Simple d'utilisation le site web permet une prise en main rapide et efficace sans perdre de temps en évitant des détailles inutile. Seule reproche que je lui trouve est le faite que si on valide l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Première expérience de don via Leetchi pour ce qui me concerne. J'ai apprécié- la facilité pour effectuer un don - la clarté des informations -... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfaite des services de Leetchi ,sauf petit bémol le pourcentage est trop élevé . Merci Leectchi
L'entreprise a répondu
super site très pratique pour la vie quotidienne et facile d'utilisation seul bémol : des frais élevés sinon tres bien!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 9 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Service de transfert d'argent
Écrit par l'entreprise
Leetchi.com est la cagnotte en ligne sécurisée pour organiser des dépenses à plusieurs : anniversaire, pot de départ, mariage, week-ends entre amis… Et pour réaliser des projets solidaires ! Notre mission est de mettre la générosité à portée de main. Le service est accessible à toutes celles et ceux qui rêvent de réaliser un rêve grâce à la force du collectif. En quelques clics, créez une cagnotte, personnalisez-la et invitez vos amis à y participer. Créé en 2009, Leetchi est aujourd'hui le leader des cagnottes festives et solidaires. 22 millions d'utilisateurs nous font déjà confiance.
Coordonnées de contact
Paris, France
- leetchi.com
4,2
Bien
51 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ce service nous permet de faire un…
Ce service nous permet de faire un cadeau à nos proches sans se déplacer.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Alfred,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique pour la participation à distance !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Mode de participation sécurisé
Mode de participation sécurisé, simple, rapide et efficace !
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Moulan,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre participation se soit bien passée, on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
60 ans de mariage
Simple d’utilisation pour les 60 ans de mariage de mes Parents
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Florent,
Merci pour votre avis et pour votre confiance.
Nous souhaitons un très bon anniversaire de mariage à vos parents !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Je pense que c'est une bonne création…
Je pense que c'est une bonne création d'avoir créer cette cagnote pour que les familles puissent faire face à des évènements aussi imprévisibles que douloureux
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Alain,
Merci pour cet avis.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Vincent,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que Leetchi vous plaise, on espère vous revoir bientôt sur notre plateforme !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Fonctionnement et utilisation très…
Fonctionnement et utilisation très pratique. Mais je n avais pas vu le pourcentage de com.. 6% pour cette cagnotte 65 euros retenue c'est énorme.. ça sera la dernière fois que j'utilise cette application. Dommage
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Tiphaine,
Nous sommes désolés si vous n'avez pas vu ces informations au moment de la création de votre cagnotte.
Effectivement, des frais sont prélevés lorsque vous effectuez une demande de virement. Ils servent à couvrir les coûts liés à la gestion des transferts bancaires, et représentent notre seule source de rémunération.
Ces informations sont disponibles à plusieurs endroits sur notre site, notamment dans la rubrique "Nos tarifs (https://www.leetchi.com/fr/tarifs)" accessible depuis notre page d’accueil, dans l'email de confirmation suite à la création de votre cagnotte et sur notre Centre d'aide : Nos tarifs (https://help.leetchi.com/hc/fr/articles/27963248514589-Nos-tarifs).
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Très pratique
Très pratique, j'utilise ce moyen de participer aux cagnottes depuis plusieurs années.
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Catherine,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
ça a été facile de m'inscrire et de…
ça a été facile de m'inscrire et de faire un don
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre participation se soit bien passée, on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
L’application est pas mal MAIS...
L’application est pas mal mais les frais de gestion sont pas transparents du tout, d’où la mauvaise note. Je m’attendais vraiment pas à autant de frais et on l’apprends au moment de virer les fonds. 6% ça grimpe vite……
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Nous sommes désolés si vous n'avez pas vu ces informations au moment de la création de votre cagnotte.
Effectivement, des frais sont prélevés lorsque vous effectuez une demande de virement. Ils servent à couvrir les coûts liés à la gestion des transferts bancaires, et représentent notre seule source de rémunération.
Ces informations sont disponibles à plusieurs endroits sur notre site, notamment dans la rubrique "Nos tarifs (https://www.leetchi.com/fr/tarifs)" accessible depuis notre page d’accueil, dans l'email de confirmation suite à la création de votre cagnotte et sur notre Centre d'aide : Nos tarifs (https://help.leetchi.com/hc/fr/articles/27963248514589-Nos-tarifs).
Belle journée,
L'équipe Leetchi
SIMPLE ET FACILE
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Dominique,
Merci pour votre confiance.
Nous espérons vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Valérie,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que cette fonctionnalité vous plaise !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
rapidité facilité
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Leetchi !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Difficile de récupérer la cagnotte
Comme beaucoup de commentaires sur ce site, on retrouve chez Leetchi une grande facilité à faire un don, mais côté bénéficiaire, c'est le parcours du combattant pour récupérer la cagnotte des donateurs amputée des 6% de Leetchi. Ce pourcentage ne me gène pas dans l'absolu, il faut bien que les organisateurs se rémunèrent, mais c'est évident que je penserai à d'autres façons de faire si j'ai besoin d'organiser une cagnotte à l'avenir. Leetchi pose plusieurs fois les mêmes questions et n'explicitent pas clairement les raisons des refus. Un virement supposé se faire en moins de 5 jours en est maintenant à plus de deux semaines et je pense qu'on est loin de voir le bout. Pas de contact téléphonique possible. Mauvaise expérience à ne pas reproduire.
Edit 04/05/2026 : je m'attendais à cette réponse (automatique) de Leetchi qui répond, comme à d'autres commentaires, à côté des questions posées.
Par exemple, sur l'interface de gestion, c'est maintenant qu'on me demande un devis, 15 jours après. Pourquoi ne pas l'avoir fait dès le début ?
Toujours pas de lien pour avoir une personne de contact plutôt qu'un robot ?
Le regret annoncé au début de la réponse de Leetchi est tellement habituel qu'il ne semble pas sincère. Depuis, le temps, et les commentaires similaires au mien depuis des années, il ne s'agit plus de "regretter" mais d'agir pour que ces désagréments ne se reproduisent plus, sauf si c'est évidemment l'objectif recherché.
Edit du 14/05/2026 : j'ai enfin pu avoir une personne de Leetchi et le bénéficiaire a reçu sa cagnotte.
Bilan : entre la demande et le versement, un mois s'est écoulé, le bénéficiaire a dû avancer ses frais et présenter ses factures à Leetchi avant de pouvoir obtenir la cagnotte. Les frais avancés étaient supérieurs à la cagnotte reçue, rien ne dit que la récupération de toute la cagnotte aurait été possible dans le cas contraire. Finalement tout est bien qui finit bien, mais mon expérience montre qu'il ne faut pas être pressé si vous créez des cagnottes avec Leetchi.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Je n’ai malheureusement pas accès aux informations liées à votre cagnotte, ce qui ne me permet pas de vérifier précisément votre dossier.
Les documents qui peuvent vous être demandés ont pour objectif de constituer un dossier de conformité. Dans certains cas, si un document est jugé incomplet ou non conforme, des pièces complémentaires peuvent être demandées, y compris à une étape plus avancée du traitement.
Vous pouvez bien sûr prendre contact avec notre service client qui pourra répondre à toutes vos interrogations : https://help.leetchi.com/hc/fr/requests/new
Un agent reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vérifier votre dossier et répondre à toutes vos questions.
L'équipe Leetchi
suite à un problème de votre serveur
suite à un problème de votre serveur, j'ai été débité 3 fois au lieu d'une, pouvez vous me remboursé
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience.
Afin de vérifier tout cela, pourriez-vous prendre contact avec notre service client depuis notre formulaire de contact s'il vous plaît : https://help.leetchi.com/hc/fr/requests/new
Un retour vous sera fait dans les meilleurs délais.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Simple et efficace (du point de vue du…
Simple et efficace (du point de vue du donateur)
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Yves,
Merci pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre participation se soit bien passée, on espère vous revoir très vite !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Anne Béatrice,
Merci pour cet avis.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Encourager ce magnifique projet du bois fruitier du Rémoulu
La création de cet espace privilégié destiné à sensibiliser et faire apprécier la nature aux plus jeunes avec l’implication permanente de son créateur et de bénévoles est formidable. Le vol de la tondeuse très importante pour son entretien a été un choc. Merci d’avoir créé cette cagnotte.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Marc,
Merci pour votre confiance et votre générosité.
Nous sommes ravis que Leetchi vous permette de soutenir des projets qui vous tiennent à cœur !
Belle journée,
L'équipe Leetchi
Débité 3 fois suite erreur technique.
Débité 3 fois suite erreur technique.
Ai demandé le remboursement de 2 de ces virements bancaires.
Remboursement effectué rapidement.
Merci pour votre professionnalisme
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Leetchi.com - la cagnotte en ligne
Bonjour Philippe,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.
Belle journée,
L'équipe Leetchi
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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