lektri.co Avis 

Je cherchais une borne qui maximise l'utilisation de la production solaire. J'ai donc le module de mesure de courant installé dans mon tableau. J'ai galéré pour le faire marcher car il faut bien respecter les phases (L1, L2, L3). Mon électricien n'avait pas été très scrupuleux dans le respect des couleurs et j'ai perdu du temps à comprendre. Une fois que le module CT fonctionne, on peut effectivement utiliser que la production solaire pour charger la voiture, la puissance suit la production, vraiment cool.

Très bon service après vente avec Carmen Popa.
Merci pour son aide à l'installation de ma borne...

Trop de bugs , latence , pas de retour de lektrico
Impossible de charger le véhicule sans le EM
TRÈS DÉÇU

La borne à fonctionner au début en autoconsommation même s'il est était instable
changement de matériel onduleur deye +batterie le Shelly fournie ne vois pas correctement le wifi le routeur est à 1 m
Après avoir reseter le shelly le shelly est bien détecté, mais aucune indication dans les paramètres IP, signal ect...
Activation du mode green =message d'erreur
j'ai contacté l'assistance après avoir fourni des photo silence radio
Très déçu

La borne présente des fonctionnalités innovantes, le tarif est bien placé.
Je suis actuellement en difficulté pour l'installation du module qui permet ses fonctions comme la gestion du surplus solaire et le délestage.
Le SAV a répondu rapidement, seulement le disfonctionnement est toujours présent.
Le vendeur fait tout son possible pour résoudre le problème, j'espère pouvoir bientôt profiter des promesses attendues par ce produit.
Pour le moment, mon avis est mitigé.

Utilisateur depuis 2023, je suis très content de cette borne de recharge.

La borne de recharge fonctionne parfaitement et elle est compatible avec une production solaire grâce à un module complémentaire.

De plus, elle est automatiquement reconnue dans Home Assistant.

J'ai eu à faire 3 fois au SAV pour différentes questions et à chaque la prise en compte a été rapide et de qualité.

Je recommande ce produit

Une équipe au Top (merci Carmen) qui a su régler à distance un problème de parametrage. Des communications par mail et par téléphone, je n’ai rien à redire, satisfait à 100%, merci à vous 🙏

Commandé sur Internet.
Je l'ai reçu rapidement mais avec un composant arraché et un jumper se baladant dans le carton.
J'ai fais une réclamation j'attends un retour sous garantie.
Dejas 3 jours aucune réponse à part:
L'équipe lektrico essaye de trouver une solution durant la période de travail entre 9h et 18h.
Le sav n'est pas réactif j'espère pouvoir renvoyer le chargeur pour en obtenir un en bon état.

Bonjour je viens d'acheter d'une borne LEKTRICO après avoir installé tout correctement j'ai voulu installer l'application impossible de la faire démarrer l'application ne se lance pas je suis très déçu.

Sincèrement Merci à toute l’équipe qui est toujours à l’écoute des demandes et pour la résolution des problèmes rencontrés une mention spéciale à C……. pour son empathie sa gentillesse et son professionnalisme.

Borne qui gère parfaitement le surplus solaire et un SAV téléphonique remarquable! Géré depuis la Roumanie et bien plus efficace que ceux plus proches de chez nous!

SAV au TOP
Après l'installation de la borne avec le module shelly EM, pas de délestage de charge avec les panneaux solaires. Après plusieurs essais de configuration, rien n'y faisait.
Le SAV a pris en charge le dossier et nous avons fait plusieurs test sans résultat. Après le retour du module shelly EM pour mon fournisseur, j'ai réinstallé le module. Il aura fallu l'intervention du SAV pour finaliser l'installation et le bon fonctionnement de la borne.
Je ne regrette vraiment pas mon achat pour la simplicité d'utilisation de la borne avec mon véhicule électrique et les panneaux solaires. Maintenant le délestage fonctionne parfaitement.
Merci pour votre aide

Il a fallu 4 jours à cette entreprise pour répondre à mes nombreux appels et m'aider à configurer une borne de recharge de voiture électrique. Cette manipulation n'est pas simple à réaliser et il a fallu toute la compétence et la patience de mon interlocutrice pour arriver à faire fonctionner la borne. Au final le fonctionnement de la borne reste instable, il y a des arrêts intempestifs du système. Sur les conseils de la technicienne du SAV, je vais renforcer ma couverture Wifi en espérant que cela solutionnera le problème.