LED & PowerAvis 

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TrustScore 4 sur 5

3,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Clear described products items. Clear communication post ordering. Supplied LED bulbs were more efficient then listed on webpage. Competitive pricing. Called customer support to enquire about... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nice product nice price but delivery was terrible. Ordered Sunday on a next day promise but its now Friday and after several phone calls to LED and Power it would seem that they have no quality contro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Very impressed with LED & Power. Ordered 10 LED panels with associated bits and bobs on Friday, all were delivered without any drama on Monday morning.

Noté 5 sur 5 étoiles

Really great guys at LED & Power. Sam helped me specify the installation and was available and extremely helpful with after care too. Would recommend highly.

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en éclairage
  2. Fabricant de luminaires
  3. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

LED & Power are specialists in LED Lighting. Providing mainly Industrial Lighting, Commercial Lighting and Sports Lighting, we offer a wealth of experience and industry knowledge to the wholesale and trade industry, whilst also welcoming end users. Our product ranges cover warehouse and factory lighting, office lighting, sports lighting, external lighting, emergency lighting and many more. Contact our friendly sales team for project assistance, product advice and lighting designs.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

42 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

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3,9

Tous les avis

(42)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superb company with a wide range of…

Superb company with a wide range of products. Fast efficient ordering with detailed information on the website or links to information. No waiting for tax invoices. From orderings to delivery 1st class.

18 décembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

They don't want deliver the materials amd no response.

I haven't received the materials yet.
I have paid extra money for the delivery however I haven't received the materials.
I've contacted them many occasions however no answer.
They don't want to return the money back.

31 octobre 2024
Logo de LED & Power

Réponse de LED & Power

Hi Jay,

Your review is very misleading. The product you purchased was never promised on a next day delivery service, it would have been if you had ordered the standard version but you didn't, you ordered the dimmable version meaning the luminaires had to go through production to have the drivers swapped. This was explained to you over the phone when you called before you placed your order, we are sorry you did not listen to us.

We are also sorry that we only work Monday-Friday 9am-5pm and we were not available to answer your calls over the weekend.

Your order was refunded before 10am this morning (Monday), again, we are sorry we couldn't do this sooner, we do not work over the weekends.

We hope you can find what you are looking for elsewhere.

Noté 1 sur 5 étoiles

The product was falsely advertised!!!

The product was falsely advertised and when questioned they didn’t care.
the website clearly shows a picture of the remote to control the led light sensor bought with the light. The package even has the instructions in the box for the remote, but when questioned they denied that the remote (which is critical to controlling the sensor, it’s not an optional extra) isn’t included. Complete load of bollocks. Pictures can be provided of the website and Instructions

29 octobre 2024
Logo de LED & Power

Réponse de LED & Power

Dear Chris,

Thank you for your review. The product you have purchased does not come with the remote control. There is an image of the remote control on the product page as you have mentioned, this is so customers know which remote control to order. The remote control is advertised alongside the product you purchased in the same category and nowhere in the product description of the product you purchased does it say that the remote is included. We will take your review onboard and edit the product listing to avoid this happening again in future.

Please contact our sales office on Monday and we will try and get this resolved for you.

Noté 5 sur 5 étoiles

1st Experience

Clear described products items.
Clear communication post ordering.
Supplied LED bulbs were more efficient then listed on webpage.
Competitive pricing.
Called customer support to enquire about order, Clear guidance and resolved all doubts I had about my order.

1 septembre 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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