus de matériaux naturels, répondant à notre exigence d’un design sobre, fonctionnel et responsable.

Nous travaillons en permanence à renforcer nos partenariats locaux et à développer nos propres gammes artisanales afin de proposer une offre toujours plus éthique et respectueuse de l’environnement.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis : il nous aide à progresser dans cette direction.

Bien cordialement,
David – Service Client lebois-eco

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.