Pour l'achat de mon siège de toilette tout c'est bien passé. On voulais m'inscrire pour être Membre VIP la 1ère fois j'ai envoyé ma demande d'annulation. Puis on a continué de m'envoyé d'autre dema... Voir plus
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Je viens d’être prélevé à mon insu d’un montant de 48,90€ sans aucune autorisation de ma part. Soit disant j’aurai un abonnement avec carte cadeau pour acheter leur produits. Ce qui est aberrant c’est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Avoir une assistante qui répond à mes besoins, en plus je demande de remboursement.
Après avoir reçu une notification m'informant que j'étais l'heureuse gagnante d'un brosse à dents pour 2 euros, j'ai payé puis à la suite d'une incompréhension j'ai été débitée également de 8.90 , cor... Voir plus
3,8
Bien
345 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Je viens d’être prélevé à mon insu d’un…
Je viens d’être prélevé à mon insu d’un montant de 48,90€ sans aucune autorisation de ma part. Soit disant j’aurai un abonnement avec carte cadeau pour acheter leur produits. Ce qui est aberrant c’est de savoir la facilité à être débité sans avoir entré ma carte bancaire. Les démarches sont en cours auprès de la banque , du site et des autorités compétentes
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Leisuregood
Cher Consumer,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@leisuregood.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Bon suivi après commande
12 août 2024
Avis spontané
sarra m'a contacte et m'a bien explique…
sarra m'a contacte et m'a bien explique la situation ou j'ai bien compris les details.
Christine Jau
1 août 2024
Avis spontané
Inscription sans mon consentement u…
Bonjour je n'ai jamais souscrit ou approuvé quoi que ce soit mais j'ai été débité de 19 .99€ j'aimerais arrêté cette souscription frauduleuse et un remboursement de ses19.99€ cordialement merci
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Leisuregood
Cher RAGOT,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@leisuregood.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
C'est une arnaque complète on nous…
C'est une arnaque complète on nous abonne d'office à ce site mais aucune marchandise en promo. Pour ce désabonner allez sur le site qu'ils disent... mais rien ne se passe cela fait 2 mois qu'on me retire une fois 67€ la 2eme fois 69€ alors que j'ai demandé le désabonnement dès le premier retrait. C'est une honte et je vais porter plainte si le 2eme mail envoyé ne porte pas ces fruits. J'habite en Suisse avec un compte Suisse BCV et une adresse SUISSE et il font semblant de pas me retrouver je vais me fâcher
25 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Leisuregood
Chère Carole,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions retrouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@leisuregood.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
un prélèvement se fait sur mon compte…
un prélèvement se fait sur mon compte de 8,90 je ne sais pas à quoi ça correspond? veuillez me contacter
8 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Leisuregood
Chère Muriel,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un e-mail, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@leisuregood.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Il m’ont recontacté pour résoudre le…
Il m’ont recontacté pour résoudre le problème. Merci
25 avril 2024
Avis spontané
Un service client remarquable
Après avoir reçu une notification m'informant que j'étais l'heureuse gagnante d'un brosse à dents pour 2 euros, j'ai payé puis à la suite d'une incompréhension j'ai été débitée également de 8.90 , correspondant à un abonnement.... Je n'ai rien reçu. Après avoir appelé le service client, Violet a immédiatement pris ma demande en main et procédé au remboursement en présentant ses regrets. Je suis entièrement satisfaite de l'esprit commercial de cette société.
9 janvier 2024
Avis spontané
J'ai soi-disant acheté une poussette chez vous que je jamais reçu mais je un prélèvement sur mon compte bancaire depuis 3 mois régulièrement sans savoir pourquoi
Vous faites des prélèvements sans livré les marchandises et j'avais pas fais un achat en plusieurs fois c'était un achat je payé tous le mois vous faites un prélèvement sur mon compte sans savoir pourquoi
25 septembre 2023
Avis spontané
Arnaque voleurs si je t'attrape je te…
Arnaque voleurs si je t'attrape je te fais la peau
17 novembre 2022
Avis spontané
Le remboursement des sommes indue ment perçues a été effectué merci à trustpilot de sa contribution
Le problème a été réglé
20 septembre 2022
Avis spontané
Arnaque sur ma boîte mail
Arnaque sur ma boîte mail, on vous fait croire que vous régler des frais de douanes pour un colis (de la poste) et en réalité vous vous retrouvez à payer un site que vous avez jamais vu de votre vie…
3 août 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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