Slechte service hoog in vaandel! na bestelling en belofte volgende dag geleverd 4 dagen later. na bewijs dat er betaald was (fout webshop) kan gebeuren. ook worde er geen Led driver meegeleverd... Voir plus
LedLampenDirect
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, nous avons été contraints d'interrompre temporairement la publication de nouveaux avis sur cette page. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
10 maanden na aanschaf gaat mijn gekochte led lamp op willekeurige momenten niet meer aan. Reactie van ledlampendirect was om te huilen: “Nu zijn wij geen fan van IKEA armaturen, gezien we rege... Voir plus
Goede en uitgebreide informatie over de producten op de site. Veel productreviews door klanten. Dit vind ik altijd een goed teken. Ik bestel mijn ledlampen via diverse websites, maar kom voor 6 types... Voir plus
Bij Ledlampendirect een aantal led inbouwspotjes besteld waarvan er één bij aankomst defect was. Na overleg met ledlampendirect op mijn eigen!! kosten teruggestuurd. waarna er door ledlampendirect e... Voir plus
Les gens ont aussi consulté
Goede service
Op de site gekomen door de goede prijzen. Een lamp bleek echter defect na slechts 2 maanden gebruik. Klantenservice heeft binnen een dag gereageerd en zorgt netjes voor een vervangende lamp welke een dag later weer bezorgd werd. Zeer goede service!
20 octobre 2016
Avis spontané
Slechte klantenservice bij een defect geleverde ledlamp
Bij Ledlampendirect een aantal led inbouwspotjes besteld waarvan er één bij aankomst defect was. Na overleg met ledlampendirect op mijn eigen!! kosten teruggestuurd. waarna er door ledlampendirect een "onderzoekje" op de defecte lamp zou worden uitgevoerd met als reden dat onderzocht moest worden of het defect aan de klant te wijten valt (verkeerd aansluiten etc) Het onderzoek duurt nu al twee weken
Deze gang van zaken vindt ik niet klantvriendelijk en staat tot schril contrast wat andere internet winkels presteren.
Helaas heeft ledlampendirect als enige de door mij benodigde ledlamp in zijn assortiment.
28 septembre 2016
Avis spontané
Topservice
Meerdere G4 LED lampjes met inbouwspots besteld. Website is erg overzichtelijk en duidelijk. Chatfunctie op de site ook erg handig.
Ik had wat problemen met mijn transformator en dat is meer dan keurig opgelost.
29 septembre 2015
Avis spontané
Zeer tevreden
Ben zeer tevreden over de levering en het meedenken met de aanpassing van de order terwijl deze al op transport was. Helemaal top.
Bij ontvangst gelijk de ledstrip profielen gemonteerd aan het zonnescherm voor een mooie terrasverlichting.
Om de verlichting te dimmen heb ik gebruik gemaakt van de LED dimmer van Klikaan Klikuit, aangezien de overige verlichting thuis hier ook mee wordt bedient. Jammer dat jullie Klikaan Klikuit niet in het assortiment hebben.
29 juillet 2015
Avis spontané
UItstekend
Al meerdere keren armaturen en lampen bij ledlampendirect besteld. Altijd snel geleverd zonder kosten. Had bij mijn laatste bestelling een aantal vragen, deze werden zowel per e-mail als op de chat snel en deskundig beantwoord.
9 juillet 2014
Avis spontané
Snel bezorgd
Exact hoe je wilt dat een online bestelling gaat: je bestelt, je wordt op de hoogte gehouden en de volgende dag binnen.
Op basis van één bestelling kan ik niets ander zeggen: perfect.
3 février 2014
Avis spontané
Fijne winkel
Goede en uitgebreide informatie over de producten op de site. Veel productreviews door klanten. Dit vind ik altijd een goed teken. Ik bestel mijn ledlampen via diverse websites, maar kom voor 6 types steeds bij deze winkel terug vanwege de lage prijs.
Eén lamp hield er na 2 maanden al mee op, terwijl hij jaren en jaren (10 tot 25?) mee zou moeten gaan. De klantenservice reageerde snel per mail en stuurde ogenblikkelijk en zonder morren een nieuw exemplaar op.
14 avril 2012
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.