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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 59 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux clients ont constaté que les produits reçus étaient de très mauvaise qualité, avec des finitions bâclées et des tissus bas de gamme, souvent en polyester au lieu des matières annoncées. Les articles ne correspondaient pas aux descriptions ou aux photos du site, présentant des modèles, des couleurs ou des tailles incorrectes, souvent plus petites que prévu. Beaucoup ont également été induits en erreur par l'origine des produits, découvrant qu'ils provenaient de Chine malgré une présentation suggérant une entreprise française. La politique de retour a été une source majeure de frustration, les clients rencontrant des difficultés, des coûts élevés pour les retours vers la Chine, ou des refus de remboursement complet. Cependant, certains clients ont noté que le site internet était bien conçu et attrayant, donnant initialement confiance avant la réception des articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits, que de... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment une insatisfaction concernant la qualité des produits. Beaucoup décrivent les... Voir plus

Return policy

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant la politique de retour, la décrivant comme... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions négatives sur le site, le qualifiant de trompeur et conseillant de... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction générale concernant leurs commandes, beaucoup regrettant de ne... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour publicité sur Facebook pour vêtements marque LENOIR PARIS . je fais une commande . Produit totalement différent de l’image . Pas du coton mat mais synthétique brillant, pas de ceinture , pas... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie arnaque – à fuir absolument Commande reçue avec beaucoup de retard, et quelle déception ! Les vêtements sont clairement issus du dropshipping : qualité médiocre, tissus bas de gamme, fini... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

même topo que les précédents avis. ne retournez pas le colis en chine qui va surement se perdre. documents pour la douane impossible à obtenir. en plus du prix élever du colis avec suivi (50€ pour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un arnaque Facebook bien ficelée.. une qualité déplorable, taille petit malgré le guide des tailles.. et surtout livraison gratuite mais retour produit quasi impossible, tellement compliqué , onéreux... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

178 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

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1,1

Tous les avis

(178)

48 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très très déçu !!!!

La qualité des produits ( si l'on ose parler de qualité) n'est clairment pas au RDV !
La taille ne correspond en rien, ni la matière ni les finitions, de bien piètre qualité !
Le chemin du combattant pour obtenir un remboursement....multiples échange de mails (28...) mais rien au final....... je ne souhaite à personne cette mésaventure ...un vrai cauchemar à tout de même plus de 100 Euro.....car commandé 2 paires et reçu et facturé 3 paires !!!!!! Je ne comprends pas que de tel site reste ouvert !!! Une honte !!

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je constate comme tous les autres…

je constate comme tous les autres clients avoir été berné sur la qualité, les couleurs, les formes, le tissu...et prisonnier d'un système sans interlocuteur autre que l'IA Charlotte de la part d'une entreprise qui n'a pas d'existence juridique en France. Plusieurs solutions : 1/ nous nous groupons et tentons une class action, c'est à dire une action collective (Article 1 Loi Hamon 2014) 2/ nous sollicitons individuellement ou collectivement UFC que Choisir
3/ nous sollicitons directement la DGCCRF pour obtenir la suppression de toutes les pubs de Lenoir sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram...) et éviter ainsi que d'autres pigeons se fassent avoir.
Dans tous les cas, soyons réalistes, la justice aura très peu de prise sur ces agissements frauduleux et scandaleux. L'adresse 7 rue de la Pépinière à Paris est celle d'un bureau de poste...où lenoir a peut-être une boite postale ?

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison reçue ce jour

Livraison reçue ce jour
Qualité médiocre made in china
Il est indiqué chemise en lin sur le site et la confirmation de commande , il s’agit en fait de polyester
Très cher pour la qualité

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vient de chine par peniche

Sur le site il n'est indiqué nul par que le matériel vient de chine directement. Autant commander directement sur Aliexpress. Pour ma part la commande n'est toujours pas reçue. Je m'attends au pire pour la qualité. A éviter !

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Escroquerie chinoise

J'ai reçu la chemise. Elle est dans un pauvre nylon alors que les photos la montrent en coton. Bien entendu, pas trace de la matière sur une étiquette ni de sa provenance. Quand ça n'est pas précisé, c'est que c'est chinois... Quant à la taille, c'est n'importe quoi! Comment me faire rembourser? Je sens que je n'aurai jamais de réponse. Quitte à payer, autant ne rien recevoir tellement c'est nul. Une honte.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

inondé de messages grotesques, pas de livraison

Une belle arnaque, à tout point de vue. Inondation de messages mensongers, livraison d'une mauvaise fripe chinoise, dialogues pathétiques avec une IA Charlotte, remboursement de 45% annoncé mais non effectué. Qu'on laisse exister une telle pseudo-entreprise laisse pantois.

23 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas livré après presqu'un mois

Commande passée le 7/6/25 toujours en transit. Livraison bloquée à Montpellier depuis le 21/6 pour l'acheminement final sur les derniers kilomètres par CIRRO PARCEL.
On découvre après achat que le produit vient de Chine.
Site à proscrire.

3 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site d achat a éviter ...a savoir que…

Site d achat a éviter ...a savoir que les produits viennent de Chine et que ce n' est pas du tout indiquer sur le site !! Bonjour la transparence !!
Dans mon cas , une chemise achetée et reçue , passons sur les délais d une quinzaine de jours !! Pas d étiquette a l intérieur de la chemise pour le type de matière utilisée !! On dirait une confection plastifiée !! La taille L correspond a XL de chez nous et je vous parle pas de la politique de retour .( Bien lire avant !! Ne faites comme moi )
Site d achat a éviter

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale. Site chinois se présentant comme maison française. Remboursement impossible ou avec déduction des frais de retour. A fuir absolument ….

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lenoir Paris

Merci pour votre message.

Malheureusement, votre commande a déjà été remise à la société de livraison pour traitement et est actuellement en cours d’acheminement. À ce stade, nous ne pouvons plus annuler la commande.

Nous comprenons que cela puisse être décevant, mais dès réception du colis, vous pouvez nous contacter si vous souhaitez effectuer un retour, conformément à notre politique de retour.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Charlotte
Service Client
Lenoir Paris

Commande passée le 1er juillet 2025.
Aussitôt expédiée
Du jamais vu pour une commande prise sur le net.

Fait sa pub sur Facebook, donc méfiance

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque fuyez !

Le maillot de bain homme acheté 35 euros est de très mauvaise qualité, les coutures lâches et pour couronner le tout il est taché ! Non doublé il part direct à la poubelle.

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits factices et pubs trompeuses

Le produit reçu n'est qu'une caricature en polyester de l'image présentée. Les couture sont éffilés, maladroite et incomplètes, la coupe est ridicule, les couleurs fausses et superficielles. C'est une arnaque.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit de mauvaise qualité

Produit de mauvaise qualité. Le lin n'en semble pas et les couleurs ne ressemblent en rien celles du site. Un pur produit chinois de mauvaise qualité...
J'attends les instructions pour le retour...

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Chemise homme en lin maïs en fait tout acrylique très mauvaise qualité je demande un retour il me propose un remboursement de 15% du prix de la chemise ou renvoyer l'article en chine . Lenoir paris à bannir.

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les produits reçus sont déplorables

Les produits reçus sont déplorables, mal réalisés, taille non standard, matières très inconfortable, aspect nul, couleur ne correspond pas. Une arnaque !!!! Suite à ma plainte, ils me proposent un échange en payant le retour 15€
J’ai décidé d’en faire des chiffons mais même pour cette utilisation j’ai un doute…..et je vais continuer à faire mes achats chez des commerçants locaux SÉRIEUX.

26 juin 2025
Avis spontané

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